Думаю попросить их сделать вот это
For that reason, I suggest that you send your complaint to the FCA at complaints@fca.org.uk (or we can do it for you if you prefer).
Пусть бюрократы шевелят задом.
Возможно если их напрягать будут- быстрее будет.
Complaints Commissioner <complaints@frccommissioner.org.uk>
to me
Complaint against the Financial Conduct Authority
Reference Number: FCA 00705
Dear Mr .....
Thank you for your email below, in which you raise a complaint about the FCA.
I am not sure whether you have complained directly to the FCA yet;
if you have, please let us know (preferably with your FCA complaint reference number), and we shall ask the FCA for its file.
If you have not, under the Complaints Scheme the FCA normally do their own investigation first, as that is usually the swiftest way of resolving matters (see http://frccommissioner.org.uk/complaints-scheme/ for further details).
Once the FCA has completed its review, if you are not satisfied with the FCA’s decision, you can ask the Commissioner for an independent investigation.
If you think that there is a particular reason why the Commissioner should consider your complaint without waiting for the FCA to investigate it, please explain why and the Commissioner will consider your request, although I should explain that it is rare for the Commissioner to do his own investigation without waiting for the FCA to investigate first.
Yours sincerely,
Ivona Poyntz
Office of the Complaints Commissioner
После такой помощи деньги точно не вернут )))
Пожаловался на FCA https://frccommissioner.org.uk/
А этим на Epayments https://www.financial-ombudsman.org.uk/
не знаю правильно или нет. Но наверное если тупо сидеть и ждать то тупо ничего и не будет---------- Добавлено 29.02.2020 в 16:20 ----------
Думаю реально если их напрягли бы все письмами - может шевелиться начали бы. Бюрократы не любят напрягаться. Может предпочли бы решить проблему быстрее, когда их зайопывали.
---------------------------------
DoNotReply@financial-ombudsman.org.uk
Thanks for submitting your complaint form to the Financial Ombudsman Service.
We’re seeing a high number of people bringing complaints to us at the moment, and unfortunately it’s taking us longer than usual to let you know that your complaint has been received and allocated to a case handler. We appreciate your patience and are doing everything we can to get an answer on your case as soon as possible. If you’re facing financial hardship or ill health – please get in touch on 0800 023 4567.
Please retain this email for your records.
Thanks,
Financial Ombudsman Service
-----------------------------------------------
Thank you for contacting the Office of the Complaints Commissioner.
If this is the first time you have contacted us, we will contact you within 3 working days. If your email is part of continuing correspondence about a complaint, we will respond as soon as possible, and no later than 10 working days from today unless we have already given you another date.
If you have provided us with information which does not require a response, we will review it but may not send a response.
You can find further details of our work, including our accessibility and privacy policies, at www.frccommissioner.org.uk
Так на хрен этот регулятор вообще нужен. Уже бы сообщили, кина не будет - электричество закончилось, если знают что-нибудь.
Что они там регулируют ?
Забираю все деньги из Payoneer теперь.
Тоже поднаскладировал там.
Теперь наука на всю жизнь - получил деньги- сразу забрал.---------- Добавлено 27.02.2020 в 15:27 ----------
А с той фигней что сейчас происходит в мире и потенциальным эк.кризисом, можно наверное забыть об этих деньгах.
Четко под надвигающийся шумок кто-то свалил с деньгами
Мдя, какой-то феерический писец
Один в один свою ситуацию вижу (((
Надежней старого доброгу кэша в матрасе нихрена нет. И пох. на все эти инфляции.
Тут так обесценили - сразу на 100% за секунду
Главное чтобы и в другом не наврали. Лично я подождать готов - главное чтобы по итогу вернули все.
У людей у которых конечно оборотные бизнес средства зависли там + немалые суммы - то это конечно тотальный писец
Пойду завтра сниму все с Payoneer хоть. Тоже выводить вывожу, а руки снять не доходят.
Держал некоторую сумму на этом чертовом Еpayments. Одному заказчику было удобно в евро платить. И наскладировал за полгода там.
Еще думал когда счета открывал- да открой в евро на Payoneer - там все в долларах как часы работает (для моих фрилансерских нужд разницы бы не было никакой)
Но решил не складывать все в одну корзину + наличие регулятора в Британии подкупило.
Трындец конечно
То есть еще не все разбежались?