hip12

Ответ Роскомнадзора:

Условия оказания услуг, являющиеся неотъемлемой частью договора об оказании услуг связи, всех операторов подвижной связи определяют, что в пределах зоны радиопокрытия радиотелефонная связь в силу естественных условий распространения радиоволн может ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи или внутри зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин.

При этом приведенные характеристики скорости передачи данных по объективным причинам являются динамическими и не могут быть указаны точно. К числу таких причин относится количество одновременно работающих пользователей, определяющих нагрузку на сеть, категории и тип абонентского оборудования (модем, мобильный телефон), возможность поддержки абонентским оборудованием различных режимов, настройки абонентского устройства, устаревание SIM-карты, условий используемого тарифного плана или используемой тарифной опции, условия радиоприема и распространения радиоволн.

Кроме того оператор связи вправе временно прекращать или ограничивать оказание услуг связи при чрезвычайных ситуациях природного или техногенного характера.

В соответствии с Федеральным законом «О связи» № 126-ФЗ указания о приостановлении услуг связи могут давать только государственные органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации. Роскомнадзор такими полномочиями не обладает.

Качество услуг связи не относится к обязательным требованиям, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках государственного контроля (надзора) в области связи, и не является предметом контрольно-надзорных мероприятий Роскомнадзора. Внеплановая проверка по фактам неудовлетворительного качества связи не проводится.

И пчёлы сыты, мёд цел.