Pushilin

Рейтинг
39
Регистрация
29.06.2009

Taraseo, напишите, пожалуйста, Ваш логин сюда или в личку.

moonsitec, спасибо за сообщение.

Данная кнопка является подпиской на страницу компании внутри фейсбука. Эта кнопка - составная часть всего виджета.

Если Вы хотите привлечь людей на страницу компании нужно указать тип "Страница компании" и дать ссылку на Вашу страницу на фейсбуке.

Кнопка "мне нравится" от фейсбука в типе заданий "К любой странице" - должна быть стандартного вида с счетчиком нажатий. На данной странице на серче такая кнопка есть под словом "Календарь". Если возникнут вопросы - ответим.

103, подобной проблемы больше быть не должно.

Рады сказать, что задания по Google+1 снова принимаем в работу с более точным и корректным зачислением.

A.Hagen:
Если вы официальный представитель сервиса, то пожалуйста прокомментируйте пару моментов:

1) Техподдержка игнорирует запросы, ну просто не отвечает и все тут

2) Модерация кампаний проходит произвольным образом, иногда в течении пары минут, а иногда и пару дней можно прождать, это на мой взгляд абсолютно неприемлемо

3) По Facebook многие аккаунты - откровенные боты, без друзей и подписчиков и с минимумом информации на аккаунте, при том что цена значительно выше средней на рынке - это ни в какие ворота не лезет

До выяснения этих вопросов очень не рекомендую использование данного сервиса

1. В техподдержку приходит очень большое количество писем, особенно от исполнителей. Поэтому некоторые сообщения могут быть потеряны. Признаем, что механизм еще не отлажен. Если видите проблему со скоростью ответа - повторите, пожалуйста, заявку.

2. По мере поступления разных заданий мы сталкиваемся с разными проблемами. Например, код Facebook может быть установлен на сайте разными способами и под каждый вариант нам приходится дописывать в системе автоматическую проверку выполнения. Это, конечно, наши проблемы, но я просто хочу пояснить, что мы не просто так долго модерируем задания.

3. Вот за это спасибо и подумаем, что с этим сделать. Либо отсев, либо фильтры при добавлении задания на количество друзей.

Alexey S:
Люди будут подписываться, если интересно.
На количество участников смотрит только админ, остальных это обычно вообще не волнует.

На количество - люди смотрят. Делали мини-исследование: привлечение 1 человека в группу с большим количеством вступивших (2800 (в одной) по сравнению с 450 (другой)) обходится на 30% дешевле. Группы и реклама были идентичны. отличие было только в числе группы и URL.

Большое спасибо за использование сервиса Smook.ru

Скажем честно, проблема с заданиями Google + немного сбила темп работы и подпортила планы. Долго уже не можем ее решить и забросили многие фланги: и работу поддержки, и функциональную часть.

Проблема в том, что люди жмут лайки, а они попросту не засчитываются гуглом. Такое происходит сейчас у всех и это реально проблема такого рода сервисов.

Кажется (опять же не могу быть уверен) нашли решение проблемы и на этой неделе будем тестировать.

Еще раз спасибо за использование сервиса и извиняемся за доставленные неудобства, связанные с поддержкой и невыполнением ряда заданий.

andiser, в Вашем случае проблема другая: на многие страницы, которые Вы заказали было поставлено излишне большое количество лайков, которые Вы не заказывали и за которые, соответственно, не были списаны средства. Сейчас выясняется проблема по Вашим заказам и после этого они пройдут модерацию и запустятся.

yevgeniya, опция проверки будет внедрена, но позже.

GKC, благодаря Вашему обращению мы заметили в тот раз этот баг и поправили его. Еще раз спасибо!

Dram, у Вас на сайте, куда Вы заказали лайки была обнаружена реклама типа "pop-under" (т.е. помимо лайка пользователям приходилось еще и просматривать рекламный блок), что является как минимум неэтичным "ходом", поэтому кампания и была остановлена.

TisIlya, напишите, пожалуйста, на support@smook.ru

puchpucj, нет, к сожалению к Яндекс.Маркету отзывами не занимаемся.

Dram, спасибо, что отписались. Сейчас посмотрим, в чем дело.

Всего: 124