AlexC1

Рейтинг
19
Регистрация
12.02.2020

Думаю попросить их сделать вот это

For that reason, I suggest that you send your complaint to the FCA at complaints@fca.org.uk (or we can do it for you if you prefer).

Пусть бюрократы шевелят задом.

Возможно если их напрягать будут- быстрее будет.

Complaints Commissioner <complaints@frccommissioner.org.uk>

to me

Complaint against the Financial Conduct Authority

Reference Number: FCA 00705

Dear Mr .....

Thank you for your email below, in which you raise a complaint about the FCA.

I am not sure whether you have complained directly to the FCA yet;

if you have, please let us know (preferably with your FCA complaint reference number), and we shall ask the FCA for its file.

If you have not, under the Complaints Scheme the FCA normally do their own investigation first, as that is usually the swiftest way of resolving matters (see http://frccommissioner.org.uk/complaints-scheme/ for further details).

For that reason, I suggest that you send your complaint to the FCA at complaints@fca.org.uk (or we can do it for you if you prefer).

Once the FCA has completed its review, if you are not satisfied with the FCA’s decision, you can ask the Commissioner for an independent investigation.

If you think that there is a particular reason why the Commissioner should consider your complaint without waiting for the FCA to investigate it, please explain why and the Commissioner will consider your request, although I should explain that it is rare for the Commissioner to do his own investigation without waiting for the FCA to investigate first.

Yours sincerely,

Ivona Poyntz

Office of the Complaints Commissioner

krav3c:
интересно как помогают?!
у кого то получилось что либо вернуть? мне повезло, еще летом ушел с ePayments, а вот у знакомых деньги позависали. суммы то не большие, но как говорится - не приятно :(

После такой помощи деньги точно не вернут )))

Aleks001:
На предыдущий странице подняли правильную тему относительно написания писем в FCA. Советую прислушаться, т.к. под лежачий камень вода не течет. Я сегодня планирую накатать.

Также добавлю ещё немного полезной инфы. Есть ещё одно ведомство, куда можно написать жалобу уже непосредственно на действия FCA: https://frccommissioner.org.uk/

Поэтому сначала пишем в FCA, ждем ответ. Если он неудовлетворительный пишем дальше.

Пожаловался на FCA https://frccommissioner.org.uk/

А этим на Epayments https://www.financial-ombudsman.org.uk/

не знаю правильно или нет. Но наверное если тупо сидеть и ждать то тупо ничего и не будет

---------- Добавлено 29.02.2020 в 16:20 ----------

AlexC1:
Пожаловался на FCA https://frccommissioner.org.uk/
А этим на Epayments этим https://www.financial-ombudsman.org.uk/
не знаю правильно или нет. Но наверное если тупо сидеть и ждать то тупо ничего и не будет

Думаю реально если их напрягли бы все письмами - может шевелиться начали бы. Бюрократы не любят напрягаться. Может предпочли бы решить проблему быстрее, когда их зайопывали.

---------------------------------

DoNotReply@financial-ombudsman.org.uk

Thanks for submitting your complaint form to the Financial Ombudsman Service.

We’re seeing a high number of people bringing complaints to us at the moment, and unfortunately it’s taking us longer than usual to let you know that your complaint has been received and allocated to a case handler. We appreciate your patience and are doing everything we can to get an answer on your case as soon as possible. If you’re facing financial hardship or ill health – please get in touch on 0800 023 4567.

Please retain this email for your records.

Thanks,

Financial Ombudsman Service

-----------------------------------------------

Thank you for contacting the Office of the Complaints Commissioner.

If this is the first time you have contacted us, we will contact you within 3 working days. If your email is part of continuing correspondence about a complaint, we will respond as soon as possible, and no later than 10 working days from today unless we have already given you another date.

If you have provided us with information which does not require a response, we will review it but may not send a response.

You can find further details of our work, including our accessibility and privacy policies, at www.frccommissioner.org.uk

Office of the Complaints Commissioner

leonbolier:
Бабло либо сохранилось на счетах, либо нет,

Так на хрен этот регулятор вообще нужен. Уже бы сообщили, кина не будет - электричество закончилось, если знают что-нибудь.

Что они там регулируют ?

Redbaron_chaos:
Забираю свои слова про "две недели" обратно, последние подробности, на которые привели ссылки, мне были не известны. Не думал что прям все так печально.

До сих пор не могу поверить, что повезло и за день до блокировок все на карту вывел. При этом даже не знал в тот день, что есть какие то проблемы, не следил ни когда за их топиком.

Забираю все деньги из Payoneer теперь.

Тоже поднаскладировал там.

Теперь наука на всю жизнь - получил деньги- сразу забрал.

---------- Добавлено 27.02.2020 в 15:27 ----------

leonbolier:
Сейчас главное что бы бабки остались на счетах, с такими "честными Европейцами". Что бы было вообще что верифицировать! А с такими мутками, месяца 2 в лучшем случае.

А с той фигней что сейчас происходит в мире и потенциальным эк.кризисом, можно наверное забыть об этих деньгах.

Четко под надвигающийся шумок кто-то свалил с деньгами

Accounting:
Ниже по ссылке все разъясняется.... текст в открытом доступе...
https://behindmlm.com/companies/onecoin/onecoin-at-the-heart-of-epayments-systems-shutdown/

Мдя, какой-то феерический писец

leonbolier:

Я к сожалению зарабатывал деньги не легко, копил на еПЕ, теперь понимаю что дебил, нужно было думать, рассчитывал что если сервис в Европе это супер надёжно.
И теперь я должен смериться, если вдруг какие то уроды просто взяли и присвоили мои деньги, с хрена ли, на каких основаниях?!

Один в один свою ситуацию вижу (((

Надежней старого доброгу кэша в матрасе нихрена нет. И пох. на все эти инфляции.

Тут так обесценили - сразу на 100% за секунду

jeremy86:
Про блокировку карт, посмотрел ответ от API, сейчас возвращает:


Доступные для карты операции - отмена блокировки, т.е., они не врали, когда сказали, что блокировка карт временная.

Главное чтобы и в другом не наврали. Лично я подождать готов - главное чтобы по итогу вернули все.

У людей у которых конечно оборотные бизнес средства зависли там + немалые суммы - то это конечно тотальный писец

besenok2009:
Много наворачивалось. На моей памяти навскидку cgpay, fethard, epese, ipaypal, capitalcollect.

Пойду завтра сниму все с Payoneer хоть. Тоже выводить вывожу, а руки снять не доходят.

Держал некоторую сумму на этом чертовом Еpayments. Одному заказчику было удобно в евро платить. И наскладировал за полгода там.

Еще думал когда счета открывал- да открой в евро на Payoneer - там все в долларах как часы работает (для моих фрилансерских нужд разницы бы не было никакой)

Но решил не складывать все в одну корзину + наличие регулятора в Британии подкупило.

Трындец конечно

kalasan:
было уже.. наличие еще нескольких штук директоров вас не смущает? ) И то, что в декабре наняли нового директора...

То есть еще не все разбежались?

Всего: 95