Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Sportmas:
Пришло письмо вчера: На вашем сайте используются устаревшие рекламные блоки Директа. Мы рекомендуем вам заменить их на RTB-блоки с оплатой за показы.

У меня на сайте стоит 3 ртб блока, может я туплю или яша тупит, но письмо почему то прилетело.

Пересоздавать существующие блоки или оставить всё как есть?

Добрый день, напишите мне в ЛС, пожалуйста, ваш партнерский логин в РСЯ. Узнаю у коллег причину, по которой к вам пришло письмо и вернусь с ответом

puma1:
Ничего указывать для РСЯ не надо.
/ru/forum/comment/16073130

+1, для РСЯ не нужно указывать в данном файле никаких данных.

alaev:
Вы тут про турбо страницы на серверах говорите, а как часто они обновляются? У меня фавиконка у сайта полтора месяца не могла обновиться. Починили уже?

А когда порно начнете полноценно транслировать с yandex.ru ? А то оно только пока частично хранится на ваших серверах и закачивается через iframe медленно, даже в режиме турбо Яндекс Браузера. С ваших серверов было бы быстрее. Парсили бы уже полностью.
А вообще очень нравится ваш сайт, спасибо, что вы его развиваете. :)

Если для включения Турбо-страниц вы используете автопарсинг, то Турбо-версии действительно должны обновляться по мере переобхода основных страниц вашего сайта поисковым роботом. Если этого не происходит, напишите, пожалуйста, мне в ЛС или в поддержку адрес вашего сайта, проверим.

Для страниц, подключенных через RSS или YML-каналы обновление происходит, если вы обновляете данные в канале.

Ingvarr:
Теперь понятно, но так было не всегда. Давно это так сделали? То, что метрика через 90 дней забывает посетителя считаю минусом, так как очень много посетителей теперь для неё "новые" и после этого многие отчеты потеряли смысл.

Это не нововведение. Такая логика работы существует давно. Спасибо за обратную связь, коллегам обязательно передам ваше пожелание.

Nakrai:
Здравствуйте Дмитрий, я рекламодатель Директа в юридической тематике. Я давно столкнулся с проблемой, решать которую ваша компания совершенно не собирается(мягко говоря, ну а зачем, деньги то капают), в моей рекламной кампании есть ключ Адвокат, высокочастотник, но суть не совсем в нем.

Суть в том, что яндекс очень любит игру в городки, неверно определяя местоположение пользователя, с периодичностью каждые 1-10 раз. Я рекламируюсь по городу Балашиха, и соответственно когда пользователь набирает "Адвокат обнинск"(фактически он там), когда его местоположение определено яндексом как Балашиха, мое объявление покажется. Ровно также, как и просто "Адвокат", если его местоположение определится также как и в прошлый раз. Страшно подумать, сколько нецелевого трафика получаем все мы подобным образом

https://ibb.co/x1hS1X9

Заминусовать все российские города - так себе решение. Так как есть лимит в 20к символов, а помимо городов, мне много чего есть минусовать, и я не хочу выбирать за что я не хочу платить больше.

Писать/звонить в поддержку не вижу смысла, после стольких попыток. Говорить о том, что подавляющее большинство сотрудников Яндекса абсолютно не компетентны - все равно что ничего не говорить, это данность, и яндексу на это наплевать. А слушать общие ответы, в стиле - да не, все норм, желания не имею.



Дмитрий, донесите пожалуйста эту проблему, я уверен, что я далеко не один такой, кто с нею сталкивается постоянно. Если проблема не будет решаться, я создам блог на YouTube, где буду освещать все моменты, где яндекс обманывает рекламодателей, причем факты в этой и многих ситуациях не притянуты за уши. Уверен, что смогу заручиться большой поддержкой разных авторитетных личностей. Я ни за что не поверю, что можно изобрести велосипед, и забыть изобрести колеса. Потому что сотрудники поддержки говорят единогласно - "Да это пользователи ищут другие города, из Балашихи". Это обман.

Спасибо за обратную связь. Очень хочется разобраться в вашей ситуации, однако без номера кампании я не могу провести детальный анализ. Пришлите данные мне в ЛС или в ветку, пожалуйста.

Евжентий:
Здравствуйте!
Я недавно зарегистрировался в РСЯ и договор еще на подписании (уже больше 2х недель). При регистрации указал выплаты на карту Привата, но теперь понимаю что лучше бы я выбрал Яндекс деньги. Как лучше поступить, до подписания написать на docs@partner.yandex.ru и попросить сменить способ выплаты? или лучше подождать оформления?

Добрый день! С нашей стороны мы не наблюдаем проблем в переводе платежей. Партнеры получают вознаграждение в рабочем порядке. Изменить платежные данные до подключения оферты нельзя. Если вы хотите сменить способ выплат, то необходимо обратиться в поддержку, сообщив номер идентифицированного счета в Яндекс.Деньгах, серию и номер паспорта, ФИО полностью, но уже после подключения оферты.

Когда оферта будет подключена на ваш e-mail придет уведомление.

I-marketing:
При норме СPA на уровне фраз 500р. за заявку, сегодня по этому запросу была получена всего одна заявка ценой 3500р. и что там?
А там всё тоже что и писал ранее, фамилия и имя написаны с маленькой буквы, при прозвоне - человек отрицает что оставлял заявку на сайте.

Уточните, по какому запросу была получена заявка? И какую кампанию анализируете? Напишите, пожалуйста, ее номер, а также пришлите ссылку на статистику с периодом, которую анализируете.

---------- Добавлено 04.06.2019 в 09:54 ----------

clock:
Дмитрий Громов, если я откажусь от использования Яндекс.Метрики на сайте, Яндекс.Директ продолжит "оптимизировать" мои ставки в РК в РСЯ? Или эта фича не зависит от наличия счетчика?

Если у системы нет данных о конверсиях (например, на сайте не стоит Метрика или конверсии достигаются в оффлайне), то оптимизация ставки выполняется на основании общих показателей по сети. Вероятность конверсии может определяться на основе исторических данных, данных статистики, а также предиктивных алгоритмов машинного обучения. Кроме того, мы анализируем множество факторов (время, гео, соц демо), на основе которых и делаем предсказание.

saanvi:
Неделю назад задал в ТП РСЯ очень простой вопрос. Ответа до сих пор нет. :)

Как бабло вывести?

Заработано уже явно больше 3000 (вроде такой же порог, да?), но кнопки "вывести" нет нигде, в "документах" какие-то отчёты "вы заработали стока-то", но как вывести бабло?

Добрый день! По условиям договора партнерское вознаграждение выплачивается в течение 20 рабочих дней после окончания отчетного периода, если сумма дохода достигла 3000 рублей. Сумма будет переведена на указанные при регистрации реквизиты. Подробнее о начислении выплат вы можете посмотреть здесь: https://yandex.ru/support/partner2/payments/with-individuals.html

Ingvarr:
id=349777 - это вот этот?

---------- Добавлено 03.06.2019 в 13:11 ----------

ClientID
1524508061790479715 - это id того пользователя (я со старого смартфона).

---------- Добавлено 03.06.2019 в 13:15 ----------

Я заходил на сайт 25 октября 2018 года, потом долго не заходил и когда зашел 8 февраля 2019 года, то вебвизор начал считать заново.

До этого были уже другие обнуления (тоже после того, как долго не заходил).

Если посетитель не приходит на сайт более 90 дней, то Метрика «забывает» про него и начинает собирать информацию уже заново при повторном посещении на сайт. Отчет «Посетители» фиксирует (помнит) всю историю посетителя.

borisd:
Дмитрий Громов, подскажите, а в случае если сайт ляжет (на пару часов к примеру), турбостраницы продолжат работу? Они ведь с серверов Яндекса загружаются.

Да, даже в случае сбоев работы на вашем сайте, Турбо-страницы продолжат функционировать. Турбо-страницы хранятся на серверах Яндекса и используют собственную сеть доставки контента.

Всего: 5153