Павел Гаврилин

Павел Гаврилин
Рейтинг
215
Регистрация
06.04.2006

Dreammaker, постоянно работаем над тем, чтобы ответы специалистов были максимально развернутые! Спасибо за Ваш подробный комменатрий и мысли по данной ситуации — это действительно очень ценно для нас.

Digdug, большое спасибо, мегаприятно :)

Dreammaker, спасибо! Проанализируем с руководителем поддержки данный тикет.

Dreammaker, конкретизируйте, пожалуйста. Желательно, конечно, сразу с номерами тикетов. Если Вам неоправданно отказали в помощи, которая входит в бесплатную поддержку — мы обязательно это урегулируем.

combatx007, увы, условия для развития в РФ не такие удобные, как в ЕС или США. Мы будем что-то стараться придумать, что в наших силах... Спасибо Вам огромное за развернутый и конструктивный отзыв!

vasvas:
Господа из FastVPS,

У вас считается нормальным не отвечать на тикет критической важности в разгар рабочего дня в течение более двух часов, я так понимаю? Тикет #00882012.

Искренне прошу прощения за данную задержку. Пожалуйста, напишите мне в ЛС, чтобы мы урегулировали ситуацию с Вами!

ArteMas, Ваш запрос увидели, будем думать над этим :)

sharhan, мы обсудили вопрос с ДЦ, и теперь такая возможность (замена на абсолютно новый диск) есть и для SSD. Спасибо за Ваше терпение!

sharhan, мы обсуждаем этот вопрос с представителями провайдера, возможно, сможем все-таки найти какое-то специальное решение. Сожалеем о данных неудобствах :(

Qwazimodo, возможно, что все-таки не понадобится, IP США надеемся ввести в работу в самое ближайшее время. Спасибо за понимание!

Всего: 2150