arsenaljek

Рейтинг
87
Регистрация
19.10.2009
slavegirl:
arsenaljek, если у них не будет пожаров, наводнений и прочих эпидемий, то должны всё выплатить.

К сожалению они уже сказали, то, что успело перейти из ожидаемого на баланс, то оплатим, что не успело, то нет...просто так получается пол месяца работал. 53к не отдали. По уму было бы закрыть партнерскую программу за месяц, а этот месяц подводить подсчеты заказов...

Как они интересно выплатят средства... у меня за ноябрь висит 50к. За 3 дня. Сейчас уже 26.11. Заказы были сделаны 3,4,5 ноября и до сих пор в ожидании. Боюсь что 1 декабря тупо придет акт и все что в ожидании не учтеться...

Alexander-AD:
Вы общались на первом этапе с Техподдержкой, они не имеют никакой связи с самим Рекламодателям.
На данный момент мы проводим Реструктуризацию в Компании, где все это будет работать по другому.
Повторяюсь, отдел контроля качество, в курсе данного инцидента и проведет детальную проверку.

А вы координально решаете проблемы...

Значит из 110 заказов осталось 25....

Остальные просто испарились)

jpg 5.jpg
Alexander-AD:
Вы меня не слышите, технической неполадкой в данном случае называлось то что Команда Эльдорадо не настроила Де-дубликацию заказов, вся информация о таких случаях есть в Центре помощи
https://help.admitad.com/ru/advertiser/topic/189-integratsiia-cherez-treking-kod
Такие ошибки не избежать, все мы люди, то что вы сливали трафик, я понимаю, но вы сливали трафик на Эльдорадо, платит вам Эльдорадо (через нас), мы как и вы понесли убытки в данном случае.

Как я и написал, я переслал данный случай в отдел Контроля Качество, они подробнее разберут данный случай.

Дважды...из-за "якобы" технических неполадок, ваша техподдержка мне второй раз говорит, что-то пошло не так, все заказы аннулированы....это несерьезно. Первый раз я еще смог понять. С кем не бывает. Но второй раз, особенно, когда в тикете на мой вопрос, - что случилось, почему такой большой отказ заказов? Ваш саппорт в ответ на мой вопрос ответил - "По данной программе в вашей статистике виден резкий скачек конверсий за прошлый месяц. Уточните, пожалуйста, с чем это может быть связано?"

это сразу подталкивает на мысль, что что-то здесь не так и идёт кидок, меня, как вебмастера.

Alexander-AD:
Правильно ли я понимаю, вы считаете, что все отклонения делает именно Admitad, а не сам Рекламодатель?
Мы много раз говорили о том что, Admitad зарабатывает только на комиссии которую получает Веб-мастер, мы также как и вы заинтересованы в том, что бы Максимально больше продаж было подтверждено.

Да, иногда бывает обман, как со стороны Рекламодателя, так и со стороны Веб-мастеров.
Для этого у нас недавно заработал новый отдел Контроля качество (об этом я сообщал на форуме) чуть позже будет Официальная новость на Блоге. Задача данного отдела будет контролировать процент подтверждения, время холда, качество трекинга, качество трафика веб-мастеров, NPS итд.

Что касается темы Эльдорадо:

Даже если бы данный Рекламодатель был в другой сети, ничего бы не изменилось.
Рекламодатель Эльдорадо перешел на новый метод Трекинга https://blog.admitad.com/?p=13622
Для того что бы наша Система могла противостоять Браузерам, Adblock-ам и кучу других систем, которые постоянно работают против систем Трекинга https://blog.admitad.com/?p=15181 а значит и против вас и нас, так как наша система будет видеть все меньше и меньше количество действий.
В момент перехода, допустили ошибку при Интерграции, которую заметили только спустя несколько Месяцев.

Отдел Контроля Качество в курсе данной ветки и будет разбираться отдельно по каждому случаю.

Когда 2 раза вы заворачиваете все заказы, фразой технические неполадки, это выглядит очень подозрительно... 110 заказов. из них 99 идут в отмену. У кучи заказов разное время клика. Мне какая разница, как вебмастеру, что у ВАС ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ? Я честно работал месяц. Вы месяц принимали мой трафик. С этого трафика делались заказы. Какое мне дело до ваших технических неполадок по итогу, если все это время вы принимали мой трафик? Этой фразой реально можно развернуть любого вебмастера. Мол, сорян, что-то пошло не так - денег не дадим. Бред.

Плохо, что они заключают эксклюзивные партнерские соглашения с офферами. Эльдорадо больше нигде не представлен

Мне кажется проблема с выплатами возникает при крупных суммах. У меня были суммы не более 10 000 рублей за заявку. И все заявки закрывали, после просьбы выплатить в этой теме.

Actionpay_aff:
Добрый день!
Мы не закрываемся, PR-отдел не уволился! Не сказать, что все хорошо, но мы вполне держимся.
По поводу ситуации с выплатами нам просто больше нечего добавить нового, к сожалению. Да, проблемы есть, но мы изо всех сил стараемся и работаем для того, чтобы решить их. Мы никого не кидаем, всем постепенно выплачиваем.

С уважением,
PR-отдел Actionpay

---------- Добавлено 25.04.2018 в 16:28 ----------

Aleks001, Подскажите, пожалуйста, Ваш логин в нашей системе.

Оставшиеся выплаты получил вчера. Спасибо.

Actionpay_aff:
Добрый день!
Мы не закрываемся, PR-отдел не уволился! Не сказать, что все хорошо, но мы вполне держимся.
По поводу ситуации с выплатами нам просто больше нечего добавить нового, к сожалению. Да, проблемы есть, но мы изо всех сил стараемся и работаем для того, чтобы решить их. Мы никого не кидаем, всем постепенно выплачиваем.

С уважением,
PR-отдел Actionpay

---------- Добавлено 25.04.2018 в 16:28 ----------

Aleks001, Подскажите, пожалуйста, Ваш логин в нашей системе.

Здравствуйте.

Выплатите оставшиеся заявки пожалуйста

165249

164784

164570

Ник в системе arsenaljek

Здравствуйте.

Выплатите оставшиеся заявки пожалуйста

165249

164784

164570

Ник в системе arsenaljek

123 4
Всего: 38