Toshka

Рейтинг
98
Регистрация
16.02.2006
Присущ:
Причем тут уменьшить? речь о оптимизации процессов и их разумности. В разных условиях разная разумность. Чем больше контора, тем больше в ней бюрократических моментов, что неизбежно. Большой корабль контролировать тяжелее чем швертбот.


Есть маленькие интернет магазины (домашние) и есть крупные. Бизнес процессы в них разные. Для крупного набор массивов персонала, это топтание на месте замкнутый круг, в котором вся повышающаяся прибыль уходит на содержание того, что обеспечивает эту доп прибыль. В итоге работы больше , а доход тот же. Посмотрите на все крупные интернет магазины, регистрация везде, где то удобнее, где менее удобная, где по старинке, где то как 1 из щагов в момент заказа. Или вы считаете тех кто достиг много просто идиотами кому повезло.

а вы много знаете таких крупных ИМ? ну озон, комус и еще с пяток. я сомневаюсь, что у автора хоть что то близкое к этому:) сравнение не актуально и у таких магазинов совсем другой уровень работы. таким магазинах доверяют и готовы потратить время на заполнение.

_SP_:
Он бесполезную суету предлагает уменьшать, а не конверсию.
Когда вы получили 100 заказов на 1000 посетителей - это большая конверсия :) ?
Когда потом при доставке 99 заказов засунули в попу клиенту со словами
"а чегой-то я передумала" - это тоже всё еще большая :) ?
Лучше уж обслужить одного ПОКУПАТЕЛЯ, чем одного покупателя и 99 мозго....бов.

это не задача усложненной регистрации. это комплексная задача и она не решается добавлением шагов в регистрации. вы можете сделать 100 шагов регистрации и отсеить 99 клиентов из 100, но и у этого 1 клиента могут возникать проблемы. так что в этом плане я не согласен. оформление заказа должно состоять только из обязательных полей типа имени, телефона, типа доставки и оплаты, адреса доставки.

Присущ:
Представьте интернет магазин в котором основной покупатель молодежь, с посещаемостью от 10000 уников в сутки, где даже с регистрацией проходят в день сотни заказов в некуда, то сколько работы и человека часов пойдет в убыток, если отменить регистрацию в процессе оформления в несколько щагов (от 3-х шагов на всё оформление заказа включая регистрацию) , как факт подтверждающий целенаправленность и осмысленность действий возможного покупателя.

вы предлагаете уменьшать конверсия искусственно за счет введения доп. трудностей при оформлении?:) ну просто оооочень странный шаг. если столько заказов, то можно взять больше менеджеров

vandamme:
Toshka, ну дык зачем его включать если он итак по идее постоянно работает, просто меняется мощность

это как? как он будет постоянно работать если не включен?

пишут же что компрессор не включится после +35... т.е. в самую как раз жару от него пользы не будет никакой

а правда, что "электроника большинства инверторных кондиционеров не включит компрессор если температура уличного воздуха выше допустимого (обычно более 35°С), в это время обычные сплит-системы будут работать"? на википедии пишут...

тогда нафиг он нужен если при самой жаре он и не включится:)

мне кажется не надо давать клиенту столько пространства для размышлений. предлагать только 1 компанию самую дешевую (либо самому их отранжировать), остальные чтобы показывали после нажатия на кнопку. а то реально глаза разбегаться будут

mission:
Вы ещё верите в эти рассказы ??

в какие? я же говорю - все из практики

или вы про рекомендованную розничную цену? да, есть бренды, которые ее держат. причем держат так, что сами делают тестовые закупки и если покупатель получил скидку, отменяют все отгрузки этому дилеру. и все у них шоколадно до такой степени, что уже не берут новых дилеров, т.к. производственных мощностей не хватает.

ukashexchange:
Возможно, не оспариваю ваш опыт, это было бы глупо! Но мой опыт сотрудничества с поставщиками немного иной, по этой причине и говорил иначе. К примеру при договоренности с одним из поставщиком первоначальный дисконт был 10 процентов от базовой цены с дальнейшим увеличением уже при наличии обьемов. Ну а базовая цена как раз и была на уровне той что была в маркетах.

По повода демпинга, я к нему отношусь не очень хорошо, но не исключаю его из возможных. Я просто больше склоняюсь к тому, что более весомым преимуществом может быть добавленная ценность по сравнению с демпингом. Если 2 конкурента будут постоянно демпинговать ни к чему хорошему для них это не приведет в конце концов.

возможно это какая то не сильно конкурентная тематика. то, что я выше писал, относится к самый популярным брендам в своей тематике. если брать менее популярные бренды, то там условия уже будут более человечные (но и спрос меньше). а есть еще такие замечательные бренды, для которых понятие "рекомендованная розничная цена" что то значит и они за этим следят (вплоть до разрыва дилерских соглашений). вот у них все четко - что в интернете что в магазине цена одинаковая. но таких не много...

Wadim:
И в какой тематике у вас такой опыт?

сантехника... попробуйте по grohe например получить цены хотя бы как в маркете самые дешевые.

hansgrohe, jacob delafon, axor, roca - тоже самое

ukashexchange:
Ой как я сомневаюсь, маркетам в цену надо много закладывать,Да и толку будет с такого поставщика? если можно в магазине взять за те же деньги. думаю всё таки цена будет ниже и останется зазор. И в таком случае можно сыграть на этой ситуации сказать мол у нас постоянные цены такие как у всех акционные.

я из практики говорю. поставщики без объема не дадут цены ниже маркета...

а есть еще те продавцы, которые сами возят, без промежуточного звена - они могут ставить такие цены, по которым вам поставщик даже продать не сможет.

на первых этапах нет смысла идти в поставщикам напрямую - надо идти к тем, у кого большие объемы у этого поставщика. они вам могут отдавать товар дешевле, чем на первых порах предложил поставщик

Всего: 405