На мой взгляд - ерунда. Это анкета-опросник, а не скрипт/онлайн-консультант. Совсем недружелюбная вещь.
http://www.timegenerator.ru/
все белое, шрифт черный. форма заявки - цветная как сейчас.
Закажите дизайн дизайнеру.
По конверсии: сделайте одноэкранный лендинг. Используйте платформу с А/Б тестированием. Добавляйте по одному элементу вниз и смотрите увеличило конверсию или нет. Уберите снежинки, сделайте черно-белый лендинг и только форму заявки оставьте как есть. И потом постепенно работайте над повышением конверсии используя А/Б тестирование.
Примеры покажите, и какие сейчас сроки изготовления?
Оба варианта как рабочие, так и одновременно корявые. Результат зависит от: как подберете, как оговорите задачи и з/п, как четко он будет понимать, что если халтурит - быстро вылетит и пр.
Головняк как и счастье может быть и с новичком, и с опытным.
Я последнее время чтобы не объяснять по несколько раз, просто записываю видео-инструкции на некоторые виды работ. Просто включаю запись с экрана и сам выполняю 1 раз работу, с пояснением голосом по ходу работы что делаем и как, на что обращаем внимание, а что делать никак нельзя.
В итоге человек вместо того чтобы переспрашивать и отвлекать меня (или некоторые стесняются показаться туповатыми не спрашивали и косячили), может просто пересмотреть видео 5-6-10 раз, выполняя все по шагам. Если чего-то в видео нет, тогда да, спросить.
Требования к квалификации исполнителя резко снижаются, и нового обучать гораздо проще, чем заново все этапы рассказывать, в случае увольнения.
Да и ладно, главное чтобы нужную работу перед этим сделал и легко было передать результат его работы новому человеку. Пусть растет если может.
Продавать часы - недалеко до копания почему час стоит именно столько и почему нужно Х часов, а не в 2 раза меньше на какую либо работу.
Клиент видит портфолио, проговариваем задачи которые должен решать сайт и функционал который требуется для их решения. Оговариваем цену "Комплексно" за решение его задачи. Если видно что клиент или сайт не простой, тогда предлагаем сделать отдельно проектирование сайта, где все будет расписано более подробно.
Дизайн - столько-то, программирование - столько-то, так стараемся не работать. Вернее в договоре эти блоки оговорены со стоимостью, но формально и уже в самом договоре, а не в КП.
Конечно все зависит от вашей модели бизнеса: если хорошо поставленный конвейер - одно ценообразование (и ценообъяснение), если штучные проекты - другое и т.д.
Цена - это не затраты и себестоимость, цена - это "за сколько готовы сделать" и "за сколько клиенту можно продать".
Ну забили и забили. Виды работ то прописаны в договоре? То то и оно. К нам каждый день такие проекты приходят. Рынок такой - если заказчик сам не вникает и полностью доверился другим - значит сам себе злобный ... Обжегся - станет умней, мудрей, быстрей и хитрей.
Год назад смотрел их договор, на тот момент по договору ничего не вернуть, как и у любой seo-компании.
