emariaru, ну, мы уверены, что они все же существенно лучше, а не не хуже :))
Спасибо!
qqmoar, изменения вступили в силу недавно, окончательно были сформированы после AxelB, до этого мы считали VPS тарифы разными сущностями и делали перерасчет.
Чтобы Вас не расстраивать, с удовольствием добавим Вам дополнительный срок оплаты к новому VPS, для чего напишите тикет в отдел заботы о клиентах, пожалуйста.
MyOST, Яндекс.Деньги теперь доступны в модуле оплаты Paymentwall
Попробуйте, пожалуйста. Извините за неудобства!
Henry Tikson, ну, собственно, посидеть, поговорить, поесть хорошей еды и попить доброго пива :) Опционально: послушать хорошую музыку :)
AxelB, Вы все правильно поняли и это недоработка с нашей стороны, правила будут изменены для всех клиентов и остаток по любому нашему VPS всегда будет засчитываться в счет оплаты нового VPS --- это правильно и справедливо.
Приношу Вам свои извинения, как только Вы сообщите мне или Екатерине в ЛС номер тикета, мы будем рады предоставить Вам небольшую компенсацию в связи с доставленными неудобствами.
Благодарим за лояльность и надеемся за Ваше понимание!
sergv, Димитрий, спасибо за Вашу преданность :) Действительно приятно читать такие вещи.
К сожалению, мы не беремся что-либо комментировать в настоящем и будущем законодательства РФ в общем и Интернета в частности.
Могу только сказать, что, естественно, мы об этом думаем и ищем возможные варианты, но в текущей ситуации любое решение будет претендовать скорее на роль временного, нежели гарантированного рабочего и безопасного.
Поэтому -- давайте не будем слишком драматизировать, но и смотреть в будущее будем без излишнего оптимизма :)
А пока -- мы всегда с Вами и для Вас!
Socionics, спасибо за отзыв :)
Dreammaker, dlyanachalas, скрыли счетчик времени до ответа. Также, внедрили в боевом режиме новую систему обработки тикетов по очередям, надеемся, что скоро можно будет уже оценить позитивные результаты.
Dreammaker, пытаемся соответствовать =(
ОК, уберем, чтобы не вызывало недовольство.
Alipapa, из-за ошибок DNS было проведено обновление панелей, у 95% это прошло незаметно, но есть и ошибки, к сожалению. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы проанализировать проблему.
