Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
skewes #:

Yandex.Metrica is temporarily unavailable.

Метрика временно недоступна

В данный момент мы проводим технические работы, чтобы обеспечить высокую производительность сервиса. Веб-интерфейс и API могут быть недоступны в течение трех часов, после чего работа Метрики вернется в обычный режим. Приносим извинения за временные неудобства.

Подскажите пожалуйста, у всех так с Метрикой?

Здравствуйте! Если вы еще наблюдаете подобную ситуацию, сообщите нам об этом, пожалуйста, через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/metrica/troubleshooting.html

neutomim30 #:

опять какую то новую херь выкатили! опять баги! в Мозилее нереально выбрать вид нативного блока...

почему не сидится спокойно вам на месте? сделали один раз хорошо и не трогайте

Давайте посмотрим детально эту ситуацию. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в лс номер блока и ссылку на страницу, на которой он установлен. Проверим вместе с командой Рекламной сети и вернусь с комментариями.

trollspice #:

Как там рся работает сейчас, без сбоев? 

Здравствуйте! Да, Рекламная сеть работает в обычном режиме.

VasiliyRusakov #:
Метрика "временно недоступна" пятый день. Это нормально? Вроде планировалось на день, думал у всех так, но у знакомой всё работает.

Здравствуйте!  На данный момент технические работы завершены, все должно работать в штатном режиме. Рекомендуем почистить cookie и кэш браузера. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, мне в лс.

villain.jr #:

Дмитрий, вы ассесор, вы уже все сервисы здесь представляете какие только можно. Яндекс в курсе, что вы тут всем и вся за Яндекс рулите?

Здравствуйте! Уже давно на форуме помогаю его участникам с вопросами по рекламным сервисам Яндекса. Из-за развития Яндекс.Бизнес стал часто получать сообщения с вопросами по работе этого сервиса, поэтому недавно начал помогать и рекламодателям Бизнеса здесь. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите мне в ветке или в личные сообщения — буду рад помочь!

Hitechrem :

На сайте нормальная посещаемость но!

есть несколько страниц, которые метрика с недавних пор показывает типа туда никто не заходит. Гугл же говорит что все ок.

Wtf? Кто в курсе?


Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне в лс номер счетчика. Посмотрим с ребятами из Метрики, в чем может быть дело.

SerhioGons :
ПОчему то не учитываются переходы из ПС яндекс, у кого нибудь еще наблюдается подобное?

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне в лс номер счётчика, а также анализируемые вами даты. Посмотрю с ребятами из Метрики и вернусь с комментариями.

RR1 :

Добрый день, форумчане!

Веду 2 проекта, оба на разных аккаунтах в яндекс директ. Ведут на разные сайты. И улыбнуло, что личный менеджер на обоих аккаунтах был один и тот же. 

Тематика: эротический массаж (реклама есть у конкурентов и идет сейчас!)

Итог: вчера отклонены оба аккаунта (объявления), когда пытаешься включить кампании - пишет ошибку. Причем такое на двух аккаунтах сразу. 

Здравствуйте!  Написал вам в ЛС. Посмотрите, пожалуйста.

Bobikman #:
Подключил рекламу по ремонту быт. техники, отдал 28000р на 3 месяца, уже десятый день пошел результат НУЛЬ,  облазил весь интернет не нашел свою рекламу, только в картах где то если постараться можно увидеть рекламу. Наблюдаю дальше.

Здравствуйте. Я из поддержки Бизнеса. Могли бы прислать номер рекламной кампании, хотим разобраться в вашей ситуации.

Bultozavr #:

Добрый день, удалось решить вопрос?

У меня проблема такая, рекламирую интернет-магазин. Использую димаческие обьявления с ипользованием товарного фида.

Загружаю фид, создаю компанию и прохожу модерацию без проблем.

Идут показы в течении 3-4 часов с хорошей активностью и потом резко встают колом, ни показов ни кликов. При этом статус остается "Идут показы". Оставлял в таком виде на неделю, все так же осталось на своих местах.

Менял фид, цену на клик, стартегии показов, суточные и недельные лимиты. Баланс всегда положительный и больше 15тыс рублей. Цена на клик 7-8 рублей.

До этого, как и у топикстартера, все нормально работало с этими настройками и самим фидом.

На 3 аккаунтах пытался запустить разные фиды с разными доменами, все происходит тоже самое.

Писал в поддержку, отправляли письмо в тех. отдел и в следствии бан аккаунта по п.15.

Здравствуйте! Давайте проверим повторно. Отправьте мне в личные сообщения, пожалуйста, номер обращения в поддержку или название аккаунта, о котором вы написали. Передам информацию команде  модерации и по итогу вернусь с ответом.

Всего: 5153