Так у Вас во первых услуга была на тестовом периоде, во вторых срок её действия закончился сегодня.
Не приходило от метрики ни каких писем.
Если и лежала, то частично.
Судя по нику, ТС как раз на этом и специализируется.
VDS выйдут очень дорогие, при такой стоимости и таком кол-ве ОЗУ и HDD.
Тут всё ещё зависит от того, какая жалоба и на что именно пришла от Роскомнадзора и что за сайт в целом.
Мы как правило даём 24 часа на решение проблемы.
Какие характеристики сервера требуются и в какой стране?
Как Вы себе вообще такое представляете на одном сервере и с минимальным бюджетом?
Почитайте их форум и посмотрите баг трекер, тогда увидите проблемы с бэкапами и не только.
Они в пятой версии уже несколько раз меняли систему резервного копирования, при этом старая версия не меняется автоматически на новую.
При паре сайтов Вы может быть проблем и не заметите, а вот когда у Вас их десятки тысяч, проблемы вылезут однозначно!
Но ведь ни кто Вам не гарантирует, что в бэкапе окажутся все данные.
Задача веб мастера перед внесением изменения в сайт, сделать бэкап необходимых данных, но ни как не хостера!
Вы видимо работали с данной панелью только на уровне пользователя, поэтому не в курсе, какие там проблемы с бэкапами, а их очень много, особенно на уровне инкрементальных бэкапов.
А при чём тут жадность?
Мы делаем бэкапы в сторонний ЦОД, но гарантировать, что все данные попадут в бэкап мы не можем, т.к. например в пятой версии панели управления ISPmanager, по бэкапам больше ни каких ошибок не выдаётся и узнать о проблеме можно только по запросу клиента.
Предоставляем!
Но в первую очередь бэкап делаем для себя, а не для клиента.
А клиентам в свою очередь советуем делать бэкап необходимых данных самостоятельно, т.к. например панель управления не нашей разработки и что-то в процессе бэкапа может пойти не так, а соответственно он может не создастся.
P.S. Вне зависимости от хостера, всем "клиентам" настоятельно рекомендую перед и после каждого изменения делать бэкапы самостоятельно, а не надеяться на хостера, т.к. сохранность данных Ваших сайтов, это в первую очередь Ваша забота и если они потеряются, восстанавливать придётся их Вам самостоятельно!!!
rklending, почитайте их регламент и посмотрите на гарантированное время ответа, оно скорее всего не менее 24 часов.
А бэкап они могут и не выдать, если у них это в договоре не прописано.
Восстанавливайте из собственного, если он есть, либо делайте откат вручную!
P.S. Как уже писали выше, хостер делает бэкап для себя, а не для клиента.
Клиенту самому необходимо заботиться о сохранности своих данных, в том числе перед внесением изменений в сайт!!!