edogs software

edogs software
Рейтинг
775
Регистрация
15.12.2005
Должность
Программирование
bridal777:
Раньше комса была большая - народ никак не забудет об этом. Сейчас комиссия смешная, и не влияет никак на решение оплатить битком.

Вот жеж черт. А транзакции еще так и идут по 1-2 дня или шустрые? Похоже мы зря зациклились на эфире:) Выбрали его когда он был в разы быстрее и дешевле битка.

Vasdimm:
Думаю вряд ли бы банки допустили кредит без процентов.

Допускают, даже в цивилизованных странах. Когда за нового клиента банк отдает 100-200 евро (реклама и т.д.), то ему иногда проще выдать этому клиенту 10к баксов на год без процентов тем самым сэкономив эти 100-200 евро на рекламе.

Vasdimm:
Другое дело - типа грейс периода.

Формально это тоже кредит без процентов, так что не другое. Но грейс по картам отбивается процентами при оплате картой с мерчантов, так что тут проще.

Евген:
Segey, пока желающих не очень много. впрочем 5% от общего объема тоже неплохо.

А комиссия многих останавливает? Т.е. сотку баксов в биткоине может и захочется вывести, но смысла нет, т.к. комиссия.

Vasdimm:
Вкладчик который забрал свои деньги - это что преступник?
Он СВОИ которые доверил забрал.

У вкладчика НЕТ "своих" денег в банке. В банке - деньги банка. А у банка обязательства перед вкладчикамИ, равные обязательства перед всеми. И если кто-то в нарушение этого равенства лезет вперед очереди, то это и есть нарушение. А зачем он там лезет - никого не волнует.

Vasdimm:
Кстати по договору где написано в любое время.

О, серьезно? Ну попробуйте забрать "свои" деньги в четыре часа ночи из закрытого банка в черной маске и без документов, а потом объясняйте что "вы просто хотели забрать свои деньги, вы же не преступник какой-то".

rabota09:
Вот только честно, а скажите реально кто-то верит в биток по 100к??
А готовы ли вы его покупать хотя бы по 25к?? В прошлом году предел прочности иссяк на 19-20к, на чем киты срубили хорошего бабла, а хомяки соснули.

Бастер, Ниной и др. кто-то из вас готов покупать биток по 25к прям сейчас?

А битку есть чем похвастаться?

Если в декабре 2017 у битка были массовые затруднения и огромные комиссии то, что будет если им будут пользоваться хотя бы 100 млн человек одновременно? Это же будут недельные ожидания перевода и комиссии по 100 баксов. Об этом хоть кто-то задумывается?

Мы тут недавно перечитывали топик про биток где-то 201х года, так вот один в один речь криптофобов из тех времен. Только звучало это как "да разве кто-то реально верит в биток выше сотни баксов".

rabota09:
Вот на Золото будет спрос даже если оно будет по 25к баксов, потому что оно используется в промышленности и космонавтике и т.д.

Если бы золото использовалось бы только для нужд промышленности, то его цена была бы около 100 баксов, а не 1200 как сейчас. Ни о каких 25к даже речь рядом не шла бы. Единственная ценность золота это то, что это общепризнанный, нецентрализованный, без возможности анлим эмиссии способ хранения "денег"... как и крипта в общем.

AdelinaHost:

Не прошло и двух месяцев, как Netflix уже ~370$, выйдет следующий хороший отчет, будут стоить дороже 410$
Das ist Amerika!

Прошла всего неделя, как Netflix вместо "дороже" свалился на 345... Че там говорите про америку?:)

Ninoi,

а объяснит кто-нибудь чегой-то эфир так падает относительно битка?

MIRhosting.com:
А то таким образом можно прийти скажем к поставщику электроэнергии и запросить его удалить данные потребления (счетчика), аргументируя что это частные данные
Или попробуйте запросить удаление данных у тех же ОПСосов, дескать я уже перешел к другому, удаляйте сколько и что я использовал и платил.

Это другое - данные счетчика это данные акта приема-сдачи, так же как детализация и оплата... и даже они удаляются по требованию через 3 года.

В топике же, если Вам ближе язык аналогий, речь о том что электрик попросил у Вас код от сигнализации, отпечаток Вашего пальца и дубликаты ключей, что бы зайти без Вас и вкрутить лампочку. А после вкручивания лампочки начинает вкручивать Вам что все эти данные он ни в жизни не удалит, т.к. "мало ли что, эти данные мне достались - достались, значит я вам их не отдам"©

MIRhosting.com:
И это я не говорю про обязательства со стороны закона хранить эту информацию.

Это другое, т.к. нет закона требующего от хостеров хранить тикеты и данные из них.

MIRhosting.com:
Нет, не четко. Фотка хомячка и паспортные данные - это разные вещи согласно закону.

Нет, не разные.

И то и другое это приватные данные которые были получены хостером по причине выполнения заказа, но самостоятельных прав на эти данные (без разрешения клиента) хостер не приобретает никаких.

Вследствии этого самовольное присвоение права распоряжаться таковыми данными (после отзыва этого права клиентом или даже без оного) является неправомерным доступом к этой информации, и тут совершенно неважно что именно это за данные, доколе они а) приватные б) клиентские.


Так же как мастер по установке дверей не приобретает право распоряжения дубликатом ключей, а полиграфическая фирма не приобретает право распоряжаться информацией из статьи которую ей принесли для печати, а компьютерный мастер занимавшийся восстановлением хдд не имеет прав хранить у себя данные с этого диска.
Мистер Х в данном случае выступает именно в роли компьютерного мастера, которому доверена была приватная информация, но который присвоил себе право ей распоряжаться в меру своего разумения и вопреки прямому указанию клиента, оплатившего эти услуги.
MIRhosting.com:

‘personal data’ means any information relating to an identified ... natural person (‘data subject’);

Расскажите мне, как фотка хомячка, или допустим логин ftp поможет мне идентифицировать конкретное физическое лицо?

Для плохо знающих английский участников топика объясняем.

Речь тут идет о любой информации связанной с конкретным человеком, фото хомячка этого человека и логин фтп сервера этого человека очень даже относится к конкретному человеку, уже хотя бы потому, что они принадлежат ему.

В этом и суть закона - что человек может потребовать удалить его данные.

Сможет ли кто-то по этим данным идентифицировать кого-то - тут абсолютно не важно, т.к. вне зависимости от этого фото хомячка и логин таки будут относится к этому конкретному человеку.

sergv:
Нет, но вы ведь пишете в том числе про туеву хучу данных доступа? Их только менять. Вне зависимости от того удалило их лицо, которому предоставляли или нет.

Мы пишем о том, что даже те данные которые поменены - хостер должен удалять, вместо того что бы аргументировать в стиле "а чего я эти данные буду удалять, все равно клиент их должен был сменить".

sergv:
edogs, а почему не меняете данные после того, как Мистер Х выполнил свою часть работы?

Процитируем свой первый пост отчасти

допустим - конфиг сервера, адрес сервера, ИП адреса, ссл сертификаты, установленный софт, версии установленного софта, данные клиента такие как название компании, телефон для связи и прочее. Т.е. данные которые были необходимы для выполнения работы или отчета за нее, но никак не нужны ему после.

Вы предлагаете сменить все эти данные после выполнения хостером работ по установке и настройке сервера, выдаче и установке сертификата?

sergv:
Вы не сможете проконтролировать, что данные Мистер Х удалил полностью.

Посмотрите наш ответ Serafim-у в предыдущем посте, если коротко - речь не о 100% гарантиях, речь о повышении гарантии их не утечки. Нам представляется бесспорным, что если хостер скажет что данные удалены, то шанс на их утечку будет меньше.

MIRhosting.com:
А можно Вас попросить, вот Вы поставьте себя на место хостинг компании, приблизительно прикинув юридические обязательства (которых дофига и они очень размыты и противоречивы в плане хранения данных по всяким новомодным законам), служебные обязательства (контроль сотрудников, организация работы разных отделов или даже разных групп в разных офисах), а также, что возможно самое главное в конечном итоге - обязательства репутации, как Вы правильно написали, "не быть мудаком".
Прилетает подобный запрос - удалите такие-то данные из моих обращений. Ваши действия?
Я сейчас не говорю про юридические детали или какие-то внутренние процедуры и правила.

У Вас как логика фраз выделенных болдом уживается? (вопрос риторический).

А на месте таком мы уже лет 20, ибо программинг тоже требует зачастую доступа к чувствительным данным клиентов.

Если заказ закрыт и относительно недавно - спросим удалить ли сами обращения или только вырезать из них данные.

Если заказ закрыт давно и несомненно неактуален, то данные уже будут и так удалены нами без пинка со стороны.

Если заказ не закрыт, то попросим сначала для удаления оплатить выполненную работу и закрыть ее актом сдачи-приемки.

Потому что данные полученные нами в ходе работы это данные клиента, а не наши.

Особенно когда из 200+ тикетов лишь два тикета свежее 3 лет, да и тем уже год почти.

MIRhosting.com:
И кстати, уточните еще раз, Вы вроде бы писали сначала про служебные данные (т.е. как я понимаю, например, данные доступа, или те же SSL сертификаты, ftp логины). Но периодически пишите про паспортные данные и приватные данные. Это все же разные вещи.

Мы говорим о тех данных, которые непосредственно относятся к выполнению заказа. Даже если это кличка хомячка клиента, фотку которого надо был подписать.

В первом же посте все было написано достаточно четко как по нам

первый пост:
конфиг сервера,логины, пароли, данные клиента... данные которые были необходимы для выполнения работы или отчета за нее, но никак не нужны ему после.
MIRhosting.com:
1. Можно, более того - нужно, после завершения таких работ данные доступа менять.
Это решает в принципе вопросы, и вопрос доверия, и вопрос возможных взломов, в том числе и у тех у кого есть доступы и т.д.

Это абсолютно ничего не решает в случае если клиент заказывает услугу проконтроллировать качество выполнения которой он не способен.

Особенно это нелепо звучит в случае если у хостера покупается ssl сертификат вместе с услугой установки его на сервер. А потом клиент типа должен пойти и сменить этот сертификат и установить на сервер свой. Для снятия вопроса с доверием.

Или допустим клиент просит в директадмине создать фтп доступ и дать ему данные. А потом клиент типа должен пойти и сменить этот доступ сам. Для снятия вопроса с доверием.

А если клиент на руткиты не проверился или типа того, то хостер тоже "неувиновен"?

Может еще и тип и версии софта предложите поменять клиенту самому, что бы информация об установленных (в ходе выполнения услуги) не утекла никуда?

Только за что клиент платил тогда, если потом должен идти и сам всё переделывать во избежание утечки. Типа - мы Вам настроим сервер, но Вы потом сходите и перепроверьте нет ли там руткитов и поменяйте все данные.

Все что от хостера нужно - добросовестно удалить не принадлежащие ему данные, которые ему больше не нужны.

MIRhosting.com:
Пример: мы также передаем периодически данные доступа как хостер некоторым компаниям-разработчикам, например, cPanel, Virtuozzo, CloudLinux. И везде красными буквами написано, что обязательно меняйте доступы.

Может между Вами и компаниями разработчиками это именно так, но мы в тикетнице никогда такой фразы не видели. А вот многочисленные слова об удалении приватных данных и о том что они не хранятся дольше необходимого в договорах у хостера - видели неоднократно.

MIRhosting.com:
2. Касательно самого вопроса. По GDPR контроллер данных обязан удалить персональные данные по запросу. Но в Вашем случае это не персональные данные, а служебные данные для выполнения заказа.

И именно поэтому мы сказали что gdrp тут не особо при чем, а речь о присвоении данных клиента которые были нужны исключительно для выполнения конкретной услуги, при чем не бесплатной (пусть и недорогой) услуги, что особо цинично.

MIRhosting.com:
Вот смотрите, мы удалили данные, на след. день Вы пишите, на каком основании мне был выставлен такой-то счет. Или вот собственно то что Вы и написали, меня взломали, это вы виноваты. Если ничего не удалено, то есть вся история, что было сделано, почему, когда и кем на месте, то вопрос решается конкретными фактами и проверками.

Вы не обратили внимание на три момента, подоплекой которых является тип оказываемой услуги - администрирование и установка сервера.

Во-первых, мы уже говорили, что некоторым тикетам по 10 лет. По ним претензии не предьявить при всем желании, просто по срокам давности.

Во-вторых, компания себя позиционирует как серьезная и с таким позиционированием компания могла бы и знать, что после подписания акта-приемки работ и отказа от будущих претензий любого клиента с претензиями по поводу счета можно слать лесом совершенно смело. И никому на фиг не нужно для этого знать какой логин был установлен к какой версии фтп сервера на каком ИП для какого конечного ООО.

В-третьих, тикетница никаким свидетельством фактов вообще быть не может, т.к. находится под полным контролем хостера предоставляющего услугу и он там может написать что угодно (так же как может удалить что угодно), хоть обязанность клиента танцевать голым при луне под страхом штрафа, а потом потребовать от клиента оплаты штрафа задним числом.

MIRhosting.com:
На мой субъективный взгляд это в интересах клиента, чтобы он был уверен, что никто и никогда не может изменить или удалить данные запросов.

В интересах клиента только то, что бы выполнялись его запросы. Особенно запросы на удаление его приватных (и служебных) данных, которые нужны были исключительно во временных рамках предоставления услуги, но никак не за ее пределами.

-= Serafim =-:
Так а как решит вопрос удаление данных в тикете, если они по идее могут сохраняться еще где-угодно?

Речь о минимизации возможного ущерба... не удаленные данные доступны кому попало начиная от штатного персонала и заканчивая мамкиными хакерами, "удаленные" хостер по крайней мере хоть как-то запрячет от этого зоопарка, т.е. шанс их утечки меньше просто потому что они будут лучше спрятаны.

Речь о шансе на их удаление.... что бы не удалить данные которые сказал что удалил - нужно быть достаточно крупным мудаком, а их меньше чем нормальных людей.

Речь о юридическом моменте... в случае утечки данных от хостера которые он заявил как удаленные, его могут и соучастником привлечь ввиду того что данные смогли утечь именно вследствии обмана клиента с его стороны, и поскольку речь не о россии, то шансы на это, хотя и призрачные, все же есть.

Оптимизайка:
Наверное всё же вы обратились к конкретному человеку с этой просьбой. Ему начальство не разрешает, имел ввиду. Попробуйте эскалировать запрос повыше.

Обратились просто в тикетницу. Впрочем попытались попросить передать запрос выше, посмотрим - может окажутся адекватнее, хотя как по нам если клиент несколько раз высказывает просьбу и ему отказывают - то "кто-то повыше" должен сам оторвать свой зад от стула и заглянуть в тикет.

Всего: 12159