С Праздником :)
+1. Это в их стиле →
ТС — заинтересованное лицо, он в окопе Тореро, предвзят и не совсем понимает, что там за Книга Перемен Продаж :)
Лучше спросить у Елены М, что она имела в виду.
В Эр-Телеком у нас была рабочая папка. Внутри "Азбука" — основные понятия о построении сети, типовые отстройки от возражений (их писа́ли штабные крысы умные дяди и тёти из отдела маркетинга, которые живого клиента в глаза не видели, поэтому толку от тех отстроек чуть меньше, чем никакого)
Ещё в папке — конкурентные предложения и их акции с уязвимыми местами и нашим ответом (более аппетитным, разумеется). Но из-за несвоевременного обновления эта штука тоже была востребована чуть реже, чем никогда.
Короче, кроме понимания технических моментов, папка — не великий помощник в продажах :) А продавать интернет на технической информации людям, которых в 70% ничего кроме вконтактиков не интересует — сомнительное удовольствие.
Ну, её ещё удобно было под договор подложить, когда заполняешь))
В Капитал-Консалтинге отстройки и конкурентные предложения обсуждались на еженедельных совещаниях. Техника отработки возражений — на еженедельных тренингах. А в папке — рабочая тетрадь для отслеживания этапов продаж клиентам (там стратегия длительных переговоров) и раздаточный материал. Такой минимализм рулит, как по мне.
В "Красное и Чёрное" в папке — визуальные постеры и буклеты продукции. Помогали продавать любителям красивых картинок цепких упаковок. И помогали не забыть предложить что-нибудь в довесок к обычному набору торговой точки.
Есть ли тут "Книга Продаж", я не в курсе.
Но по "бестолковой полезности" можно предположить, что эта книга была в Эр-Телеком))
Наверное, наличие такой книженции кагбэ намекает, что в компании ведутся худо-бедно какие-то работы над интересными предложениями, акциями, маркетологи не зря кушают свои бутерброды с чёрной икрой, добытой браконьерами варварским способом:)
Но лучше всё-таки не надеяться, что кто-то за тебя сделает твою работу, не уповать на актуальность информации в таких книгах. Лучше самому засучить рукава и пройтись по основным конкурентам заказчика для выявления явных и скрытых преимуществ его конкурентов и действующих акций у них.
Для этого не нужно каких-то особых навыков. Но это трудозатратный процесс, необходимая рутина.
После этой работы становится ясно, что из предложенного заказчиком в брифе действительно преимущества, а что — нет, и ему просто так кажется.
Ну и на устаревшей информации эффективный рекламный текст не построишь. Всё нужно проверять самому, как по мне.
ааа... кажется, я в влюбилсо :)
там всё жёстко сейчас. Сразу лишение транспортного средства и метлу — на штраф-стоянку.---------- Добавлено 20.05.2013 в 13:39 ----------
улетела, небось. А радары свазилендские её не засекли, потому что выше 150 метров летела. Вот и приняли новый закон, прикрывая его (для народных масс) заботой об имперских гриффинах, заходящих на посадку. Хитрые они, свазилендские короли.
Я бы не был таким категоричным
Это всегда вынос мозга →
Создают аварийную обстановку для заходящих на посадку имперских гриффинов — чего непонятного?
На вас, педофилов, не угодишь...
Переаттестация прошла успешно
