Doma-in, у них в русскоязычной техподержке в основном из Европы.
По хостингу, когда я разговаривал с их поддержкой, то по окончании разговора я сказал - Проблема так и не решена, а мне придется платить более чем за часовые междугородние переговоры.
Оказывается представитель который со мной разговаривал территориально находится в Англии и об этой проблеме совершенно ничего не знал.
Попросил довести до руководства. Видимо до сих пор доводит...
oleg3d: Было такое, написал письмо - деньги на карту вернули, давно правда ето было
Если не сложно укажите на какой адрес писали.
По поводу их хостинга полтора года писал сам и другие участники форума, проблемы те же реакция ноль - /ru/forum/comment/13623010
---------- Добавлено 11.10.2016 в 14:52 ----------
Doma-in, их бесплатный сыр в мышеловке им скоро откликнется. Не хотят работать - их клиенты уйдут к другим. Хотя затраты незначительные - наберите техподдержку русскоязычную, установите 8-800, укажите контактный e-mail, не жульничайте и все у них было бы нормально...
Если Вы тонко намекаете о размещенной выше ссылке о методах продвижения англоязычных сайтов, то к данному ресурсу не имею никакого отношения и искренне считаю этот ресурс один из лучших русскоязычных по данной тематике.
Argo1, с таким подходом компании они скоро телефон техподдержки, по которому не дозвониться будут давать только по клубной карте.
Doma-in, у них в русскоязычной техподержке в основном из Европы.
По хостингу, когда я разговаривал с их поддержкой, то по окончании разговора я сказал - Проблема так и не решена, а мне придется платить более чем за часовые междугородние переговоры.
Оказывается представитель который со мной разговаривал территориально находится в Англии и об этой проблеме совершенно ничего не знал.
Попросил довести до руководства. Видимо до сих пор доводит...
Было такое, написал письмо - деньги на карту вернули, давно правда ето было
Если не сложно укажите на какой адрес писали.
По поводу их хостинга полтора года писал сам и другие участники форума, проблемы те же реакция ноль - /ru/forum/comment/13623010
---------- Добавлено 11.10.2016 в 14:52 ----------
Doma-in, их бесплатный сыр в мышеловке им скоро откликнется. Не хотят работать - их клиенты уйдут к другим. Хотя затраты незначительные - наберите техподдержку русскоязычную, установите 8-800, укажите контактный e-mail, не жульничайте и все у них было бы нормально...
Argo1, не совсем понял Ваш ответ.
В контактной информации техподдержки для русскоязычных пользователя указан ТОЛЬКО телефон, по которому практически невозможно дозвониться.
Из последних попыток 5-10 по 10-15 минут межгорода, чтобы послушать робота о том, что мой звонок для них важен.
Вот скан их контактной информации
---------- Добавлено 11.10.2016 в 14:25 ----------
Возмущает больше их мерзкая схема получение прибыли:
- возьми дополнительный недорогой домен в другой зоне
- сами подключают автопродление зная, что этим доменом никто как правило не пользуется и через год больше 1000 за просто так поимели...
Но к этим мерзким еще и дозвониться нельзя и по другим вопросам особенно это актуально по хостинг услугам, а письмо отправить просто невозможно.
По секрету выпрашивал личные e-mail сотрудников техподдержки ... так тоже просто забивали на сообщения и все.
Это не уровень для западной компании. Лично у меня сложилось мнение - "совок", даже хуже.
---------- Добавлено 11.10.2016 в 14:30 ----------
bums, никто не мешает. Хостингом их перестал пользоваться только из-за техподдержки. Домены тоже у них больше регистрировать не буду.
bums, к сожалению "лидер" пока наплевательски относится к русскоязычным клиентам.
Техподдержка как по доменам, так и по хостингу работает только в будни и в рабочие часы. Хотя во многих странах у них же 24/7
Дозвониться очень проблематично. Ранее были проблемы с их хостингом - оплачивал многочасовые переговоры по межгороду.
Урлы если и дозвонишься нужно диктовать, а не отправить e-mail
Не могу вспомнить не одного регистратора который не имеет контактный e-mail
"Впаривание" автопродление тоже не красит "лидера".
кто ж помешал-то отключить автопродление у инфошки?
в панельке нет функциональности отключения автопродления у акционных доменов?
Не на одном домене в панеле не было подключено автопродление.
+1 Проблемы у Яндекса. Сообщения о недоступности сайтов стали приходить в последние два дня. Сайты точно доступны.
Пользовался услугами https://twiza.ru/
До сих пор в rotapost.ru по 100 рублей покупают посты с этой странички.
поддержал, надеюсь, денежным взносом?
Если Вы тонко намекаете о размещенной выше ссылке о методах продвижения англоязычных сайтов, то к данному ресурсу не имею никакого отношения и искренне считаю этот ресурс один из лучших русскоязычных по данной тематике.
сколько уже перечислили на кошелек?
Не понял вопрос