team-voice

team-voice
Рейтинг
242
Регистрация
07.11.2016
Aisamiery:
если вы видите изначально обсурдность запроса - не соглашайтесь, вам же не в принудительном порядки клиентов подсовывают. :

Перефразирую ваши же слова

если вы видите изначально абсурдность заключаемого договора - не соглашайтесь, вам же не в принудительном порядке хостера подсовывают.

Aisamiery:
Не случается, если вы сами клиента к этому не ведете, либо клиент не именно за этим пришел. Когда клиент выбрал ваз на конкурентном рынке - это значит что он по каким то причинам к вам относится лоялбнее чем к остальным, вы можете разве что эту лояльность профукать, но это не как ни назвать "случается"😂

У меня были ситуации в студии когда менеджеры доводили клиента до конфликта, но все равно я все вопросы решал мирным путем, отнесясь просто с пониманием к клиенту, ведь он обращается к нам по причине что сам не может, так вот надо ему помочь, а не денег "состричь", в таком случае денег бывает всегда больше, потому что клиент обращается снова и снова, хотя изначально был готов всех порвать 😂

Прошу прощения за интимный вопрос... а вы исключительно по предоплате работаете ?

Ни разу не было случая когда проект тянет уже под 150-250 тыс руб (клиент с ним согласен), задействовано куча ресурсов , в разработке участвуют третьи лица, а предоплаты внесено процентов 10-15%. И тут внезапно у клиента добавляется очередная "фича" к реализации которая требует значительные изменения во всем проекте и ценник вырастает уже до 350 тыс руб и вот с таким ростом клиент ниразу не согласен и требует с вас выполнение работ без увеличения стоимости (вы просчитали вы уже затратили на это 200к а запрошенная фича повысит себестоимость еще на 100к).

и что ? вы закончите проект и отдадите клиенту результат за 250? с прямым убытком вам в 50к и потерянным временем сотрудников под 2 месяца ?

Да, клиент упрямый и не согласен поднимать ценник выше 250 потому что "нашел где это сделают за 250"

ваши действия ?

Aisamiery:
мой 10 летний опыт мне подсказывает что с клиентом можно договорится всегда

У вас какой то мифически розовый опыт. Мой более чем 10 летний опыт говорит о том что с клиентом можно договорится в подавляющем большинстве случаев но случается и такое когда решить взаимовыгодно вопрос НЕВОЗМОЖНО. И вот тогда начинает работать договор, независимо от того кому это выгодно. (в противном случае это пахнет арбитражем а это всегда лишний геморой)

Впрочем я стараюсь вести дела таким образом, чтобы не решать "спорные" вопросы а изначально не создавать возможность к их возникновению.

Не понимаю что тут мусолится до сих пор. Позиции сторон ясны. Доводы услышаны.

Aisamiery:
Я доделываю всегда, стиснув зубы, вложив свои деньги, потому что потом клиент попадет на таких как вы и придет ко мне снова, только я ему ценник выставлю в х5 и он заплатит. У меня нет правил кидать клиента и все свои косяки я компенсирую так, чтоб заказчик остался довольным, даже если это уже за свой счет, а не всчет следующих клиентов.

так говорят все и всегда. При этом дела иногда таки расходятся с словами. Но в ответ потом можно услышать что это "особый случай".

Потому вот не надо пожалуйста про "за свой счет", ситуации действительно бывают разными. Правильно поступает тот кто действует согласно заключенного договора.

adel92:

Просто в понимании клиента, возврат он должен ждать 1 или 2 часа. Нет, так к сожалению не бывает.

нуу "кронар" например делает возврат в течении 30 дней, после предоставления некоторого объема персональных данных.

уж точно не 1-2 часа. В рф вроде как все к этому привыкли давно.

Я бы с радостью продал что то кому то.

Но к сожалению закончилось место в шкафах, а новый шкаф ДЦ не дает уже полтора месяца, всё обещают..... блин столько заказов упускаю...

Блин такой срач а я всё пропустил.

Ну не обязательно прям шейп.

Клиент хочет 5 серверов, в принципе Е3-V2 пять штук и шаренный на все 5 серверов 1G вполне укладывается в прайс 500-600$ в мес.

но именно 1Г на все 5 серверов а не на каждый.

5 мирановских серверов стоят 1033$ в месяц а не 500$.

акции те или иные компании проводят лишь тогда когда железо/каналы/место свободные есть а клиенты иными путями не идут. Судя по отмене акции, миран решили свои проблемы :)

простейшая арифметика позволяет посчитать максимально рентабельный период такой впс.

А сказок не бывает.

Всего: 2356