Вам нужен реальный аудит (кстати, бесплатным он бывает крайне редко), а не советы.
это не флуд, а констатация фактов
Просиживать штаны и знать - часто синонимы.
По поводу ответа по теме, смотри выше.)
Ссылки зло! Но где их купить столько, сколько нужно, на хороших ресурсах и на ХАЛЯВУ?
ида, где эти ресурсы?
Нет, но я же не знаю, что Вы продаете.)
Какая ценовая ниша, долгоиграющие товары или расходники повседневного спроса. Везде свои нюансы.
Процент постоянных клиентов в мебели, продуктах или бытовой химии (так для примера) естественно разный.
Сколько прошло времени с момента поступления заказа (оформления покупателем), до его подтверждения?
Осуществляется ли консультация (при необходимости)?
Предлагается ли альтернативный, сопутствующий товар?
Каким образом оговаривается время доставки? (если по городу)
Внешний вид курьера, вилка времени доставки, предоставляемые документы, (визитка, реклама, подарки)?
А как Вы это узнали?
Сказал же слейся и приведенный пример возьми с собой)
Ну уж точно не скидками)
Просто адекватная работа с клиентами. Сделайте так, что бы клиент Вас запомнил (с хорошей точки зрения)
В свое время, проводил практическое занятие для своих курьеров на тему (почему у Вас никогда не просят сдачи, да еще и на чай дают) Весьма поучительно.:)
Все складывается с мелочей. И заметьте, цена здесь не главное.
Это ты мне родной? Слейся.
У нас дохрена кто, что делает, толку только мало.:)
icegoblin, А Вы умеете это делать?😮
Как раз в тему
, можно погадать до крещения))
Для особо одаренных - учет поведенческих, точнее попытка учета - не просто бред, а извините выражусь матом (пусть простят меня модераторы или накажут) - полное уЁбище.
У меня достаточно статистики, что бы утверждать, что учет поведенческих, точнее попытка их учета - это профанация от некомпетентности, как минимум.)
