KOT_масленый,
на M17 потеряли backup, насколько я помню. Т.е. рухнул и сайт и бэкапы.
По поводу почты, ну я уже говорил - поставили antispam, а пользователей не уведомили, что он включен на полную по умолчанию. Соотвественно, за то время, пока я это не понял, пропало много важных писем - ответы рекламодателей на запросы, результаты транзакций платежей и т.п. Ну и в таком виде, как она есть, эта почта, пользоваться включенным спам-фильтром невозможно.
После того, как я сменил Real на Profy, меня Sweb перетащил с одного сервера на другой, был TANK, стал SWAN. Теперь на фотогалерее и на системе статистики постоянно выдаются "MySQL server has gone away". Какой из лимитов срабатывает, я не знаю. Постучался в поддержку, они сказали что "стоял лимит, увеличили в два раза", но результаты лучше не стали. Главное, что за год на старом сервере таких проблем не было.
Перетащили на другой сервер без уведомления, сразу же перестали работать скрипты. Долго пытался добиться от поддержки, чтобы выяснили в чем причина, в итоге, на следующий день меня просто послали в FAQ. Пошел читать FAQ, оказалось, что на новом сервере стоит 5 мускул вместо 4, как раньше. Но можно было бы об этом предупредить заранее (сайт был неработоспособен два дня) и к тому же в FAQ посылать не очень вежливо, могли бы прямо сказать в чем проблема. Было еще много чего интересного в переписке с поддержкой, в результате решил написать на abuse в sweb вежливое письмо. Письмо отослал, ответа не получил. :(
Хотя, в остальном, сервером доволен. Удобная панель, backup и т.п. Если бы не некоторые огорчения, которые он начал доставлять в последнее время, было бы все замечательно.
: Наконец то нашёл действительно нужный вариант
: Сам пользуюсь уже более двух лет
Так пользуетесь уже третий год, а нашли только что?
erls,
совет - напишите еще очерк, ПОЧЕМУ топики на форумах надо называть так, чтобы по их названию, можно было бы определить, о чем они, не заходя в них. Ну а потом - еще очерк, ПОЧЕМУ сначала следует пользоваться формой поиска и архивом сообщений, а потом уже создавать новый топик.
Почтовый менеджер - Редактировать - Настройка фильтров
То, что Вы незаметили проблем, это не значит, что их там не было.
1. Какой порт стоит в Ваших настройках?
2. Попробуйте поменять настройки спам-фильтра в ПУ через Оперу.
3. Падала на сервере tank 29 октября и на этой неделе.
Но при этом SWeb мне очень нравится. Так что, я не думаю, что стоит акцентировать на этом внимание.
Пользуючь Sweb больше двух лет. Тариф Real. Могу сравнить с Majordomo - последний меня глубоко огорчил своей панелью, своими ограничениями, тормозами и прочими проблемами, которые, может только мне кажутся серьезными. Чтобы не быть голословным:
Недостатки по сравнению с SWeb:
- нет круглосуточной ICQ поддержки;
- пароль на хостинг меняется по письменному запросу (надеюсь всем понятно, что это значит? Ломаем почту админа, с нее посылаем запрос на смену пароля хостинга и вуаля....);
- создание поддоменов (а возможно и баз MySQL, я уже не помню) - по письменному запросу;
- невозможность настроить логи (т.е. количество, размер и т.п.);
Все эти недостатки отсутствуют на SWeb.
Из недостатков последнего:
- Низкий уровень знаний круглосуточной техподдержки. Например, не могли мне помочь настроить почту - пришлось разбираться самому, что они изменили номер порта. Ну или на уведомления о том, что какие-то вещи в контрольной панели не работают в Опере - мне заявили, что Опера самый "глючный" браузер и пользоваться нужно только IE. :)
- Нет уведомления пользователей о каких-то изменениях (например, порт у них изменился, а на сайте информация так и осталась старая. Или же - поставили спам фильтр с жесткими значениями по умолчанию. Узнал я об этом только через месяц, после того, как ко мне не дошло несколько важных писем).
- За последний месяц 2 раза падала база. Но устраняли почти сразу - в течении 20 минут. Раньше падений базы не наблюдалось.
Всем остальным я очень доволен!
Мое сугубо личное мнение:
Очереди, как таковой, нет. Есть список предложеных к рассмотрению, но нерассмотренных сайтов. Редактор может зайти в свой редакторских раздел, когда ему будет удобно. И может просмотреть весь список за сессию, может выбрать оттуда пару сайтов и заняться ими, а остальные - рассматривать в свое следующее посещение. Т.е. поймите, что стека сайтов типа FIFO там нет. Это просто список.
По поводу того, есть сайт в списке нерассмотренных или нет, конечно, редактор вправе дать такой ответ (но вправе и проигнорировать вопрос), это целиком зависит от его желания, свободного времени и опыта предыдущего подобного общения.
Ничего себе.... Наталья, Вы понимаете сами, что именно Вы написали? Клиент, он есть клиент. Будь он негр, трансвестит либо просто эмоциональный человек. Вы отказываете СВОЕМУ КЛИЕНТУ в услуге, которую Вы для него создали - я имею ввиду клиентский форум. Отказываете только по той причине, что он слишком эмоционален.
Я вообще поражаюсь, как люди, которые являются менеджерами SEO-компаний ведут себя по отношению к клиентам. Сначала Danolaktis с CNStats откровенно хамит клиентам, теперь Вы относитесь к своему клиенту, как .... [погрызено цензурой]. Неужели Вам непонятно, что так бизнес не строится? Вы просто отталкиваете руку, которая вас кормит. Думаю, из данной темы, каждый сделает свои выводы. Потенциальные клиенты - что не стоит иметь дело с такими конторами, а Вы, надеюсь, - что клиенту надо сделать так, чтобы ему было хорошо. И тогда он порекомендует ваш продукт остальным. Терпимее надо быть....
Вот здесь: /ru/forum/82121
можно купить со скидкой AllSubmitter и очень хорошую базу.
