Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
kisssanya #:

В Яндекс Вебмастере в разделе "Статистика обхода" - резко упали посещения роботом.

Создал отдельную тему. Наблюдается у тех кто склеивал поддомены. Нужен коммент от представителей Яндекса. Что за баг?

Здравствуйте. Само по себе снижение числа посещений не обязательно говорит, что что-то не так. Робот посещает все страницы в соответствии с политиками планирования, самостоятельно выбирая страницы к обходу, поэтому число обращений может как увеличиваться, так и уменьшаться. Например, если роботу удалось обнаружить на сайте большое число новых страниц, количество обращений может временно возрасти, после чего снизиться, если эти новые страницы были проиндексированы.

Для того, чтобы мы смогли всё проверить и дать предметные комментарии именно по вашей ситуации, напишите, пожалуйста, ребятам из Вебмастера напрямую через форму обратной связи на странице, кнопка «Написать в службу поддержки».

igor_galaev #:
Дмитрий Громов #:

Здравствуйте! Вижу, что коллеги уже работают над вашим вопросом и дадут ответ на электронную почту.

От себя отмечу, что на логинах нерезидентов нельзя производить оплату картами российских и беларусских банков.

Нерезидентам нужно оплачивать картой той страны, где он проживает и является налоговым резидентом. Если такой возможности нет, то необходимо зарегистрировать логин с регионом Россия.


Дмитрий, доброй ночи, столкнулся с такой же проблемой, та же ошибка, не могу пополнить карту, картой пополнял всегда зарубежной (клиент из-за рубежа), сейчас не могу пополнить картой, выдают ткую же ошибку что и здесь ребята писал " извините. проведение платежей временно недоступно, попробуйте позже." Писал в поддержку ранее по тикету23 июня Message:17938302 ,в итоге не смогли решить проблему, создали сейчас новый Message:17985780 но боюсь что ответ будет таким же. Можно вас попросить прокурировать этот тикет, т.к. ждать уже не могу, прошло 6 дней, а кампании стоят)

Спасибо!

Игорь, здравствуйте. Вижу, что вы написали мне в личные сообщения. Ушёл проверять.

Saitovik #:
Дмитрий, вы уверены что с выплатами на Payoneer нет никаких проблем и всё проходит в штатном режиме. Может уточните пожалуйста у ваших коллег из Яндекса?

Если выплата не придёт до 30 июня, пришлите мне в лс номер вашего договора — уточню информацию.

Romanov Roman #:

Реклама от "Соловей" отрисовывается очень долго. Засекал по таймеру - от 3 до 4 секунд.

Romanov Roman #:

Ребята, у кого при стратегии "Максимальный доход" реклама загружается через раз?

Неужели проблема воспроизводится только у меня?
Заходил с разных экранов и браузеров.

Посмотрел по Вебвизору записи визитов - часто вместо рекламы - пустоты - контейнера, заданные под рекламу для улучшения пользовательского опыта.

puma1 #:

Эту проблему вижу у себя уже месяца 2-3...

Здравствуйте. Если пришлёте номер блока и адрес страницы мне в лс, проверим с командой РСЯ. По итогу вернусь с комментариями.

cavin #:

Здравствуйте. Почему отклонили сайт radioprofusion.org (1734133 )? 

Причины отклонения:
* Сайт не соответствует Правилам участия в РСЯ по иным причинам

На ютуб смотрел рекомендации, всё соответствует.

Посещаемость 5000-6000. 

Уже написал команде модерации с просьбой дополнительно проверить площадку. Приду с ответом, когда будут новости.

alex4526 #:
Ситуация явно волнующая. В мае 20-го числа были выплаты на Пионер и это на много раньше чем 20 рабочий дней . В апреле 22-го числа., тоже на много раньше. А сегодня уже 28 июня и тишина.

Как отметил выше, выплата за май пройдёт по 29 июня включительно.

ignatignat #:
Добрый день.
Столкнулись с подобной проблемой.
Фид обработался деньги на счету есть, ставки вроде бы высокие но показов именно в галерее нет вообще.
Причем конкурент один единственный каким-то образом показывается там по подобной тематике.
ТП директа ни чем помочь не может, никаких конкретных рекомендаций по поводу компании не дает.
Вроде всем требованиям описанным в справке директа компания соответствует.
Причем одна категория связанных по тематике товаров показывается без проблем.
Может тут нам подскажут в чем беда с компанией? И как их правильно все таки запускать

Здравствуйте. Давайте проверю, почему показов может не быть. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер кампании, а также ID фида.

Naiel #:
Добрый день. Кто может подсказать, как настроить полноэкранный блок, как на сайте v1.ru

Он вроде должен быть выгоднее обычного фулскрина от Яндекса?

Здравствуйте. Полноэкранный блок можно настроить для мобильной версии сайта. Реклама в таком блоке отображается на весь экран, при этом пользователь может закрыть её в любой момент.

Рекомендую добавлять блок не на главной, а на других страницах сайта. На площадках с лентой с бесконечной прокруткой, вставлять код блока лучше в начало страницы — чтобы реклама загрузилась до того, как загрузится контент. Подробнее можно посмотреть тут.

Чтобы создать полноэкранный блок, пожалуйста, пройдите в раздел «Реклама на сайтах» — «RTB-блоки». При добавлении нового блока выберите «Мобильную версию сайта» и укажите тип блока «Полноэкранный». После создания блока нужно установить код на сайт. Как это сделать можно посмотреть здесь

Если роботу стали известны ссылки на страницы из каких-либо источников, то он автоматически пытается посетить их. При этом, если такие страницы доступны и отвечают http-кодом 200ОК, то они действительно могут попасть в поисковую выдачу. Если вы не хотите, чтобы робот обращался к ним, вы можете запретить их индексирование в файле robots.txt. Тогда робот будет знать, что индексировать их не нужно, и не будет к ним обращаться. А если на страницы не ведут внешние ссылки, со временем информация о них будет удалена из Яндекс Вебмастера.

Подробнее об этом рассказываем здесь.  Рекомендую вам также воспользоваться Анализом robots.txt. Непосредственно в инструменте вы можете корректировать указания и проверять, запрещены или разрешены необходимые вам страницы к индексированию.

alaev #:

Дмитрий Громов, а вот если ботов гонять вот по таким ссылкам,  то метрика все пишет, а еще это залетает в ваш индекс. Про ребят из метрики не знаю, но ребята из поиска про это знают больше месяца.

Ограничить индексирование страниц с GET-параметрами можно при помощи директивы Clean-param в robots.txt. Например, индексирование страницы https://hamas.opoint.com/?url=http://www.kaspersky.ru можно ограничить с помощью директивы Clean-param: url

Подробнее о директиве Clean-param вы можете прочитать в нашей Справке

nikenike #:
В webmaster.yandex.ru в "Анализ robots.txt" не работает проверка " Разрешены ли URL? " , если используется директива Clean-param.

Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в вашей ситуации и сохранить конфиденциальность, потребуется уточнить детали и подтвердить ваши права на управление сайтом. Пожалуйста, напишите ребятам из Вебмастера напрямую через форму обратной связи. Так они смогут быстрее всё выяснить и помочь вам.

zapravka #:
Метрика в роботы записывает и реальных людей. Сегодня смотрю, что реальные люди покупали и с ними по телефону общались - метрика показывает, что это роботы...
OneTwoo #:

Нет.

Проверил сегодняшние 2 заказа, первый в 9.18, второй в 12.58.

В метрике "без роботов" даже близко нет ни одного захода к этому времени.

В метрике "с роботами" заходы разнятся на 40 минут.

Здравствуйте. Если пришлёте номер вашего счётчика и ссылки на отчёты с некорректными данными мне в лс, проверю с ребятами из Метрики и по итогу вернусь с комментариями.

Всего: 5153