Н-н-не-нефтянник

Рейтинг
130
Регистрация
18.03.2010
Barlog:
неужели морду набьют в подворотне? :)

Как вариант, возможно бесплатное место в следственном изоляторе. Реальные сроки за несанкционированный доступ, вроде не дают пока. Но в СИЗО можно посидеть не один месяц.

dorp1:
Дубль 3.- Почему не вышли на уровень выше в пищевой цепи, не стали дилером?

КАК НЕ НАДО СОЗДАВАТЬ ДИЛЕРСКУЮ ФИРМУ, ИЛИ ПОЧЕМУ Я НЕ-НЕФТЯННИК.
Глава третья. Слегка трагическая и стремная...

На попытки объяснить нефтехимикам, …

- что - многие привезенные нам товары никому не нужны,

- что такого количества китайских пылесосов нашему городу хватит года на 2-3, как минимум

- что ремонт битой техники оплачивать мы не будем, а разбитая она стоит меньше закупки

…они вежливо с нами соглашались. Но продолжали делать то же самое, что раньше. Когда китайские пылесосы заполнили весь ангар, все наши личные гаражи и уже стали появляться у нас в квартирах, мы в ультимативной форме отказались принимать новые фуры с товаром.

Нефтяных бизнесменов это не остановило. Они сняли дополнительные склады в соседнем городе. И продолжили завозить что-то туда.

Заодно отсылали нам коммерческие предложения и прайсы: 20-30 наменований товара, цена без НДС (надо на калькуляторе умножить на 1,18), написана ручкой, отсканирована и отправлена нам как файл PDF. Нормальные люди прайсы делали в MS Excel или CSV – всегда можно быстро анализировать цены, пересчитывать их в разные валюты и выделять самые выгодные позиции, быстро вставлять в свой прайс для продавцов.

В ту же неделю упал курс евро – и мы поняли, что влетели. Розничные цены упали почти до уровня закупки. На оплату доставки мы зарабатывали только на самых лучших товарных позициях. Что-то мы продать успели, но пока это доходы не покрывали расходов на аренду склада и погрузку-разгрузку. По сути, всё содержали на доходы от интернет-магазинов.

Пока мы разгребали накопившееся г…, судьба подготовила нам новый неприятный сюрприз.

Однажды вечером меня «порадовали» знакомые из близлежащего автосервиса: - Ты знаешь, у нас тут ребята из налоговой масло меняли в машине. Так мы видели, что они ведут оперативную съемку твоего склада. Фиксируют, кто что грузит.

Приехали!

За бесплатно эти не отцепятся. В лучшем случае надо готовить кругленькую сумму, это с убыточной-то деятельности. В худшем – попытаются конфисковать весь склад. На тот момент там уже накопилось всякого барахла 250 тыс. USD. Если его конфискуют (а это несложно), то по нашим законам я остаюсь должен всю сумму поставщикам.

Та-а-ак, наши действия следующие….

(продолжение следует 🍿)

dorp1:
Почему не вышли на уровень выше в пищевой цепи, не стали дилером?

КАК НЕ НАДО СОЗДАВАТЬ ДИЛЕРСКУЮ ФИРМУ, ИЛИ ПОЧЕМУ Я НЕ-НЕФТЯННИК.

Глава вторая. Грустная и комическая.

Сначала новоявленного дилера основательно попинала таможня.

В ходе импорта груза с фирмы вдруг затребовали кучу совершенно непонятных и неожиданных документов, пояснений и справок с печатями наших иностранных партнеров. Западные компании никак не среагировали на нашу просьбу, если не подготовить документы, то хотя бы проштамповать подготовленные нами бумаги.

Вообще, создалось впечатление, что они решили, что мы немного не в своем уме: ну кому в мире надо доказывать, что компания Electrolux действительно существует и действительно выпускает холодильники? И действительно продает по указанной в инвойсе цене? И каким образом этот факт доказывает листик бумаги с синим оттиском, который легко подделать посредством фотошопа?

НДС и пошлины для нас вдруг выросли в 2 раза. Ставка НДС на ввозимый товар 18% от его цены? А таможня считает, что мы цены почти вдвое занизили. И за холодильник ценой в 500 евро мы должны заплатить не 90 евро налога, а все 180-200 евро. И прочие пошлины и сборы пересчитали таким же образом.

В ответ нефтехимики стали поставлять товар не напрямую с заводов, а через свои фирмы в Прибалтике – они без проблем выписывали нам любую справку с любым количеством печатей. Острота проблем с таможней была снижена посредством нескольких судебных процессов. С нас стали брать не вдвое больше налогов, а только в 1,2-1,3 раза больше.

Но самый неприятный сюрприз преподнесли наши партнеры-нефтехимики.

Они решили вести весь бизнес сами, не советуясь с нами: закупки, формирование цен и ассортимента. Это был тихий ужас!

- вместо заказанного товара внезапно мы получали фуру чего-то совершенно ненужного: китайские пылесосы вместо итальянских холодильников; вместо узких стиральных машин 60Х45х85 см, мы получали огромные - 60х60х85 см, которые просто не влазят в двери среднестатистической ванной комнаты.

Мы стали выяснять, зачем нефтехимики нам это добро везут. Ответ: «Нам в представительстве дали хорошую скидку и сказали, что это очень выгодно».

- значительная часть товара, 10-15%, была разбита или сильно повреждена при погрузке-выгрузке на прибалтийских и белорусских складах. Ущерб почти превысил ожидаемые доходы. Парни не подумали, что бытовая техника - не нефть. Ее надо уметь грузить, должны использоваться только постоянные, трезвые и адекватные грузчики, а не случайные алкаши. В идеале – нужна современная погрузочная техника. И контроль нужен над всем процессом погрузки – перед глазами начальства никто не рискнет ронять ценный груз на землю, а без контроля – пролетариям все пофиг, они еще на нем попрыгают.

- весь популярный и востребованный товар был продан куда-то оптом, с минимальной наценкой. До нас доходили почти одни неликвиды.

Суть дилерского бизнеса такова: представительство дает дилеру квоту на закупку товара , где 60-80% - товар который быстро купят с хорошей наценкой, остальное, 20-40% - вещи, которые никому в нашей стране не нужны, если повезет – продадим без наценки, если не повезет – в убыток.

Таковы порядки. Боссы крупных компаний-производителей, тех же Electrolux и Bosch, зачем-то хотят продавать в СНГ вещи, которые просто не влазят в наши квартиры. И эти агрегаты приходится сбывать за копейки сельским жителям – в частный дом их еще как-то можно впихнуть.

В нормальной ситуации что-то продается в убыток, что-то «в ноль», не менее половины – с наценкой 15-20-25%. Так что, в итоге, 7-10% с цены партии товара дилер все же зарабатывает.

Наши «боссы» зачем-то толкнули весь востребованный товар моим же конкурентам с наценкой не более 7-10%. А весь неликвид привезли мне на склад, тоже с наценкой 7-10%.

Сцена накануне крушения дилерского бизнеса:

Все сотрудники мужского пола, включая меня + временные грузчики, в пропотевшей насквозь одежде, одуревшие и грязные 🤪, вторые сутки выгружают в переполненный под крышу ангар очередную фуру загадочных китайских пылесосов.

Рядом с нами стоит дядька моего компаньона и задумчиво произносит: «Лохи. Господи, какие лохи…»

Глава третья и последняя. Слегка трагическая и стремная...😒

(продолжение следует, неприятности пока только начинаются...🍿)

Н-н-не-нефтянник добавил 05.11.2010 в 22:05

P.S. Сначала доотвечаю на вопрос про дилерство, потом отвечу на все остальное. Вопросы можете задавать. Я их не игнорирую.

dorp1:
Почему не вышли на уровень выше в пищевой цепи, не стали дилером?

Так попробовали. Не понравилось. История была следующая:

КАК НЕ НАДО СОЗДАВАТЬ ДИЛЕРСКУЮ ФИРМУ, ИЛИ ПОЧЕМУ Я НЕ-НЕФТЯННИК.

Глава первая. Оптимистическая.

Честолюбие нас терзало, конечно же, из подвально-гаражных интернет-торговцев мы очень хотели превратиться в официального дилера всех ключевых производителей бытовой техники. Вели понемногу переговоры с представительствами, зондировали почву.

Мы собрали информацию о других местных дилерах, набросали простенький бизнес-план. Выяснилось, что нормальный дилер имеет оборот 30-50 млн. USD в год. Для такого бизнеса надо, соответственно, оборотные средства (свои или заемные) в размере не менее 3-5 миллионов USD.

У нас столько нету. Долго мучили эксель и калькулятор, рассчитывая возможные варианты. Насчитали, что дилер европейских производителей может выжить имея в обороте 250 тысяч долларов (к LG или Samsung с такими деньгами смешно соваться, они и с миллионером не с каждым станут работать). Но и этих денег (четверти миллиона) у нас не было. Наш первоначальный инвестор не особенно хотел лезть в дилероство.

Пока шла эта возьня, на нас через знакомых вышли ребята из нефтехимического бизнеса. Их начали оттеснять от поставок сырья, и они озаботились созданием чего-то нового. И мысли их шли в ту же сторону, что и наши - создание компании-дилера по бытовой технике.

Встретились, поговорили. Вроде нашли общий язык. Они обеспечивают оборотные средства, ведут всю внешнеэкономическую деятельность, сертификацию и т.д. Мы - продажи, складирование, доставку клиентам, послепродажное обслуживание и отношения с конечными потребителями.

Не до конца остался решенным вопрос, как делить наценку. Предварительно договорились, что нам будут формировать цену со скидкой, чтоб мы могли что-то заработать, хотя бы за счет большого оборота. А мы не будем брать те же товарные позиции у других дилеров, приложим все усилия для обеспечения объема продаж нашему новому партнеру.

Блин, если б мы знали, что нас ждет....🙅 🤪 😂

Глава вторая. Грустная и комическая.

(продолжение следует...🍿)

kevindark:
Самая рабочая схема - свой человек в Штатах, который получает, обрабатывает и перепаковывает все посылки, после чего отправляет их сюда.

У многих там находится основная часть такого бизнеса. В СНГ только диспетчер и деньгоприемник.

kevindark:
...с маржой в 40-50%.

Серую схему с меньшей дельтой строить не стоит.

5-10% накрутки + 1 хороший наезд силовиков = банкротство

Журнал «Форбс» опять порадовал. Запусил блог женщины, создавшей интернет-магазин продуктов OnoVamNaDom.RU. Очень рекомендую, полезных советов много.

Forbes.RU:
Наталья Кулакова решила начать свое дело и вместе с партнером Николаем Полуэктовым основала интернет-супермаркет onovamnadom.ru. За минувший год в дело вложено 8 млн руб. Компания вышла на операционный ноль, но на этом настоящая работа только начинается. Следите в режиме реального времени, как выращивают бизнес по доставке продуктов на дом.

Вот ссылка: http://www.forbes.ru/svoi-biznes-opinion/startapy/57001-kak-ya-otkryla-internet-magazin

Приведу пару цитат и ссылок на посты:

Наталья Кулакова, Forbes:
Чем торговать и чем не торговать в продуктовом интернет-магазине

...Сначала мы сами искали поставщиков. «Яндекс», Google + продуктовые выставки, такие как «ПродЭкспо», где можно и товар рассмотреть, и с поставщиками сразу познакомиться.

А спустя несколько месяцев ситуация изменилась ровно на противоположную. И уже поставщики стали искать и находить нас. Сейчас я трачу несколько часов в неделю на то, чтобы разгрести электронную почту и познакомиться с предложениями дилеров, производителей, партнерскими программами и т. п. Кстати, когда не мы к ним, а они — к нам, торговаться гораздо легче...

…Теперь о ценах. Мы, напомню, выбрали нишу магазинов, торгующих в среднем ценовом сегменте. Задача, которую мы перед собой ставили: предложить клиенту товар высокого качества по низкой цене. Справиться с этой задачей оказалось в общем несложно, надо было завести позиции из магазинов класса люкс, а наценку на товар сделать значительно меньше. С учетом ценовой политики последних это оказалось возможно. Когда к нам клиенты таких магазинов попадают, они «чувствуют разницу». Это наш козырь…
Наталья Кулакова, Forbes:
Создать сайт для интернет-магазина и не сесть в лужу

…разработчик запросил за свои услуги 70 000 рублей. Прямо скажем, недорого. (Дизайн мы заказывали отдельно, наша знакомая сделала нам его за дружественные 20 000 рублей…За эти деньги нам было обещано предоставить готовый продукт через три недели — месяц. Сайт мы получили почти через три месяца, а ошибки продолжаем исправлять до сих пор.

Выбрать правильного разработчика сайта — задача, на мой взляд, очень сложная. Такой вывод следует исходя не только из нашего опыта, но и из частоты обращения знакомых и малознакомых людей с вопросом, не порекомендую ли я хорошего разработчика (сразу отвечу, что нет, не порекомендую. Потому что не знаю).

… разработчика сайта надо искать исходя из того, насколько хорошо он улавливает/понимает/предполагает ваши задачи, а также насколько комфортно с ним работать,…работа предстоит долгая и плотная. И обязательно заключать с ним договор на сопровождение/доработку сайта с учетом новых задач, которые у вас непременно появятся. Когда этим занимаются сторонние программисты, их работа усложняется на один шаг: сначала приходится разбираться с тем, что сделал предыдущий исполнитель, а потом предлагать свои способы решения проблемы.

… на исправление ошибок в программировании и доработку необходимых нам опций сайта на данный момент компанией потрачено около 150 000 рублей (и это не предел), то есть вдвое больше первоначальных инвестиций в сайт. Это в качестве ценового ориентира для тех, кто предпочтет искать разработчика подешевле.

Н-н-не-нефтянник добавил 05.11.2010 в 03:00

От себя добавлю, что разработчик явно сел в лужу на стадии оценки заказа. Мы работали недавно с чем-то похожим по сложности. Как раз в 3 месяца оценили. Впрочем, мы еще в эти 3 месяца не уложились.

Ну а цена разработки? Недооценено все раз 8-10, не меньше.

deniroweb:
Чета нет желающих... еще живут скан. аукционы чтоль?

Живут, деньги какие-то зарабатывают, появляются, разоряются. Маленькая, но вполне такая живая отрасль мировой экономики.

Вот один из обзорных ресурсов: http://pennyauctiontraffic.com/

Я постоянно работаю на западные компании этой тематики как разработчик. Ниша небольшая, но какие-то доходы приносит. Есть даже CMS собственной разработки именно под эти цели.

Тема вполне живая и прибыльная. Но предложенный ресурс мне не очень нрвиться, его еще развивать и развивать надо. Проблема даже не в том, что он не прибыльный. Какие-то деньги должен приносить.

Его, видимо, постоянно покупают с целью по быстрому срубить бабла. А там вкалывать надо, как в любом бизнесе. И средства в рекламу, в развитие проекта, в персонал вкладывать на старте. Часто новый владелец скандинавского аукциона к этому не готов.

P.S. Хотя цена вполне адекватная. За разработку даже простенького скандинавского аукциона "с нуля" я запросил бы не меньше.

Diplomat:
Н-н-не-нефтянник, очень интересно узнать про взаимодействие с поставщиками.
1. Как найти их всех(поставщики обычно не очень рекламируются)?

- будьте сами на виду. Менеджеры оптовиков постоянно ищут новых клиентов.

- ищите контакты дилеров нужных вам товаров через представительство компаний-производителя. Найти LG, Electrolux, Bosch, гораздо легче, чем их дилера

- имейте ввиду, что у любого крупного розничного торговца есть оптовое подразделение, как правило. Обращаемся в офис торговой сети - получаем выход на их оптовый отдел.

- постоянно общайтесь с коллегами и конкурентами. Сталкиваясь в офисе у оптовика, на складе, на бесплатном семинаре у дилера или производителя.

- прикольно разговорить в очереди на загрузку товара на складе водителя конкурента. Он, очень часто, разбалтывает, где он еще грузиться.

- смотрите и запоминайте, какие документы (накладные, счета) валяются в машине и находятся в руках у конкурентов - там можно увидеть название поставщика, иногда даже его адрес.

Кто помнит показательную историю от Чичваркина? Он, будучи у оптовика в офисе, пошел в туалет. И пока сидел на толчке, увидел, что в углу свалена куча коробок от товара, с приклееным адресом и телефоном азиатского поставщика. Очень скоро Чичваркин стал закупать товар напрямую в Азии.

Diplomat:
2. По каким критериям обирать тех с кем работать?

- самая низкая цена. Постоянно мониторить кучу прайсов. Сегодня я бы этот процесс автоматизировал, заказал специальную программку.

- выполнение обязательств по замене брака. Убытки от этого могут быть сравнимы с наценкой.

Я еще старался не работать с явными, ярко выраженными жуликами и идиотами. Бывает выгодно сначала - а потом столько проблем вылазит, что никаких доходов уже не надо.

Diplomat:
3. Как получить лучшую цену, может есть специфические приемы(особенно когда магазин новый и объема пока нет)?

Сразу, просто под обещание много продавать скидку не дадут. Но не стоит стесняться о ней просить. Рано или поздно пойдут на встречу. Очень ускоряет получение скидок и отсрочек по оплате следующее:

- Покажи, что можешь много продать на протяжении хотя бы месяца.

- Покажи, что можешь продавать даже когда на рынке спад. Весной и летом на рынке бытовой техники бывает полный штиль - я продолжал работать, и часто ловил хорошие моменты

- Покажи, что готов покупать не только самые ходовые товары. Того, кто помогает разгрузить склад от неликвидов тоже ценят. И выясняется, по ходу, что это не всегда неликвиды - на непопулярных позициях бывает вполне приличная наценка. Просто основная масса торговцев тупит и лениться разбираться, что за плита такая необычная.

+ хорошие личные отношения с менеджером. у него обычно немалые полномочия по предоставлению скидок. Не взятки, но проставиться там красиво, поздравить с праздником. Можно в гости пригласить, если далеко от поставщика базируешься, в другом городе. С кем рыбу половить, с кем по кабакам побродить.

Diplomat:
и с удовольствием услышал бы другие секреты взаимодействия с поставщиками.

Если весь топик прочли, то добавить я могу не так уж и много. Если нет - прочтите сначала. Я уже рассказывал про работу с бракованными вещами, и про поиск оптовиков вопрос уже поднимался.

Поздравляю. Яндекс весом и значим на белорусском рынке, но участок прифронтовой. Решили двинуть в бой тяжелую артиллерию?

Здесь за лидерство придется вести нелегкую борьбу. Пока поиск yandex.by по коммерческим запросам явно качественнее, чем google.com.by. Но все постоянно и непрерывно меняется.

Белорусский интернет-бизнес стремительно рос последние несколько лет, на фоне не очень хорошей ситуации в экономике в целом. Явно пришло время всерьез и надолго застолбить здесь участки.

Н-н-не-нефтянник добавил 05.11.2010 в 00:05

tut.by:
Интерфейс на белорусском языке Яндекса использует 4% пользователей.

Оно, конечно, правда. Пользуются немногие. Но сам факт существования белорусского интерфейса ценит гораздо большее количество людей, чем 4%.

FView:
наручниками к батарее на месяц

Да чего уж там мелочиться, какой месяц. Пожизненно!

Тогда точно поможет от секты.

Всего: 1456