Безопасность, исправление ошибок, добавление нового функционала.
В таком случае Вам прямая дорога на виртуальный или выделенный сервер!
ТС, Вам подойдут большинство хостингов, кто предоставляет услуги не в одной стране, у них как правило DNS серверы разнесены по странам и размещены в разных подсетях, либо воспользуйтесь бесплатными DNS серверами от того же Яндекса или Гугла.
La5, у kimsufi можете взять сервер на базе Atom процессора с диском на 1 или 2 Тб, за 10-15 евро.
А зачем изначально платную панель управления использовать, когда есть бесплатные, раз не готовы за неё платить?
TRanks, с такими требованиями, Вам не VDS надо искать, а выделенный сервер.
За выделенный ip адрес у них, Вам так же придётся заплатить и не факт, что он не будет заблокирован РКН.
Это проблема хостера?
А Вы готовы компенсировать судебные издержки хостеру?
Вы платите за год максимум 1-2 т.р. в год, а только исковое заявление может стоить хостеру до 30 т.р. и это только судебные издержки, не считая зарплаты юриста и иска. Или Вы предлагаете хостеру с Ваших пару тысяч оплатить эти все издержки и при этом если Вы аноним без подписанного договора?
Вы привели пример хостера, у которого всё вручную и в случае проблем, Вам просто выставят огромный счёт за возврат данных и потребуют полной идентификации!
Если каждый хостер станет разбираться с каждой ему поступающей жалобой, то время реакции хостера может составлять до 30 дней, ну либо куча персонала для работы с жалобами, а это увеличит стоимость минимум в 10 раз, а клиенты в свою очередь на такие расходы не готовы.
Поэтому не вижу проблем ответить хостеру за отведённое время, а если нет такой возможности, то нанять сотрудника, который будет подменять Вас и отвечать на жалобы когда Вы не можете, если проект приносит доход.
Чтобы такое сделать и то в случае некоторых жалоб, достаточно подписанного договора с клиентом, но ведь большинство клиентов не готовы себя идентифицировать даже по средствам проверки номера телефона, не говоря уже о скан копии паспорта и подписании договора!!!
alexey_levkov, по скринам видно, что у них просто нет автоблокировки, а соответственно на повторное рассмотрение жалобы, по которой не поступило реакции, требуется время.
У большинства хостеров это на автомате и в случае отсутствия ответа за отведённое время, автоматический блок услуги.