Здравствуйте!
Вы знаете, подобных обращений к нам не поступало. Для того чтобы мы могли выяснить причины сложившейся ситуации, скажите, пожалуйста, такое сообщение Вы наблюдаете при входе в личный кабинет или на какой-либо определеной рабочей зоне? Также пришлите, пожалуйста, в личку Ваш логин. Жду от Вас информации!
Добрый день!
Спасибо за уточнение! Ранее Вы писали об этом нам и говорили, что оставляли такое предложение на реформале. Мы обратили на него внимание и сейчас идея уже стоит в планах на реализацию.
romasenco, пришлите, пожалуйста, в личку интересующие Вас вопросы. Я уверен, что на эти вопросы, уже были даны ответы нашими сотрудниками, но с радостью, отвечу Вам на них.
zaka4ek, Вы знаете, при покупке биржевых ссылок, тематика носит рекомендательный характер. Другими словами приоритетно покупаются ссылки с сайтов указанной тематики, а потом со всех остальных. Однако вне зависимости от тематики ссылки у Вас будут индексироваться поисковыми системами и положительно влиять на позиции ресурса. Если же Вы хотите покупать только тематические ссылки, я могу Вам предложить покупать вечные ссылки. Для них Вы можете настроить жесткое соблюдение тематики.
Подскажите, пожалуйста, что Вы имели в виду под исключением страниц? Если Вы хотите удалить, либо изменить целевые страницы, Вы можете это сделать на рабочей зоне "Управление продвижением".
gesik, благодарю Вас за ожидание. Спешу Вам сообщить, что все ссылки сейчас уже разморожены. Проверьте, пожалуйста. Также я провел анализ Вашего сайта и обнаружил значительные помехи, которые могут негативно влиять на продвижение Вашего сайта, снижение позиций, а также и посещаемости. Примерами наиболее серьёзных помех являются неверно настроенные зеркала, 301 редирект, отсутствие файла sitemap.xml и неуникальность контента страниц сайта. Наличие таких помех может служить причиной наложения санкций со стороны поисковых систем, таких как пессимизация, а также неверным распределением купленных ссылок между основными зеркалами Вашего сайта. Более детальные рекомендации, я отправил Вам в личку.
Jamsession, спасибо за Ваше ожидание! К сожалению, потребовалось больше времени, чтобы ответить на Ваш вопрос в личке. Я отправил Вам сообщение. Посмотрите, пожалуйста.
Месячный бюджет продвижения запроса – сумма средств, отведенная для покупки ссылок, новостей и объявлений для запроса в месяц. Рассчитывается на основе анализа стоимости ссылок на сайты конкурентов в выбранном регионе и поисковой системе для продвижения. То есть бюджет - это та сумма, которая выделяется для покупки новых ссылок в месяц, и за рамки которого система не купит ссылок.
Подскажите, пожалуйста, Вы хотите установить одинаковый бюджет для нескольких рекламных кампаний? Дело в том, что для всех проектов можно только удвоить бюджет. Для этого выделите интересующие рекламные кампании и снизу в поле массовых действий выберите "Удвоить бюджет". Установить одинаковый бюджет Вы можете для всех запросов внутри одной рекламной кампании (рабочая зона "Управление продвижением") при помощи меню массовых действий.
gesik, понимаю Вашу обеспокоенность заморозкой ссылок на аккаунте. Я детально проверил всю информацию. Часть ссылок у Вас вчера разморозилась, после чего средств осталось чуть более чем на один день оплаты ссылок. Другими словами, если бы они все разморозились, то после двухдневного резервирования, баланс уменьшился и ссылки снова могли заморозиться. Сейчас, после пополнения баланса, средств на Вашем счете достаточно, и мы уже начали размораживать ссылки. Пожалуйста, не переживайте, сегодня ссылки будут разморожены. Со своей стороны, я контролирую этот процесс.
Спасибо, что прислали ID Ваших рекламных кампаний. Как я писал ранее, заморозка ссылок на такой краткий промежуток времени не могла оказать сильного влияния на позиции Ваших сайтов. Поэтому я внимательно проверю Ваш сайт и целевые страницы, чтобы выявить возможные причины снижения посещаемости и в течение дня я отвечу Вам.
Cascade, спасибо за Ваш отзыв и за пожелания! Обязательно учтем в дальнейшей работе. Конечно же, выбор способа продвижения, который приносит наибольший результат при наименьших затратах, остается за Вами. В то же время стоимость вечных ссылок в сервисе довольно различная. При установке ценового диапазона в стратегии продвижения можно покупать довольно недорогие ссылки. Мы проводили исследования о пользе покупки вечных ссылок. Здесь Вы можете почитать об их эффективности. В любом случае будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов! :)
Cascade, Согласен, действительно, неприятная ситуация. Мы стараемся восстановить максимально возможное количество ссылок, однако, не все вебмастера соглашаются на повторное их размещение после заморозки.
В нашем сервисе также существует возможность покупки вечных ссылок: новостей и объявлений.
Такие ссылки при окончании баланса не замораживаются, так как они уже оплачены. Скажите, пожалуйста, пробовали ли Вы покупать их? Покупая вечные ссылки через Rookee, Вы получаете ряд уникальных преимуществ, которые недоступны в других биржах: Страхование купленных ссылок - покупая ссылки с PR.Sape, сервис Rookee дает гарантии, что, если ссылка будет удалена вебмастером или страница выпадет из индекса, то ссылки с таких площадок будут заменены на аналогичные по параметрам доноры. Проверка индексации - постоянная проверка индексации и размещения всех купленных через сервис Rookee ссылок. Работа с PR.Sape и Mainlink из одного окна - Rookee предоставляют уникальную возможность покупки ссылок одновременно из двух бирж вечных ссылок, что дает доступ к огромной базе доноров и нескольким форматам размещения вечных ссылок.
Понимаю Вашу обеспокоенность сложившейся ситуацией. К сожалению, при недостатке денежных средств на аккаунте для поддержания ссылочной массы, ссылки замораживаются автоматически. Поэтому для того чтобы избежать подобных ситуаций за 5 дней до окончания средств, мы отправляем письма нашим клиентам о том, что скоро средства закончатся и ссылки могут быть заморожены. В замороженном состоянии ссылки могут храниться в течение трех дней. Как только баланс аккаунта пополняется, ссылки снова переходят к размещению. При условии пополнения баланса в течение трех дней система сможет восстановить максимально возможную часть ссылочной массы. То, что у Вас восстановилось только 30% достаточно странная ситуация, обычно восстанавливается гораздо больше ссылок. Скажите, пожалуйста, обращались ли к нам, в службу поддержки по данному вопросу?
Большое спасибо. Обязательно учтем Ваше замечание.
Спасибо, заявку получил и уже занимаюсь Вашим вопросом. Как только выясню причину, почему не генерируются тексты, согласно установленным процентам, сразу же Вам напишу.
К сожалению, возможность сортировки по несоответствующим целевым страницам в системе пока не реализована. Я понимаю, что при большом количестве запросов это может быть не удобно. Поэтому наши специалисты обязательно рассмотрят возможность создания такого функционала в будущих обновлениях системы.
Дело в том, что за размещенные биржевые ссылки мы ежедневно рассчитываемся с брокерами. Поэтому при окончании денежных средств ссылки замораживаются, т.е фактически снимаются со страниц. Для того чтобы мы могли вернуть ссылки на страницы, нам нужно заплатить брокерам за их размещение. Именно поэтому на балансе должны быть средства для разморозки. Я посмотрел Ваш аккаунт, и вижу, что у Вас списались средства за предыдущий день размещения, т.к у нас с брокерами постоплатная форма расчетов и до заморозки ссылки фактически стояли на страницах. Так же в резерв ушла двухдневная стоимость ссылок. Т.е. система не списывает лишних средств за разморозку ссылок. Сейчас, с учетом ежедневных списаний, средств у Вас на балансе хватит чуть более, чем на один день. Подробная информация о списаниях и резервированиях есть в нашей справке.
Ссылки у Вас были заморожены вчера. Т.е. прошло еще мало времени для того, чтобы это могло сказаться на позициях и посещаемости. Поэтому я могу предположить. что причина может быть в чем либо другом. Я вижу, что у Вас достаточно много рекламных кампаний. Скажите, пожалуйста, по каким кампаниям Вы наблюдаете падение посещаемости? Я посмотрю, с чем это может быть связано.
Здравствуйте! zaka4ek, Для того чтобы разобраться быстрее в сложившейся ситуации пришлите, пожалуйста, примеры запросов в личные сообщения.
Чтобы посмотреть запросы целевые страницы, которых не соответствуют выдаче, зайдите, пожалуйста, в раздел "Рекламные кампании" и перейдите в "Отчет". Напротив запроса с несоответствующим Url будет находиться красный кружочек с восклицательным знаком.
