Удаленку починили.
Напишите в "Обратную связь" на сайте, мы посмотрим.
У нас по системе среднее соотношение сейчас 1:2, так что это не странно.
Добрый день.
Сейчас чиним URL-аплоад. В течении дня будет работать нормально.
На сайт начали меньше переходить, т.к. видели, что он не работает. Но мы уверены, что в течении нескольких дней посещаемость вырастет и качать начнут ещё больше.
Работаем над этим, скоро исправим.
Поддержка все получает и разгребает письма. Решаем все проблемы начиная с самой ранней.
Очень скоро будет.
Все выходные были заняты восстановлением системы. Завтра уже будем точно знать на каком этапе разработка.
Ещё раз Здравствуйте,
Опять же просим прощения за временные неудобства, но как многие знают - пока шишку сам не набьешь, ничему не научишься. Вот и мы набили шишку и теперь бекапы будем делать чаще. У нас была проблема с железом, которую мы уже устранили. Но восстановить все данные мы не смогли. Не восстановили:
- рефералов, зарегистрированных после 21.10.09;
- пароли некоторых пользователей (можно восстановить, нажав на кнопочку "Забыли пароль?");
- логины некоторых пользователей, зарегистрировавшихся после 21.10.09 (таких примерно 60);
- пути к некоторым файлам (сами файлы есть и если Вы обнаружили пропажу, то напишите название файла(используйте поиск) и какую ссылку сделать в обратную связь на сайте);
- статистика скачивания по файлам (в разделе мои файлы). Не играет никакой роли в Вашем заработке, т.к. считается другим модулем статистики. Статистика заработка и уникальных загрузок полностью восстановлена;
В качестве компенсации, мы до 10.10.09 умножаем Ваш заработок в 1.5 раза.
По всевозможным вопросам обращайтесь к поддержке через форсу обратной связи на форуме.
С Уважением,
Администрация Extabit.com
extabit добавил 02.11.2009 в 23:47
Поставьте тикет, пожалуйста, в форме обратной связи http://extabit.com/feedback.jsp. Все будет начислено.
Да, ссылки останутся живыми.
Добрый день,
Просим прощения за временные неудобства. Система уже поднята, но необходимо восстановить статистику. Все пользователям будет выплачена компенсация. Сумму компенсации мы скажем немного позже, но уверяем Вас, никто не будет обделен.
Мы внимательно следили за появлениями и исчезновениями различных ФО. Учли все их недочеты, а их было очень много. Самый большой недочет многих ФО (и существующих тоже) - это отсутствие приятного пользователю интерфейса.
Мы собрали высококлассную команду профессионалов из различных областей: отличные программисты, опытные администраторы, дружелюбный суппорт, прогрессивный PR-менеджер, продвинутые интернет-маркетологи. Плюс ко всему у нас уже есть опыт работы в сфере ФО и мы знаем чего хотят пользователи и вебмастера и мы им это дадим.
