Deni, "белые" - это жаргон. Использовались т.н. "белые" способы раскрутки?
суппорт:
1. Оказался беспомощен в вопросах своей компетенции (время распределения НС)
2. Не выполнил своих прямых обязанностей - оказать клиенту техническую консультацию и, если необходимо, оказать реальную помощь
3. На личном уровне дал оценку словам клиента и принял решение о блокировании аккаунта, и немедленно реализовал его.
Мое мнение: даже если с юридической точки зрения хостер прав (да, есть такой пункт в договоре), то с нравственной и профессиональной - категорически нет. Это как в моем случае про кидалу ruuu.net: чисто юридически он никого не кидал - не было договора. Фактически - черное кидалово.
P.S. прочитал договор хостера. Суппорт действовал по правилам. Договор составлен также скользко и также с учетом преимущественно интересов хостера, как и у Агавы.
Лично я категорически против мата. Однако суппорт не выполнил своих прямых обязанностей - оказать техническую поддержку.
Насколько я понял, мат был употреблен в единичном случае и в одном слове, не направленном лично на сотрудника техподдержки. Конечно, хостер может прикрыться договором, но мера блокирования аккаунта неадекватна с любой точки зрения.
DmitryShustov, а можно хотя бы намекнуть о предпосылках к такому интересу? честно говоря, е в легком недоумении
Может быть, SQLite вам поможет :) ищите движки на нем
офф: наведуюсь в конце мая в ваш город :)
😂 по-моему, вы не вполне адекватно оцениваете вопросы. Либо у вас собственное представление о том, кто такие клиенты. Если для вас клиенты - это те, кто слушает вашу ахинею, то мне больше нечего сказать.
никто, скорее всего. Советую забыть об этом для своего же блага
Art-Host, вы вполне отвечаете за то, что говорите?
OrangE погорячился с выводами насчет NS. Даже если они изменились раньше, чем ты написал об этом в суппорт, то они практически точно могли не рассосаться - нужно время, порой до суток. Видимо, и суппорт этого не знал, потому что не объяснил толком, а сразу откинул "мол, не наши НС, ничего не знаем - ваши проблемы". Суппорт хостера показал себя безграмотным в плане общения с клиентом, за что и поплатился - хостер потерял его. Все логично и произошло то, что и должно было произойти.
OrangE, забей что-то доказывать. Иди и работай над переносом сайтов. Доказать что-то ничего не получится. Не знаю как остальные, лично я сделал выводы относительно Art-Host.
