Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Booch24 #:
Опять статистика стоит продолжительное время
seo-kalipso #:

То есть у вас сбоя нет сейчас? Трафик такой же как и было вчера +/-, дохода в 2 раза меньше чем в предыдущие дни. Не кажется ли вам странно это. При чем я так понял это у всех

slimcat #:
наблюдаю падение примерно на 30%
Andru83 #:
Висит статистика, висит, то начнет показывать, то опять висит. Поэтому и падение сегодня дохода показывает, у меня процентов на 30 пока.
Booch24 #:
Часов пять (если не больше) сегодня в общей сложности статистика висела без оплаты

Здравствуйте. Сейчас статистика в партнёрском интерфейсе отображается корректно. Если наблюдаете несоответствия, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш партнёрский логин и ссылку на статистику. Информацию передам команде РСЯ для проверки.

puma1 #:

Дмитрий, спасибо за информацию, но сейчас статистика показывает данные, какими они обычно бывают на 8-9 часов утра.

Я рекомендую анализировать данные статистики по итогам дня.

kam97 #:
Стало понятно к чему эти хитросплетения, связанные с невозможностью устно подтвердить городской номер, не введя мобильного.
Этот номер им нужен, чтоб чуть позже специалисты Яндекс-Бизнеса начали названивать на него насчет платной рекламы в их сервисе. 
Видимо, "пробиваться" к руководству через городской номер не так просто.

У сотни тысяч карточек на Картах указаны городские номера с добавлением кода города. Каких-то ограничений на использование подобных номеров нет.

Смените мобильный на нужный вам номер телефона в личном кабинете Бизнеса. А если менеджеры сильно докучают, дайте знать — попрошу исключить вас из обзвона. 

retroy #:
Здравствуйте, Дмитрий Громом можете прокомментировать ситуацию с выплатами на Юмани для физ. лиц из Украины. Так как уже 29 апреля, но выплат не было и оффициальных сообщений от Яндекса, тоже нет.

Здравствуйте. По информации команды документооборота, в настоящее время наблюдаются сложности при осуществлении банковских операций по выплате на часть кошельков в ЮMoney.

Поиск иных вариантов выплаты вознаграждения требует времени, поэтому вынуждены увеличить сроки выплаты партнёрам, которые используют кошельки ЮMoney. Сейчас команда РСЯ делает всё возможное, чтобы как можно быстрее найти такие варианты. Как только альтернативный канал появится, обязательно сообщим и проведём все выплаты.

Здравствуйте. Изменение UTM-меток не повлияет на накопленный CTR и аукцион.

puma1 #:
Опять статистика зависла.

Здравствуйте. Сейчас партнёрский интерфейс должен отображаться корректно. Пожалуйста, проверьте.

vm66 #:
Заметил, что при установке кода  Floor Ad, другие блоки рся начинают показываться с задержкой.
Andru83 #:
Тоже заметил такое! Сначала подумал на интернет, бывают вечерами глюки, а нет, видимо после установки кода. Посмотрю денек, если что придется убирать!
kopasov #:
подтверждаю, так же обратил на это внимание, если на странице размещены рекламные блоки, то они стали открываться с задержкой, очень долго, ждешь примерно около 10 сек, удалил пока не исправят, в РСЯ тестеров нет?
NewReiter #:

да, подтормаживают остальные блоки.

а так не плохо, кликабельность выше, чем в блоке,  который стоял ранее там же и вызывался своим скриптом.

Paull Kristof #:

Да, остальные блоки стали показываться с задержкой. Первый блок не сразу становиться виден, подгружается несколько секунд, и видимо вместе с ним остальные, потому что все блоки далее на своих местах видны.

Samdens #:
Подтверждаю, после установки Floor Ad у остальных блоков появляется задержка в отображении. Убрал нафиг, вот каждый эксперимент с РСЯ сказывается на доходе, статистика на утро печальная. ((

Здравствуйте. Наши технические специалисты в курсе этой ситуации и уже занимаются её решением. Как только она будет исправлена — мы обязательно сообщим об этом дополнительно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

gruppare #:
А закрытие полноэкранных реклам на устройствах с пультом решат когда нибудь? Крестик не фокусируется с пульта и не закрывается на кнопку назад, жалобы идут от пользователей, в адсенс не было таких проблем

Здравствуйте. Спасибо за предложение. Передал его нашим разработчикам для рассмотрения.

chinafull #:
Нужно ли в данном блоке ограничивать высоту контейнера, чтобы его показ не нарушал правила РСЯ в 120 пикселей вместе с кнопкой закрыть или это уже предусмотрено?

Здравствуйте. По умолчанию высота для формата Адаптивный SD составляет 25% ширины экрана.

Высота, которую вы зададите в интерфейсе, будет использоваться для настройки максимальной высоты этого формата. В любом случае она не превысит 30% высоты экрана устройства. В ближайшее время мы внесём необходимые изменения в правила.

kopasov #:

Не только с блоком Floor Ad такая проблема, со всеми блоками, статус "Обновляется" после создания или изменения может висеть сутками, я уже сообщал Громову, тишина, такая ерунда уже давным давно.

Здравствуйте. Наши технические специалисты продолжают работу над этим вопросом. Потребуется ещё некоторое время для его решения.

puma1 #:

Дмитрий, добрый день! Скажите, пожалуйста, когда уже, наконец, починят проблему с сохранением блоков?

Созданные новые блоки Floor Ad уже полтора часа висят в статусе "Работает. Обновляется".

Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ID этого блока, проверим с командой РСЯ его дополнительно и напишу вам.
Всего: 5153