Я не ищу - Вы перекладываете ответственность на хостера, а она лежит на Вас ;)
Я писал в предыдущем сообщении - нормальные хостеры уведомляют клиента об окончании оплаченного периода.
Но ведь Вы заказывали хостинг в компании, верно? Верно. О том, что закончился (заканчивается) акционный тариф, почти уверен, что Вас также предупредили. Ну обычно так.
Так вот, заказав хостинг по акционному тарифу - у него был срок, образно с 1 января 2016 года по 30 августа 2016 года. За 30м августа должны следить Вы.
Я не знаю как еще объяснить.
Т.е. все-таки сделайте так, чтобы вы, хостеры, все равно оставались крайними :)
А если клиент не подтвердит? Не читает оставленную в контактах почту, например, что тогда?
Все же Вы заказываете услугу - Вы и следите за сроками. Да и нормальные хостеры всегда предупреждают об окончании оплаченного периода - дальше дело за клиентом.
Беобахтер, давайте скажу проще, в 2х словах: оплаченный период закончился. С этого момента Вам ничего не должны. Период у Вас закончился 31 августа (условно, Вы просто написали август), а обратились Вы в компанию 20 сентября и как минимум хотите забрать свои данные. Кто будет оплачивать 20 дней размещения Вашего контента (файлов, баз, почты) у хостера, если все эти 20 дней никто никому ничего не должен?
Правильно - Вы. И не по каком-то там тарифу "архив" - о таком никто не договаривался, а по обычному тарифному плану, который Вы сами выбрали.
Не нравится - уходите.
Вашей задачей было решить все дела с хостером до окончания оплаченного периода, т.е. в период договорных отношений. То, что Вы об этом забыли - лично Ваша проблема ;)
А почему Вы вдруг делите услугу на части? Хостер предлагает к продаже единый тариф, состоящий из определенного количества дискового пространства, процессорного времени, трафика и т.п. Почему Вы решили, что если чем-то из списка Вы не пользуетесь, то платить не надо? Такого никто не обещал.
Файлы на месте лежат, их хранят. Домен привязан - получается, услуга оказывается.
Не хотите? Забирайте файлы - уходите (как и сделал ТС), никто же не требует оплаты для того, чтобы собрать свои вещи? Нет. Оплата требуется для продолжения пользования услугой.
Как Вы думаете, если саппорт на них ссылается и дает ссылку - неужто там будет по-другому написано?
А почему они должны делать расчет по какой-то другой схеме, когда у клиента приобретен конкретный тариф? У тарифа есть стоимость и есть характеристики, которые вы можете использовать, а можете нет. Никто же не запрещает купить виртуал хост, а пользоваться им как личным фтп - не должны же делать в этом случае перерасчет якобы за неиспользованные ресурсы - так и тут, предлагается к оплате стоимость конкретного тарифного плана.
С учетом того, что бесплатных услуг не предлагается - за тариф нужно платить, это нормально и хостер в данном случае прав. Бекапы же позволяет забрать в случае несогласия дальнейшего сотрудничества - так что, я считаю, что все ок, все по правилам, тем более есть оферта и даже не свежей даты.
Может сначала разобраться с темой? ) Регистрация ИП\ООО, ведение учета, прием денег, налоги, отчетность... По каждому вопросу будет несколько вариантов ответа с разными условиями, сложностями или их отсутствием...
А никто не давал условий - обязан уплатить. Агрегаторы и прочее - это Вы делается для удобства своих клиентов. Для более широкого охвата аудитории и т.п.
Это нужно Вам ;)
За это агрегатор берет свой% - за помощь.
О, а я уже общался с ТС на доменфоруме. Он мне рассказывал про свои плагины на wordpress.org, про то, что все вебстудии охренели, берут 500к с клиента, а 450 кладут в карман, при этом их где-то (не смог выяснить где :) ) "показывает" правительство их городов, благодаря чему они находят клиентов, но скоро приедут бандиты, которые держат город и придется рассчитываться недвигой )))
Видать, понравилась идея и решил провернуть ее в Лондоне? Чтобы бандюки не достали? )
ТС не шутит - он курит ) Много курит )
Странный вопрос. Равноценно открыть оффлайн магазин и не платить ни аренду, ни налоги, мотивируя, мол бабок самому мало.
Бизнес нужно просчитывать.---------- Добавлено 26.09.2016 в 02:02 ----------
Почему? Что такого криминального-то, особенно, если юзать упрощенку? Там налога всего 6%. Их можно смело заложить в стоимость услуги и не париться.
Невеликие деньги...
