htexture

htexture
Рейтинг
227
Регистрация
29.05.2017
hosting_manager #:
Елена решила не выполнять перенос и ждать какого-то Сашу, по итогам её прекрасный админ не снял нагрузку и проводил миграцию слишком долго (так как вместо того, чтоб мигрировать на другой сервер с хорошим каналом, они мигрировали на "не говно" в хетцнере, куда миграция шла слишком долго, так как канал там "не говоно") и она не уложилась в отведённый лимит, в то время, как наш тех отдел готов был провести миграцию в течении 12 часов таким образом, чтоб даже проекты Елены не пострадали совершенно без каких-либо дополнительных оплат. 
Умный однако Александр, сразу по айпи прийдет жалоба 😂
Я отправил запрос чтобы опротестовать, даже с юристом посидели текст составили, но он сразу сказал что без шансов так как составлен правила и соглашение таким образом чтобы не осталось вариантов для споров. В любом случае обидно, будем смотреть как они развернут меня второй раз что даст понять какого уровня компания.

Судя по всему, они любят таким промышлять еще с самого начала) Отзывы на вебмани. Прям как рэкет, не оплатите, попадете на отключение 😂


Mik Foxi #:

содержать клиента за свой счет потратив годовой заработок с клиента не могло рассматриваться. рассматривалось 2 варианта: 

1) кинуть клиента и вырубить сервер молча.

2) как поступили с вами - дать вам возможность переезда.

Других вариантов не дано в данной ситуации.

Да боже, поменяй ты в личном кабинете на 100ТБ и не будет вопросов, вони столько из-за того, что стояла метка unmettered. Не тупите
team-voice #:

Хоспадя.. услуга на 100$ а вони на пол мульта.

ей на уступки пошли (и напрасно) а смердит на 29 страниц.

Ошибка Сергея только в  том что  отошел от собственных тарифных правил и пошел на уступки.  Нужно было просто выключать услугу, всё согласно заключенному договору.

Да какие уступки, одни данные вводящие в заблуждения клиента. Все очевидно, хватит включать хост-солидарность
Mik Foxi #:

хенцзер вас по первой жалобе заблочит, причем по жалобе вообще левого чела, а не только по красиво оформленной жалобе правообладателя. С ними скорее всего будет так: хэлоу мадам, на вас поступила жалоба, в течение суток чтоб вашего домена на нашем сервере небыло. Письмо придет обязательно ночью, отсчет времени этих суток будет не с момента отправки а с хз какого, в общем утром вместе с письмом вы можете уже обнаружить заблоченный сервер и никакие ваши возражения их интересовать не будут.

Ну так кто Вам лекарь, что Вы не реагируете на абузы. Нам строчат абузы и пересылает хецнер, мы отвечаем тем и тем и все ок пока. Слишком абузчивые сайты держат в другом месте. Но поверьте, никто не будет абузить турецко-индийские сериалы, ну или хотя бы так постоянно как могло быть с другими проектами, только если Вы не будете этим первым левым человеком 😀
LenkaAOE #:
Вряд ли дождетесь. Я бэкап сделала, пересижу месяц у хецнера, у уйду к уважаемому мною провайдеру, уж с ним за все годы ни одной проблемы никогда не было. Если бы я знала ,что у Сережи меня не анлим, я бы давно так и сделала. А так меня держала низкая цена, которая оказывается не низкая была, а обычная, только без анлима.
Вторая ошибка, говорить куда Вы переехали, потом не удивляйтесь, что блок прилетит через пару дней на сервер, тут половина злобных на Вас хостеров уже зуб точит. Аккуратнее надо быть и думать, что пишите и естественно про КФ не забудьте спрятать, чтобы точно пару месяцев переждать там.
Mik Foxi #:

клиент всегда прав - это ущербная философия, от которой и появился потребительский терроризм, и в ру хостинге это ярчайше видно. В бурж бы никого не парили проблемы клиента, заблочили, счет выставили, нафиг послали, а ты делай что хочешь. Там не существует никакой помощи клиенту с переносами, сисадминством и прочей человеческой работой за бесплатно и тарифицируется такая услкга, если она есть, часто в час дороже, чем месячная стоимость сервера. 

P.S. А прав тот, кто смог доказать что прав, в данном случае хостер правее, чем безответственный клиент.

Вы смотрите со стороны продажника своего антибота, который толком не нужен, поэтому у Вас клиент всегда не прав 😂
Почему Вы сказали об изменений условий не за месяц хотя бы как делают многие? Вопрос же в этом как я понимаю был Получается картина маслом, я вижу unmettered, а по факту какой-то гибкий хочу/не хочу даю трафик и без права отсрочки для решения проблемы.
Всего: 2708