Хостер отвечает за доступность вашего сервера и работоспособность контейнера, но никак не должен его администрировать, это уже ваша ответственность. Собственно за администрирование надо платить - вполне логично.
О каком законе речь, если вы не заключали договор?
PS - дилер не будет заправлять вам машину чтобы она передвигалась - это ВАША обязанность.
Классная тема, можно поднять посткаунт - не флудя и говоря очевидные, для 98% процентов людей на этом форуме, вещи!
Вы не заключали договор, но хотите чтобы закон исполнялся?
Хостер никак не может отвечать за файлы на хостинге(сайт - это ваша собственность, а не его) - так же как дилер не будет заправлять вам машину чтобы она передвигалась.
Только предоставление ресурсов для работы сайта и обеспечение доступности и работы сервиса, но никак не ВАШЕГО сайта.
Ну если договора о предоставлении услуг у вас нет, то достаточно прочитать правила и оферту самого хостинга, в которых указаны требования к смене тарифа, если они есть. В данном случае смена тарифа 2 условные единицы.
А почему не выделено "Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме" жирным шрифтом? Или вы не заключали подобный договор?
Так похоже что это вы не понимаете что сервера ihor не администрируемые, да и зачем брать сервер если в настройках его "нивзубногой".
Ну по вашему сообщению, это не понятно вовсе.
А в тех поддержку пробовали писать Ihor'у?
Хотя если проблема с одним сайтом повторяется на серверах разных компаний, то тут дело то не в серверах, скорее всего.;)
Попробуйте настроить MySQL, возможно дело в стандартных конфигах, хотя джумла даже на свежеустановленной Mysql не должна иметь подобных проблем.
kashtann, а почему вы пишете этой теме, если у ваш сервер у другой компании?
https://revisium.com/ai/ - вот этим проверьте.
Около 30 серверов держу у IPSERVER.su, в московской локации. Средний онлайн в прайм-тайм около 1500 человек, жалоб нет.