Может все-таки вопрос с имуществом выясним?)
Вы заявили, что титульные знаки webmoney имуществом не являются, я предложил хотя бы в поиск того же яндекса глянуть на эту тему - Вы посмотрели? Убедились, что это имущество?
И в чем же здесь туфта? Если сейчас, в наше время, а не через 10 лет титульные знаки вебмани считаются имуществом.
PS Попробовали бы хотя бы поиском воспользоваться прежде чем так уверенно утверждать
Ст. 158 УК РФ. Кража - тайное хищение чужого имущества, а титульные знаки webmoney являются имуществом. То есть в принципе возможно и под кражу подвести такие деяния.
Да, и покупателю об этом нужно обязательно несколько раз рассказать 🚬
Подробно не буду, а если кратко, то лучшие методы борьбы с "потребиллерами" - общение (часто человеку просто хочется внимания), именно на "доправовом" этапе желательно решать все вопросы и соблюдение закона, так как если конфликт все-таки перейдет в судебную фазу любые неособлюдения сроков и т.п. могут сказаться на результате.
В моей практике есть такой пример: у человека перестало работать радио на мп3 плеере (через год после покупки), он захотел вместо него денег, пришел пообщаться - его послали, предъявил претензию, а продавец на нее забил, нарушил разные сроки.
Радио перестало работать из-за действий покупателя 🚬, а суд проиграл продавец.
В итоге продавец выплатил примерно тройную стоимость данного плеера (пени, моралка, расходы на представителя, экспертиза).
PS Я был представителем покупателя :)
Вы можете купить вещь, которая при осмотре будет без дефектов, нормальная работающая вещь, а через некоторое время она сломается из-за скрытых дефектов, тех, которых Вы при покупке увидеть не могли.
Когда возник дефект товара и чья в нем вина при отсутствии на этот счет единого мнения у продавца и покупателя решает экспертиза.
ст 477 ГК РФ
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В законе есть все ответы на Ваши вопросы
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Гарантия на товар есть по умолчанию.
Срок 14 дней в данном случае роли не играет.
То, что вещь была в употреблении в данном случае значение не имеет.
Бумажка гарантии не даст. Недостаток товара может быть таким, что выявляется только через некоторое время после покупки.
В случае ТС потребитель скорее предъявил претензию по поводу ненадлежащего по его мнению качества шубы, а не то, что она ему просто не понравилась.
Потребитель нашел в шубе недостаток и в соответствие со ст. 18 ЗоЗПП может предъявлять различные требования.
Потребитель приносит шубу и они с Продавцом обсуждают причины возникновения данного недостатка, если оба согласны, что виноват в недостатке Продавец, то он удовлетворяет требование Потребителя, если оба согласны, что виноват Потребитель, то он уходит с шубой домой, а в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Вот несколько на выбор
1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать консультационные услуг по организации бизнес-процессов Заказчика...
2. Подрядчик обязуется выполнить работы по анализу {деятельности Заказчика|представленности в сети Интернет информационных материалов Заказчика} и предоставить письменное заключение, а Заказчик оплатить и т.д.
3. Подрядчик обязуется выполнить работы по организации делопроизводства Заказчика...
