dyakoff: Никаких выводов сдесь никто делать не будет, ибо хостер действует согласно регламенту и сотрудник действует также, отклонись он от его, уволят нахрен, к примеру.
Бывают исключения, но прежде всего клиент должен предупредить🙅
Ну а если хостер действует на перекор регламенту, договору, что мешает ему нарушить его, но только уже не в вашу пользу.
Все думают так просто все делается? Если хостер - 1 человек, то возможно, но когда компания - целая инфраструктура, где ведется учет всего и вся и у каждого сотрудника свои обязанности и уровни доступа и все операции проводятся через бухгалтерию и документы... Или вы предлагаете сотруднику техподдержки кинуть своих бабосов, лиш бы клиент, не оплативший хостинг (и не понятно, будет ли он платить...) остался на сервере?
IT-Host: Видимо никогда не занимались предпринимательской деятельностью..
Это бизнес. Работать в убыток себе - никто не будет.
Другой вопрос - вопрос морали, всегда есть телефон, можно предупредить хостера и я уверен, что любой здравомыслящий хостер пойдет Вам на встречу и отсрочит платеж.
Типичный бизнес по-русски! С унылым менеджментом, пофигистским отношением ко всему окружающему и погоней за сиюминутной выгодой!
Но удивителен не сам факт скотского отношения к клиентам —это как раз в порядке вещей. Удивительно то, что компании потом обижаются: "Как так наш уютный хостинг назвали говном, и почему все от нас съезжают? Мы же такие белые и пушистые!", а маркетологи чешут репу и разводят руками.
Я просто представить не могу, если мы своих клиентов будем слать при любом отклонении от техзадания на выполнение работ. Кто же тогда с нами работать будет? Мы работаем на перспективу, и старается всегда пойти на уступки в разумных пределах. Именно поэтому нашу организацию люди советуют своим знакомым.
Математика простая: два довольных клиента приведут одного нового клиента. Один недовольный клиент уведет за собой еще 5 клиентов и отговорит пользоваться услугами еще 10 потенциальных клиентов.
Константин: вы считаете нормальным между вопросом и ответом промежуток в 24 часа?
Не очень. Но опять же — смотря какой вопрос.
Вы бы попросили перевести вас на другой сервер. Я так два раза делал, когда было подозрение что с сервером что-то не то происходит — переносили без проблем.
dyakoff: Немного странные понятия хранить сайты годами. Вы же когда квартиру снимали, и сьезжаете, не просите хранить хозяев всю свою мебель, посуду, вещи еще с годик, другой?
Понимаю еще день, другой, неделю в крайнем случае, ИТО если предупредить, попросить и т.д.
По аналогии и здесь, вы снимали часть сервера, не оплатили, досвидания, другое дело отдать имущество (бекапы)!!!
По-моему, квартира и несколько гигабайт на сервере - разные вещи. По вашей логике и бекапы хранить надо не больше недели - они же тоже место занимают, ага.
Я этого никогда не понимал! Это же ваш клиент, который длительное время вам платил деньги за хостинг! И наверняка советовал ваши услуги своим знакомым. Неужели нельзя пойти навстречу? Или у вас свободного места нет?
У меня была однажды отличная история с хостингом Караван. Эти упыри (другого слова не подберешь) брали с моего клиента около 3000 рублей в месяц за виртуальный(!) хостинг, на котором были размещены три небольших сайта. Клиент исправно несколько лет платил деньги.
Однажды в конце рабочей недели на одном из почтовых ящиков клиента скопилось много непрочитанных писем, а на следующий день за превышение объема хранимой информации списались последние деньги со счета (около 200 рублей), и главный сайт вместе с почтовыми ящиками был заблокирован.
В субботу выяснилось, что техподдержка ничем помочь не может, так как она не рассматривает финансовые вопросы, а менеджеры и фин. отдел будут только в понедельник. Ни о каком временном включении сайтов речи не шло, так как это не в правилах компании. Оплатить счет с помощью кредитной карты или электронных денег тоже не представлялось возможным, так как хостинг был оформлен на юр. лицо. Так что в случае удачного стечения обстоятельств разблокировать аккаунт удалось бы только в понедельник после обеда.
В результате к понедельнику сайты благополучно переехали на другой хостинг. Компания Caravan потеряла клиента и 36000 рублей в год, зато сэкономила 2 гигабайта места не сервере. Прочухавшийся к середине недели манагер, позвонивший узнать, планируем ли мы пользоваться услугами Каравана, был послан на три буквы.
Вывод? Формально компания Караван поступила правильно - все было в рамках договора. Но благодаря этому она потеряла много денег, а её бывший клиент рассказывает всем, что Караван - гавно! Кому в итоге стало лучше и кто от этого выйграл?
Думаю, присутствующие тут хостеры сделают соответствующие выводы.
Интересно, как перед вами провинился хостер, если криво работают ваши скрипты?
supplied argument is not a valid MySQL result resource
- это ошибка возникает при неправильном запросе. Или техподдержка должна ваши скрипты править? :)
Бывает, что техподдержка у Таймвеба не сразу отвечает, но тут имхо связано со спецификой проблемы. Тем более всегда можно им позвонить, т.к. телефон у них бесплатный.
Формально хостер никому ничем не обязан, и наверняка в договоре все условия об удалении через два дня прописаны. Но уважающая себя компания всегда должна идти навстречу интересам клиента. Иначе будет подобный негатив.
При этом некоторые хостеры неоплаченные сайты у себя держат годами.
Так что если сайты действительно удалили, то -1 в карму xlhost!
Эксель его отлично понимает. Форматирование текста вам не нужно. Так что не вижу проблем :)
kil добавил 02.12.2011 в 00:42
Да, если я ничего не путаю, то с помощью http://phpexcel.codeplex.com/ можно графики строить. Функционал очень богатый, правда ресурсов требует немало.
Никаких выводов сдесь никто делать не будет, ибо хостер действует согласно регламенту и сотрудник действует также, отклонись он от его, уволят нахрен, к примеру.
Бывают исключения, но прежде всего клиент должен предупредить🙅
Ну а если хостер действует на перекор регламенту, договору, что мешает ему нарушить его, но только уже не в вашу пользу.
Все думают так просто все делается? Если хостер - 1 человек, то возможно, но когда компания - целая инфраструктура, где ведется учет всего и вся и у каждого сотрудника свои обязанности и уровни доступа и все операции проводятся через бухгалтерию и документы... Или вы предлагаете сотруднику техподдержки кинуть своих бабосов, лиш бы клиент, не оплативший хостинг (и не понятно, будет ли он платить...) остался на сервере?
Видимо никогда не занимались предпринимательской деятельностью..
Это бизнес. Работать в убыток себе - никто не будет.
Другой вопрос - вопрос морали, всегда есть телефон, можно предупредить хостера и я уверен, что любой здравомыслящий хостер пойдет Вам на встречу и отсрочит платеж.
Типичный бизнес по-русски! С унылым менеджментом, пофигистским отношением ко всему окружающему и погоней за сиюминутной выгодой!
Но удивителен не сам факт скотского отношения к клиентам —это как раз в порядке вещей. Удивительно то, что компании потом обижаются: "Как так наш уютный хостинг назвали говном, и почему все от нас съезжают? Мы же такие белые и пушистые!", а маркетологи чешут репу и разводят руками.
Я просто представить не могу, если мы своих клиентов будем слать при любом отклонении от техзадания на выполнение работ. Кто же тогда с нами работать будет? Мы работаем на перспективу, и старается всегда пойти на уступки в разумных пределах. Именно поэтому нашу организацию люди советуют своим знакомым.
Математика простая: два довольных клиента приведут одного нового клиента. Один недовольный клиент уведет за собой еще 5 клиентов и отговорит пользоваться услугами еще 10 потенциальных клиентов.
вы считаете нормальным между вопросом и ответом промежуток в 24 часа?
Не очень. Но опять же — смотря какой вопрос.
Вы бы попросили перевести вас на другой сервер. Я так два раза делал, когда было подозрение что с сервером что-то не то происходит — переносили без проблем.
Немного странные понятия хранить сайты годами. Вы же когда квартиру снимали, и сьезжаете, не просите хранить хозяев всю свою мебель, посуду, вещи еще с годик, другой?
Понимаю еще день, другой, неделю в крайнем случае, ИТО если предупредить, попросить и т.д.
По аналогии и здесь, вы снимали часть сервера, не оплатили, досвидания, другое дело отдать имущество (бекапы)!!!
По-моему, квартира и несколько гигабайт на сервере - разные вещи. По вашей логике и бекапы хранить надо не больше недели - они же тоже место занимают, ага.
Я этого никогда не понимал! Это же ваш клиент, который длительное время вам платил деньги за хостинг! И наверняка советовал ваши услуги своим знакомым. Неужели нельзя пойти навстречу? Или у вас свободного места нет?
У меня была однажды отличная история с хостингом Караван. Эти упыри (другого слова не подберешь) брали с моего клиента около 3000 рублей в месяц за виртуальный(!) хостинг, на котором были размещены три небольших сайта. Клиент исправно несколько лет платил деньги.
Однажды в конце рабочей недели на одном из почтовых ящиков клиента скопилось много непрочитанных писем, а на следующий день за превышение объема хранимой информации списались последние деньги со счета (около 200 рублей), и главный сайт вместе с почтовыми ящиками был заблокирован.
В субботу выяснилось, что техподдержка ничем помочь не может, так как она не рассматривает финансовые вопросы, а менеджеры и фин. отдел будут только в понедельник. Ни о каком временном включении сайтов речи не шло, так как это не в правилах компании. Оплатить счет с помощью кредитной карты или электронных денег тоже не представлялось возможным, так как хостинг был оформлен на юр. лицо. Так что в случае удачного стечения обстоятельств разблокировать аккаунт удалось бы только в понедельник после обеда.
В результате к понедельнику сайты благополучно переехали на другой хостинг. Компания Caravan потеряла клиента и 36000 рублей в год, зато сэкономила 2 гигабайта места не сервере. Прочухавшийся к середине недели манагер, позвонивший узнать, планируем ли мы пользоваться услугами Каравана, был послан на три буквы.
Вывод? Формально компания Караван поступила правильно - все было в рамках договора. Но благодаря этому она потеряла много денег, а её бывший клиент рассказывает всем, что Караван - гавно! Кому в итоге стало лучше и кто от этого выйграл?
Думаю, присутствующие тут хостеры сделают соответствующие выводы.
http://www.pdfflash.com/
А вообще вот: http://www.google.ru/webhp?hl=ru#hl=ru&cp=12&gs_id=4&xhr=t&q=pdf+to+flash&pf=p&sclient=psy-ab&newwindow=1&site=webhp&source=hp&pbx=1&oq=pdf+to+flash&aq=0&aqi=g4&aql=&gs_sm=&gs_upl=&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.,cf.osb&fp=5d894be6f4833c56&biw=1680&bih=925
Распространенной ошибкой является то, что дизайнер рисует макет шириной ровно 1024 пикселя, забывая про рамку браузера, полосу прокрутки и т.п.
безлимитный трафик за 22 рубля? :)
Интересно, как перед вами провинился хостер, если криво работают ваши скрипты?
Бывает, что техподдержка у Таймвеба не сразу отвечает, но тут имхо связано со спецификой проблемы. Тем более всегда можно им позвонить, т.к. телефон у них бесплатный.
Мда. Два дня - это жестоко!
Формально хостер никому ничем не обязан, и наверняка в договоре все условия об удалении через два дня прописаны. Но уважающая себя компания всегда должна идти навстречу интересам клиента. Иначе будет подобный негатив.
При этом некоторые хостеры неоплаченные сайты у себя держат годами.
Так что если сайты действительно удалили, то -1 в карму xlhost!
Как вариант - использовать CSV
Эксель его отлично понимает. Форматирование текста вам не нужно. Так что не вижу проблем :)
kil добавил 02.12.2011 в 00:42
Да, если я ничего не путаю, то с помощью http://phpexcel.codeplex.com/ можно графики строить. Функционал очень богатый, правда ресурсов требует немало.
Кроссбраузерное решение: http://css3pie.com/
Правда, глюков в IE все равно хватает. Так что иной раз задумаешься о целесообразности. В общем, использовать можно, но осторожно :)