AlMul: Зато существует степень недовольности, которую для упрощения можно считать степенью довольности.
Самые недовольные клиенты - у меня. У кого еще такие, которые уже десять лет уволить сеошника пытаются? Четыре поколения маркетологов сменили за это время.
AlMul: Маркетологи - раковая опухоль на теле здоровой экономики, построенной на производстве, натуральном обмене и социальной справедливости.
Слава Шевцов: Ресторан с официантом, продающий роллтон в пакетиках.
Так это вообще никакой бизнес. Ибо не существует. Плохой пример.
Слава Шевцов: По книжкам получается, что и всякие Биде-Биде не клиенториентированный бизнес. Ну потому что работают на широком рынке и чисто на масштабе с пониженным качеством услуг относительно отдельных мастеров оптимизации. Но мы-то понимаем, что Биде-Биде как раз-таки хорошо понимает своих клиентов и именно поэтому ему удаётся втюхивать свои услуги.
Тоже не лучший пример, если вспомнить, чем эта история закончилась.
А какое определение клиентоориентировасти в книжках?
ЗЫ: прочитал опус. Понял, что клиентоориентированности не существует. Ну, типа как маркетинга.
ЗЗЫ: кажется, придумал пример клиентонеориентированного бизнеса: сицилийская мафия. Клиента там не спрашивают о выгоде-невыгоде, а тупо убивают. А бизнес ориентирован на разборки с конкурирующими семьями.
Слава Шевцов: Клиенториентированность это иное. Клиенториентированность - это такое выстраивание бизнеса, при котором клиенту выгоднее всего работать с вами и он это понимает. А уж доволен он там или не доволен - никого это не интересует.
А тогда клиентонеориентированный бизнес - это что? Что означает термин "клиентоориентированность" вообще?
А если их убить, тогда настанет. Давно об этом талдычу кстате.
Не, мне больше про натуральный обмен и социальную справедливость понравилось.
Зато существует степень недовольности, которую для упрощения можно считать степенью довольности.
Самые недовольные клиенты - у меня. У кого еще такие, которые уже десять лет уволить сеошника пытаются? Четыре поколения маркетологов сменили за это время.
Маркетологи - раковая опухоль на теле здоровой экономики, построенной на производстве, натуральном обмене и социальной справедливости.
Круто. Это копипаст, или таки копирайт?
Benny Hill, а Вы почитайте Августу внимательно. За что ее любить?! (как маркетолога)
Клиентоориентированость на мой взгляд заключается в стремлении сделать клиента довольным
Дык, довольных клиентов не существует. Это каждому даже начинающему сеошнику должно быть известно.
Сейчас мы вернулись в 70-е: предложение больше спроса. И такая ситуация уже навсегда, но это отдельная история.
А маркетологи на что? ну там продление жызни придумать, к примеру?
Носим. Можешь не сомневаться.
Я-то тут причем. Аркадий Юрьевич во всем виноват.
---------- Добавлено 19.11.2013 в 10:15 ----------
Не флаеры же у метро раздавать.
А какой выхлоп с флаеров? По москитным сеткам в начале лета на два порядка выгоднее директа получается.
Им как-то тоже не слишком интересно, довольны мы там или недовольны.
Интересно-интересно. А то бабло не понесете.
Ресторан с официантом, продающий роллтон в пакетиках.
Так это вообще никакой бизнес. Ибо не существует. Плохой пример.
По книжкам получается, что и всякие Биде-Биде не клиенториентированный бизнес. Ну потому что работают на широком рынке и чисто на масштабе с пониженным качеством услуг относительно отдельных мастеров оптимизации. Но мы-то понимаем, что Биде-Биде как раз-таки хорошо понимает своих клиентов и именно поэтому ему удаётся втюхивать свои услуги.
Тоже не лучший пример, если вспомнить, чем эта история закончилась.
А какое определение клиентоориентировасти в книжках?
ЗЫ: прочитал опус. Понял, что клиентоориентированности не существует. Ну, типа как маркетинга.
ЗЗЫ: кажется, придумал пример клиентонеориентированного бизнеса: сицилийская мафия. Клиента там не спрашивают о выгоде-невыгоде, а тупо убивают. А бизнес ориентирован на разборки с конкурирующими семьями.
Кстати.
Клиенториентированность это иное. Клиенториентированность - это такое выстраивание бизнеса, при котором клиенту выгоднее всего работать с вами и он это понимает. А уж доволен он там или не доволен - никого это не интересует.
А тогда клиентонеориентированный бизнес - это что? Что означает термин "клиентоориентированность" вообще?