Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
veni_vidi_vivi:
Почему в рся-кабинете отсутствует возможность заново отправлять на модерацию сайт, который ранее был отклонен (давным давно)? Этой проблеме миллион лет...

Добрый день! Спасибо за обратную связь, передал ваше пожелание коллегам из РСЯ. Чтобы отправить сайт на повторную проверку вы можете написать мне в ЛС или в службу поддержки (https://yandex.ru/support/partner2/support.html), указав партнерский логин и домен сайта.

avgaz:
Да конечно, в вебмастере прописал номер счетчика метрики, в этом отчете показывает только Не турбо, с начало подумал может трафика на них нет, но в РСЯ показы на них идут, вот теперь голову ломаю почему нет данных в метрике тогда

Напишите, пожалуйста, ваш адрес сайта и номер счётчика мне в ЛС. Посмотрим вместе с коллегами, в чём дело.

EvilBabayka:
Дмитрий Громов,
Вы последние пару недель писали две вещи про сохранение CTR, не ручаюсь за точность цитат:
1. CTR сохраняется для кампаний которые запускались в последние 28 дней
2. CTR сохраняется за последние 28 дней
внесите, пожалуйста, ясность, какое из двух утверждений точнее отражает механизм работы?
Если кампания запустилась на 1 час за последние 28 дней сохранится весь накопленный CTR или только за этот 1 час?

Пожелание по поддержке бизнеса в условиях карантина:
Сейчас из-за остановки многих отраслей и отсутствия спроса в них многим пришлось остановить свои рекламные кампании
Срок остановки, по независящим от бизнеса причинам составляет более 28 дней
Вынесите, пожалуйста, на обсуждение в Вашей компании, увеличение периода сохранения CTR для остановленных кампаний

Благодарю

Здравствуйте! В ценообразовании учитывается прогноз CTR.

В расчете прогноза CTR учитывается множества факторов, в числе которых и накопленный CTR - статистика за последние 28 дней работы фразы. Таким образом, если за последние полгода объявление показывалось только 28 дней (неважно каких), эта статистика будет учитываться в прогнозе, если сейчас кампанию запустить.

Однако, на странице назначения ставок мы показываем статистику и CTR за последние 28 календарных дней, поэтому после простоя там будут отображаться нули - это нормальна ситуация.

---------- Добавлено 05.05.2020 в 17:57 ----------

SocPR:
Дмитрий Громов,

Как сейчас обстоят дела с модерацией и саппортом?
По некоторым регионам вижу откровенный кликбейтинг в объявлениях на поиске вплоть до заголовков ПОЛНОСТЬЮ КАПСОМ, но это все продолжает откручиваться даже после отправления на проверку. Соответственно раздутый CTR и невозможность зайти в рекламу другим из-за космических ставок. От саппорта на запрос через форму ноль реакции, раньше хотя бы приходила отписка, сейчас вообще ничего.

Здравствуйте! Мы готовы рассматривать каждый такой случай. Если вы увидели подобные объявления, пожалуйста, отправьте их мне в ЛС, передам коллегам в отдел модерации для дополнительной проверки.

ded9:
Замучился настраивать блоки. Какой формат выбирать для десктопа или для мобильной версии? Медийная реклама вообще в горизонтальный форм-фактор не переключается.

Добрый день! Для мобильной версии сайта рекомендую попробовать формат «Моушен» — блок отличается нестандартным дизайном и анимацией. Попадая в видимую область экрана, изображение плавно размывается, а на переднем плане появляется текст объявления. Подходит для размещения на страницах со списком статей, в новостных лентах, в листингах с коммерческой информацией. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/web/products-rtb/types-flexible.html#types-flexible__mobile

ded9:
Какая то путаница. А тут для десктопа и для мобилы.

Блок, созданный для десктопа будет работать и на мобильных устройствах (кроме функции фиксирования в видеорекламе). Если требуется, чтобы у блоков для разных версий сайта были разные настройки в блоке, можно создать два блока и использовать адаптивные скрипты для загрузки того или иного блока.

Если у вас появятся конкретные вопросы по настройке RTB-блоков, пожалуйста, напишите мне в ЛС — буду рад помочь!

Сержевик:
Я так и сделал, но сохранения почему-то не работают. Убираю галочки, сохраняю, выхожу, захожу и все опять на месте как было.

Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС ID блока, в котором наблюдается данная ситуация. Посмотрим с коллегами детально и вернусь с комментариями.

Сержевик:
Здравствуйте.
Подскажите как найти на форуме тему, что бы спросить, почему при создании блока например Директ:billboard все равно в устанавливается и вертикальные размеры блока? Мне например нужен только горизонт но установка идет почти всех размеров...это как?

Добрый день! Формат «Билборд» доступен только в горизонтальной ориентации в фиксированных и нефиксированных типах блоков. Если вы имеете ввиду форм-фактор медийной рекламы (горизонтальный или вертикальный), то для того, чтобы отображались только горизонтальные форматы объявлений, в настройках Медийной рекламы необходимо выбрать только горизонтальные форматы, а вертикальные отключить (снять галочки).

Добавлю, что все прозрачные "рамки" в превью — это все выбранные размеры медийных баннеров, которые будут отображаться в рамках показов рекламных блоков.

Dram:
Изучал метрику и вижу что на мой сайт переходят по запросу "СПБ".
averyanov:
яндекс шалунишка 😂

Здравствуйте!

На приведенных вами скриншотах, рекламные объявления эскорт-услуг. Подобные объявления могут быть приняты к показам, если в самих объявлениях и на сайте не рекламируются интим-услуги/проституция.

Эти скриншоты я передал коллегам в отдел модерации для дополнительной проверки.

avgaz:
Добрый день, сделал для пары разделов сайта турбо страницы, настроил все вебмастере добавил номер счетчика, РСЯ, все роде работает. РСЯ показывает, что рекламу просматривают то есть показы идут, а вот в метрике глухо, показывает только НЕ турбо, как просматривать статистику по турбо страницам то? также добавил гугл аналитик, LiveInternet. mail, там можно как то смотреть по турбо статистику?

Добрый день! Статистика доступна в Метрике в отчёте «Турбо-страницы». Пожалуйста, уточните, вы уже установили счётчики на Турбо-страницы, используя инструкцию: https://yandex.ru/support/metrica/code/install-counter-turbo.html ?

---------- Добавлено 05.05.2020 в 11:33 ----------

Mekka7771:
У меня тоже Самсунг галакси а7 и тоже при переходе на турбо страницы, где есть видео реклама, зависает браузер! Дмитрий Громов, может объясните ситуацию?

Чтобы обстоятельно рассмотреть ситуацию, приведите наглядный пример такого поведения. Сделайте запись экрана, посмотрю вместе с коллегами.

lungo:
Дмитрий Громов,

Подскажите, как сделать чтобы медийная реклама, которая периодически отображается внутри рекламного блока, отображалась по центру этого блока, а не “прилипала” к левой части области, в которой должен отображаться рекламный блок (когда ширина области блока больше ширины медийного объявления).

Добрый день! Для того, чтобы медийная реклама отображалась по центру рекламного блока есть несколько решений:

1. В настройках блока на вкладке «Рекламные форматы» (в зависимости от выбранных форматов) выставите в поле «Горизонтальное выравнивание» — По центру. Также на вкладке «Медийная реклама» включите настройку «Горизонтальное выравнивание по центру».

2. Чтобы медийные объявления в блоке были выровнены как по горизонтали, так и по вертикали, можно выровнять блок относительно внешнего контейнера, используя дополнительные стили, например:

<div style="display: flex; flex-direction: column;">

<div id="yandex_rtb_R-A-123456-1" style="margin: auto;" ></div>

</div>

<script>...</script>

Если что-то не получится, напишите, пожалуйста, мне в ЛС, указав партнерский логин, ID блока и ссылку на страницу, где размещен код вызова рекламы. Посмотрим с коллегами детальнее и приду с ответом.

Tungus27:
Как отключить в РСЯ показ рекламы турбо-страниц? В настройках есть кнопка, но она неактивна - серая, по дефолту стоит на вкл.
Турбо-страницы реально достали, всякая хрень вылазит.

Добрый день! Задал уточняющий вопрос в ЛС, посмотрите, пожалуйста.

Всего: 5153