mark2011, Avalanch, rushter, Kinekt, простите, пожалуйста, нас, сейчас виновные будут жестоко анально наказаны за такое безобразие.---------- Добавлено 25.09.2014 в 16:47 ----------Qualitat, нас это тоже очень даже беспокоит, но в текущей ситуации, когда каждый день происходит что-то новое, никакие прогнозы мы делать не беремся. Будем верить в лучшее!---------- Добавлено 25.09.2014 в 16:48 ----------sapphir, к сожалению, у нас затянулась разработка новых тарифов, в связи с этим задерживается и ввод новой партнерки.
Nina, актуальное время обработки тикета указано прямо в биллинг-системе и вот тут http://fastvps.ru/kontakti/
Мы постоянно работаем над его минимизацией. Спасибо за понимание!
Друзья!
--------
ООО «ФастВПС Лимитед» благодарит Вас за долговременное сотрудничество. Мы признательны Вам за своевременную оплату наших услуг.
К сожалению, у обслуживающего нас банка ОАО «Банк24.ру» г.Москва сегодня 16.09.2014 года ЦБ РФ отозвал лицензию.
Просим Вас с текущего момента не производить оплату на реквизиты ОАО «Банк24.ру» г.Москва.
Все платежи полученные нами в течение 15.09.2014 включительно нами получены и зачислены.
Платежи, которые были высланы или будут высланы, начиная с сегодняшнего дня (16.09.2014 года) вернутся к Вам обратно на расчетный счет.
Просим Вас с пониманием отнестись к данному письму.
О новых банковских реквизитах и/или необходимых действиях мы сообщим по мере возможности.
Благодарим Вас за выбор FastVPS и желаем успехов Вам и Вашим проектам!
----------
Также добавлю, что мы условно продлили все услуги клиентов (юридических лиц) ООО ФастВПС Лимитед до 5 октября 2014 года. Регистрация новых юридических лиц в настоящий момент приостановлена.Данные новости никак не затрагивают клиентов физ. лиц, независимо от страны резиденства и юридических лиц всех стран, в том числе юридических лиц, клиентов ООО Хостинг Вашего Успеха.
Спасибо за внимание!
kliolami, оплата через WME доступна без комиссии для Вас. Никакой тайны нет, была соответствующая новость на сайте. Мера непопулярная, безусловно, но вынужденная. Надеемся, что в ближайшее время сможем предложить для Вас еще способы оплаты без комиссии.
foxyrus, сейчас с комиссией 2.9% доступна оплата картами через Yandex.Money. Также работаем над уменьшением комиссии на гейте 2CO.
foxyrus, какой способ для Вас был ранее предпочтительным?
Hoodie, к сожалению, как выяснилось, Paymentwall абсолютно рэндомно выставляет комиссии для партнеров.
Надеемся, что в ПН-ВТ сможем вернуть оплату с помощью ЯД напрямую (отключили из-за внутренних разногласий), с меньшей комиссией. Пока без комиссии доступен WME.
Извините за неудобства.---------- Добавлено 14.09.2014 в 02:05 ----------Hoodie, собственно, вернули прямую оплату ЯД, тоже с комиссией, но более приятной. Спасибо за ожидание.
В данный момент есть очевидное улучшение ситуации, однако, мы ожидаем полного восстановления работы в течение 1.5-2 часов. В это время Ваши серверы могут быть частично или полностью недоступны.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.---------- Добавлено 08.09.2014 в 03:08 ----------Проблема решена!
Дорогие друзья!
К сожалению, мы испытываем проблемы в дата-центрах в Германии невыясненного пока происхождения.
Мы пытаемся понять причины проблемы. К данному моменту, однако, связь уже должна быть частично восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!---------- Добавлено 08.09.2014 в 02:32 ----------Официальная причина проблем: Backboneconnection fault / Frankfurt
Будем надеяться на скорейшее восстановление!
vaho75, спасибо! Рады стараться для Вас! :)
sapphir, к сожалению, на ноде возникли серьезные технические неисправности.
В данный момент она закрыта и выведена из продакшена, а все клиенты перенесены на более современное оборудование во избежании проблем в дальнейшем. Постепенно мы проведем полный апгрейд фермы всех VPS-нод.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
