ostmaster, для нас большая часть иметь такого клиента, как SearchEngines :) Благодарим за доверие!
kaskentbobel, сейчас попытался выяснить в чем дело и это оказался косяк биллинга, к сожалению. Точнее, интерфейса биллинга. Поэтому, пожалуйста, все же закажите через Отдел заботы о клиентах, они будут рады Вам помочь в этом вопросе и минимизировать Ваши неудобства.
Прошу прощения за данные неудобства.
Dterw, спасибо :)
Со страницами итп будем разбираться, спасибо за сигнал!
MOBBI, Вам ответит Светлана в течение некоторого времени, к сожалению, на премодерацию ушло сообщение.
Геннадий Боткин, большое спасибо!
student7, скорее, модернизирована :) Я очень рад, что Вашему знакомому нравится, мы, безусловно, именно на это и рассчитывали.
Для старых клиентов все останется по-прежнему, переживать не о чем абсолютно.
shastox, к сожалению, временно данная операция доступна только через Отдел заботы о клиентах.
Ваше недовольство поняли и согласны. В ближайшее время пересмотрим политику лимитов, в том числе на старших EVO
Интерфейс блокирует способ оплаты на 30 минут, внесем поясняющую надпись об этом. По комиссии платежных систем отвечал чуть выше уже :) . Т.к. у нас есть варианты оплаты без комиссии (WME, банк, скоро добавятся еще), я не вижу смысла добавлять ее в стоимость услуг.
Pirozhkoff, сожалею, что у Вас возникли такие неудобства.
Сайт в зоне .ru в этом плане действительно плохо адаптирован для резидентов ЕС (на эстонском и английском сайте налог указан), я согласен.
Насколько я знаю, Вам уже предложили один вариант решения этого вопроса + мы также можем предложить специальный тариф для клиентов из ЕС, который уже включает в себя VAT по умолчанию и будет лучше Вашего текущего тарифа и даже дешевле.
Надеюсь, что какой-то из этих вариантов Вас устроит, а мы будем работать на совершенствованием сайта и биллинга в этом вопросе.
student7, боюсь, что эти тарифы уже постепенно выводятся из продакшн и вместо них будет как раз ML, т.к. в них учтены все пожелания клиентов, наработанные за время существования FPS. Они, безусловно, дороже, но и ресурсы гораздо интересней :)
MOBBI, как я понял, решили..
Друзья!
В "черную" пятницу, 28/11 и до понедельника -- 01/12, все наши тарифы MonsterLoad
по специальной акции -- оплачивая на любое количество месяцев, получаете столько же в подарок.
А это значит, что, например,
ML-16-SSD
16 GB DDR4 ECC
Intel® Xeon® 4 CORE v3
128 GB SSD
1 IP
10 TB трафика
Всего лишь за 24,95 EUR / месяц, при оплате даже на 1 месяц!
Остальные тарифы смотрите на сайте и умножайте кол-во месяцев первой оплаты на 2 :)
После оплаты заказа, обращайтесь, пожалуйста, в отдел по работе с клиентами для получения бонусных месяцев.
Максим Медведев, оборудование у нас, сегодня сетапим, завтра начинаются установки :) Спасибо за ожидание!