Феноменально хамское отношение и неуважение к собственным (бывшим) клиентам, кинутым на деньги (учитывая предновогодние продажи последних недель - для многих это сотни тысяч оборота).
Множество грамматических и орфографических ошибок (лень потратить три минуты на вычитку?).
Незнание элементарных вещей: (цитата) "Весь датацентр принаджленит Михайлову и находится у него залоге" - так "принадлежит" или "в залоге"? Это не одно и то же, это две диаметрально противоположные ситуации.
Сведение ответов на выборочно избранные вопросы к переносу сюда телеграмо-срача из каналов.
Непонимание простейшего: клиентов не интересует, кто, чем и в какой пропорции владеет, и кто кому сколько должен. Им эти сведения бесполезны, они задают вполне конкретные вопросы, касающиеся непосредственно их - и ждут конкретные ответы, а не "личные размышления, кто прав/кто виноват".
Попробуйте сделать над собой усилие, перечитать вопросы и начать отвечать по существу. Вы же для этого завели отдельную тему? Ваши внутренние разборки нам не интересны.
Начните с главного:
КТО ВЫ? Представьтесь.
Какую конкретно организацию Вы представляете? (Название, реквизиты.)
Является ли эта организация правопреемницей ООО "ТК Мароснет"/ООО «Хостинговые Решения»/кого-то ещё? (Ссылки на соответствующие решения суда или Договоры.)
Готова ли данная организация отвечать по клиентским долгам хостера (и возможным искам к нему) ? (Средства на балансе, "повисшие" предоплаты и т.д.)
Что именно руководство Вашей компании готово предложить лояльным клиентам, готовым не к искам, а к продолжению сотрудничества? (Если таковые найдутся, конечно - что, пока, представляется с трудом.)
Без этого, весь разговор сведётся к тому же срачу, что творится в каналах/чатах.
IHOR_LIVE,
Прошло 2 дня. Задано 5 вопросов. Ответов - ноль. Зачем тему создавали?
Вопросы напомнить?
1) Пять основных преимуществ вашего хостинга по сравнению с другими участниками рынка? 2) Кто конкретно отключил ДЦ 17 декабря в районе 10-11 часов? ФИО, должность, кто отдал ему распоряжение? 3) Почему (с чьего согласия и зачем), юридически, посторонний гражданин Михайлов, оказался на территории ООО и принимал там какие-либо решения? 4) Почему гражданин Карпенко несколько лет не придавал значения заниженной себестоимости услуг и ненормальной (относительно оборота) стоимости управленческих расходов? 5) Почему из-под другого аккаунта Вы (лично) представляете услуги ДРУГОГО хостера?
И таки да - кто Вы? Представьтесь, пожалуйста. Раз уж взялись "завести отдельную тему для корпоративных вопросов, на которые нужно дать развернутые ответы".
Если действительно трезво оценивать риски, то их нет от слова "вообще". Правоохранительные службы любого уровня имеют реальную возможность затребовать фактически в режиме онлайн доступ к любым данным любого сайта у любого хостера. И никаких "рисков" 🚬
Кстати, это также касается любой страны.
Более правильной выглядела бы озабоченность "рисками доступа к данным" не уполномоченными на то лицами.
Но ответ понятен, спасибо!
extra,
В связи с 152-ФЗ, есть ли в планах расширение локации услуги "Хранение бэкапов" до России?
Дмитрий Громов, по моим вопросам ответы будут?
Т.к. первый вопрос Вам уже задали ( про 5 основных признаков империализма Айхор-хостинга), задам второй:
2) Кто конкретно отключил ДЦ на Угрешке 17 декабря в районе 10-11 часов? Кто своей рукой нажал на кнопку/рубильник/клавишу?
Раз уж Вы решили "раскрыть участие всех причастных со всех сторон вплоть до каждого сотрудника", нам бы хотелось знать его ФИО, должность, и кто отдал ему распоряжение.
(Спрашиваем исключительно с целью понять ход его мысли и двигавшие им мотивы. Бить не будем. Наверное.)
По поводу телеграмов, чат-каналов, вк, фб и прочей лабуды - есть смысл перед созданием очередного срача новой темы почитать Правила и обратить внимание на п.п. 3.2, 3.6 и 4.8.
Моя вина. Забыл написать стандартное "Троллям просьба не беспокоиться!" 🚬
Дмитрий Громов,
1) При переходе на страницу одной из кампаний, в левом блоке "Все группы", под превью вида каждой группы появились надписи:
"Недельный бюджет временно приостановил показ объявления".
Изменение суммы бюджета на факт наличия надписи не влияет. В "Яндекс.Помощи" об этом ничего нет.
Проверка показала, что сами объявления благополучно показываются по всем ключевикам.
Просьба проверить и прокомментировать.
№ 11472192
2) При переходе на страницу другой кампании, в разделе "Стратегия", под описанием самой стратегии появилась надпись:
"Заданный бюджет не может быть израсходован".
В "Яндекс.Помощи" об этом тоже ничего нет, но я понимаю - что это означает.
Если не обращать на неё внимания, не следовать странным рекомендациям и ничего не делать - это чем-то может грозить показам?
№ 46630354
Всем спорщикам, обожающим сам процесс, но почему-то брезгующим почитать объект спора (то есть - сам документ):
Договор-оферта (об оказании услуг), последняя редакция от 1октября 2018 года.
«Исполнитель» - ООО «ТК МАРОСНЕТ».
(Цитата)
"11.1 Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны."
При правовом решении почти всех вопросов вы можете опираться на данный Договор, если не были произведены действия, описанные в вышеприведённом пункте (письменное согласие).
Если у Вас заключён Договор позже, с ООО «Хостинговые решения», то в их оферте от 26 августа 2019 года есть тот же пункт.
(Вряд ли у кого-то был заключён договор с ООО «Айхор Хостинг», но там - то же самое.)
P.S.
Т.к. все три организации действующие (1 2 3), любые ссылки на п.10.2 (об изменении реквизитов) неправомерны.
P.P.S.
Мне вот интересно, все возмущающиеся так и будут языком болтать, или кто-нибудь всё же стукнет в РКН о незаконной передаче его личной информации третьим лицам? 🚬
Слава Богу, что я отношусь к ненормальным клиентам 😂
Развернул (бэкап), перенёс (домены), настроил (интеграцию), как только dns-ы подхватились - интернет-магазины продолжили работу. Вечером того же дня продажи продолжились (самые настырные клиенты оборвали телефоны - но умудрились заказать то, что ранее присмотрели).
Безусловно, x-x, просратьвсюторговлю ждать в пик предновогодних продаж 5 дней (на самом деле больше) у моря погоды - это основной критерий нормальности!
Удачи Вам в бизнесе!!!
🍻
(Она Вам очень пригодится)
