pobokin: Мне вот интересно, вы говорите проводите разбор, только что то особо не заметно как-то, в тикетах одни шаблонные ответы, информации нет, вы числитесь в списке на выплату и.т.п, тикет передан менеджеру, менеджер видимо до тикета добраться так и не может. 13 марта писал на почту pr@actionpay.ru, сегодня 26 - ответа так и нет! и после всего этого вы говорите что вы проводите разбор и прилагаете "Максимальные усилия" ??? что то не заметно как-то, вы даже с партнером на диалог не идётё, не говоря уже об усилиях.
P.S.: заявки на выплату 163708, 163773
Такая же история. Пишешь в техподдержку, футболят к персональному менеджеру. Пишешь менеджеру - молчание. Письмо было отправлено 22 марта, до сих пор молчок!
Ник в системе arsenaljek
Неоплаченные заявки
164784
164570
164515
164257
164138
164115
164028
+ ко всему есть действия которые висят в обработке аж с ноября. По ним так же нету ясности. Партнерская программа wildberries.
arsenaljek: Здравствуйте. Заказал выплату #161642 от 03-12-2017 08:04:47 Логин в системе ******
Добрый вечер Вашей заявке 2 дня. К сожалению, мы не можем сказать когда будет выплата по ней. Такую информацию лучше спросить у персонального менеджера
Отличный ответ))) А кто должен знать, когда выплата моих денег?)
---------- Добавлено 06.12.2017 в 05:16 ----------
Actionpay_aff: Добрый вечер!
У вас не оплачены только эти заявки, и все они от 2017г. О каком 15-м годе речь?
---------- Добавлено 05.12.2017 в 21:39 ----------
Добрый вечер. Тут отписываются все те, у кого возникли проблемы с выплатами, общением с персональным менеджером, саппортом и т.п. Мы в отделе PR, разбираемся в ситуации с коллегами, и в меру наших возможностей ускоряем выплаты, т.е. выполняем некоторую функцию отдела качества
---------- Добавлено 05.12.2017 в 21:41 ----------
Добрый вечер!
Проблема в том, что сейчас у нас есть сложности с выплатами на электронные деньги, а точнее с обменом безналичных на электронные. Переходите на безналичную работу будет все оперативно + 6% бонусом от нас.
---------- Добавлено 05.12.2017 в 22:17 ----------
и да, к чему это тут все?
аккаунт от 2009, последние сообщения от 2011, веб новый, налил на 3 копейки и сделал заявку от 03 декабря, сразу сюда писать "где деньги"со ссылкой на древнюю статью у Партнеркина, где во всем разобрались и все выплатили вебу, и с PR адмитада
Терехов, ты чтоли?
Какая разница какого года аккаунт. Я давно туту зареган. И недавно зареган в вашей партнерке. Соответвенно, когда я делаю заявку на вывод денег и получаю ответ - неизвестно когда, это возмущает! Согласны? Налил я на 3 копейки, или на тысячи это не важно. Вы уважающая себя, крупная партнерская сеть и вы не можете выплатить жалкие 3 копейки, как вы это назвали?) Вообщем еще раз. Когда будет выплата по заявкам? Когда у Вас четкий день выплат? Если у Вас есть какие-то ограничение по времени, т.е должно пройти N дней с момента подачи заявки, чтобы ее начали обрабатывать. То озвучьте эти даты
trionz2: По какому приципу людям не выплачиваються деньги? Задержка в порядке очереди такая, или тут отписуються проблемные вебмастера? А то начал лить, уже больше 500$ на счету ... Хоть бросай. Проясните ситуацию в целом?
Actionpay_aff В чем проблема делать выплаты раз в неделю, как это делает например Admitad? Успел подать заявку до воскресенья на выплату денежных средств. Значит деньги будут зачислены в четверг. И так каждый четверг. К чему эти темы, где нужно принудительно выпрашивать суммы, которые заработал?
Добрый день!
Деньги выплачиваются - это самое главное. Не сказали бы, что все у нас отлично, но уж точно не тухло.
Получил выплату почти по всем заявкам, кроме 2-х. Спасибо
Мне вот интересно, вы говорите проводите разбор, только что то особо не заметно как-то, в тикетах одни шаблонные ответы, информации нет, вы числитесь в списке на выплату и.т.п, тикет передан менеджеру, менеджер видимо до тикета добраться так и не может. 13 марта писал на почту pr@actionpay.ru, сегодня 26 - ответа так и нет! и после всего этого вы говорите что вы проводите разбор и прилагаете "Максимальные усилия" ??? что то не заметно как-то, вы даже с партнером на диалог не идётё, не говоря уже об усилиях.
P.S.: заявки на выплату 163708, 163773
Такая же история. Пишешь в техподдержку, футболят к персональному менеджеру. Пишешь менеджеру - молчание. Письмо было отправлено 22 марта, до сих пор молчок!
Ник в системе arsenaljek
Неоплаченные заявки
164784
164570
164515
164257
164138
164115
164028
+ ко всему есть действия которые висят в обработке аж с ноября. По ним так же нету ясности. Партнерская программа wildberries.
Добрый день!
Деньги выплачиваются - это самое главное. Не сказали бы, что все у нас отлично, но уж точно не тухло.
Прошу выплатить по заявкам
164570
164515
164257
164138
164115
164028
Добрый день!
Сейчас разберемся
---------- Добавлено 15.03.2018 в 14:24 ----------
Добрый день!
Принято
Разберитесь и с моими
164257
164138
164115
164028
Добрый день
Обязательно!
Спасибо. Выплатили почти все заявки.
Остались только:
164138
164115
164028
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, свой логин в системе, разберемся в чем проблема и решил Ваш вопрос
А с моими заявками разберетесь? Логин arsenaljek
Ребят, давайте вы до 8 марта выплатите заявки. Некоторые висят с января еще.
Вот номера
164115
164028
163992
163872
163764
163131
Прошу ускорить выплату задержанных средств.
Вот номера заявок.
163992
163872
163764
163131
164028
И почему сменился персональный менеджер? Новый менеджер, просто не отвечает не запросы)
Здравствуйте. Заказал выплату #161642 от 03-12-2017 08:04:47
Логин в системе ******
Добрый вечер
Вашей заявке 2 дня. К сожалению, мы не можем сказать когда будет выплата по ней. Такую информацию лучше спросить у персонального менеджера
Отличный ответ))) А кто должен знать, когда выплата моих денег?)
---------- Добавлено 06.12.2017 в 05:16 ----------
Добрый вечер!
У вас не оплачены только эти заявки, и все они от 2017г. О каком 15-м годе речь?
---------- Добавлено 05.12.2017 в 21:39 ----------
Добрый вечер.
Тут отписываются все те, у кого возникли проблемы с выплатами, общением с персональным менеджером, саппортом и т.п.
Мы в отделе PR, разбираемся в ситуации с коллегами, и в меру наших возможностей ускоряем выплаты, т.е. выполняем некоторую функцию отдела качества
---------- Добавлено 05.12.2017 в 21:41 ----------
Добрый вечер!
Проблема в том, что сейчас у нас есть сложности с выплатами на электронные деньги, а точнее с обменом безналичных на электронные.
Переходите на безналичную работу будет все оперативно + 6% бонусом от нас.
---------- Добавлено 05.12.2017 в 22:17 ----------
и да, к чему это тут все?
аккаунт от 2009, последние сообщения от 2011, веб новый, налил на 3 копейки и сделал заявку от 03 декабря, сразу сюда писать "где деньги"со ссылкой на древнюю статью у Партнеркина, где во всем разобрались и все выплатили вебу, и с PR адмитада
Терехов, ты чтоли?
Какая разница какого года аккаунт. Я давно туту зареган. И недавно зареган в вашей партнерке. Соответвенно, когда я делаю заявку на вывод денег и получаю ответ - неизвестно когда, это возмущает! Согласны? Налил я на 3 копейки, или на тысячи это не важно. Вы уважающая себя, крупная партнерская сеть и вы не можете выплатить жалкие 3 копейки, как вы это назвали?) Вообщем еще раз. Когда будет выплата по заявкам? Когда у Вас четкий день выплат? Если у Вас есть какие-то ограничение по времени, т.е должно пройти N дней с момента подачи заявки, чтобы ее начали обрабатывать. То озвучьте эти даты
По какому приципу людям не выплачиваються деньги?
Задержка в порядке очереди такая, или тут отписуються проблемные вебмастера?
А то начал лить, уже больше 500$ на счету ... Хоть бросай.
Проясните ситуацию в целом?
Наверное тут все еще также, как тут описано
https://partnerkin.com/blog/novosti/actionpay_ne_vyplachivaet_dengi_vebmasteru_7_mesyacev
Жаль я раньше не увидел это статью...
Actionpay_aff В чем проблема делать выплаты раз в неделю, как это делает например Admitad? Успел подать заявку до воскресенья на выплату денежных средств. Значит деньги будут зачислены в четверг. И так каждый четверг. К чему эти темы, где нужно принудительно выпрашивать суммы, которые заработал?