kil

kil
Рейтинг
84
Регистрация
03.04.2006
dyakoff:
Никаких выводов сдесь никто делать не будет, ибо хостер действует согласно регламенту и сотрудник действует также, отклонись он от его, уволят нахрен, к примеру.
Бывают исключения, но прежде всего клиент должен предупредить🙅

Ну а если хостер действует на перекор регламенту, договору, что мешает ему нарушить его, но только уже не в вашу пользу.


Все думают так просто все делается? Если хостер - 1 человек, то возможно, но когда компания - целая инфраструктура, где ведется учет всего и вся и у каждого сотрудника свои обязанности и уровни доступа и все операции проводятся через бухгалтерию и документы... Или вы предлагаете сотруднику техподдержки кинуть своих бабосов, лиш бы клиент, не оплативший хостинг (и не понятно, будет ли он платить...) остался на сервере?
IT-Host:
Видимо никогда не занимались предпринимательской деятельностью..
Это бизнес. Работать в убыток себе - никто не будет.
Другой вопрос - вопрос морали, всегда есть телефон, можно предупредить хостера и я уверен, что любой здравомыслящий хостер пойдет Вам на встречу и отсрочит платеж.

Типичный бизнес по-русски! С унылым менеджментом, пофигистским отношением ко всему окружающему и погоней за сиюминутной выгодой!

Но удивителен не сам факт скотского отношения к клиентам —это как раз в порядке вещей. Удивительно то, что компании потом обижаются: "Как так наш уютный хостинг назвали говном, и почему все от нас съезжают? Мы же такие белые и пушистые!", а маркетологи чешут репу и разводят руками.

Я просто представить не могу, если мы своих клиентов будем слать при любом отклонении от техзадания на выполнение работ. Кто же тогда с нами работать будет? Мы работаем на перспективу, и старается всегда пойти на уступки в разумных пределах. Именно поэтому нашу организацию люди советуют своим знакомым.

Математика простая: два довольных клиента приведут одного нового клиента. Один недовольный клиент уведет за собой еще 5 клиентов и отговорит пользоваться услугами еще 10 потенциальных клиентов.

Константин:
вы считаете нормальным между вопросом и ответом промежуток в 24 часа?

Не очень. Но опять же — смотря какой вопрос.

Вы бы попросили перевести вас на другой сервер. Я так два раза делал, когда было подозрение что с сервером что-то не то происходит — переносили без проблем.

dyakoff:
Немного странные понятия хранить сайты годами. Вы же когда квартиру снимали, и сьезжаете, не просите хранить хозяев всю свою мебель, посуду, вещи еще с годик, другой?

Понимаю еще день, другой, неделю в крайнем случае, ИТО если предупредить, попросить и т.д.

По аналогии и здесь, вы снимали часть сервера, не оплатили, досвидания, другое дело отдать имущество (бекапы)!!!

По-моему, квартира и несколько гигабайт на сервере - разные вещи. По вашей логике и бекапы хранить надо не больше недели - они же тоже место занимают, ага.

Я этого никогда не понимал! Это же ваш клиент, который длительное время вам платил деньги за хостинг! И наверняка советовал ваши услуги своим знакомым. Неужели нельзя пойти навстречу? Или у вас свободного места нет?

У меня была однажды отличная история с хостингом Караван. Эти упыри (другого слова не подберешь) брали с моего клиента около 3000 рублей в месяц за виртуальный(!) хостинг, на котором были размещены три небольших сайта. Клиент исправно несколько лет платил деньги.

Однажды в конце рабочей недели на одном из почтовых ящиков клиента скопилось много непрочитанных писем, а на следующий день за превышение объема хранимой информации списались последние деньги со счета (около 200 рублей), и главный сайт вместе с почтовыми ящиками был заблокирован.

В субботу выяснилось, что техподдержка ничем помочь не может, так как она не рассматривает финансовые вопросы, а менеджеры и фин. отдел будут только в понедельник. Ни о каком временном включении сайтов речи не шло, так как это не в правилах компании. Оплатить счет с помощью кредитной карты или электронных денег тоже не представлялось возможным, так как хостинг был оформлен на юр. лицо. Так что в случае удачного стечения обстоятельств разблокировать аккаунт удалось бы только в понедельник после обеда.

В результате к понедельнику сайты благополучно переехали на другой хостинг. Компания Caravan потеряла клиента и 36000 рублей в год, зато сэкономила 2 гигабайта места не сервере. Прочухавшийся к середине недели манагер, позвонивший узнать, планируем ли мы пользоваться услугами Каравана, был послан на три буквы.

Вывод? Формально компания Караван поступила правильно - все было в рамках договора. Но благодаря этому она потеряла много денег, а её бывший клиент рассказывает всем, что Караван - гавно! Кому в итоге стало лучше и кто от этого выйграл?

Думаю, присутствующие тут хостеры сделают соответствующие выводы.

Распространенной ошибкой является то, что дизайнер рисует макет шириной ровно 1024 пикселя, забывая про рамку браузера, полосу прокрутки и т.п.

безлимитный трафик за 22 рубля? :)

Интересно, как перед вами провинился хостер, если криво работают ваши скрипты?

supplied argument is not a valid MySQL result resource
- это ошибка возникает при неправильном запросе. Или техподдержка должна ваши скрипты править? :)

Бывает, что техподдержка у Таймвеба не сразу отвечает, но тут имхо связано со спецификой проблемы. Тем более всегда можно им позвонить, т.к. телефон у них бесплатный.

Мда. Два дня - это жестоко!

Формально хостер никому ничем не обязан, и наверняка в договоре все условия об удалении через два дня прописаны. Но уважающая себя компания всегда должна идти навстречу интересам клиента. Иначе будет подобный негатив.

При этом некоторые хостеры неоплаченные сайты у себя держат годами.

Так что если сайты действительно удалили, то -1 в карму xlhost!

Как вариант - использовать CSV

Эксель его отлично понимает. Форматирование текста вам не нужно. Так что не вижу проблем :)

kil добавил 02.12.2011 в 00:42

Да, если я ничего не путаю, то с помощью http://phpexcel.codeplex.com/ можно графики строить. Функционал очень богатый, правда ресурсов требует немало.

Кроссбраузерное решение: http://css3pie.com/

Правда, глюков в IE все равно хватает. Так что иной раз задумаешься о целесообразности. В общем, использовать можно, но осторожно :)

Всего: 673