Исправили в этот же день, через 3 часа после обращения в техподдержку Директа.
Но проблема была глобальная - со всеми акками, которые использовали API в это время.
Да, уж. Очень весело. Причем было замечено на всех логинах подключенных.
В Директе все еще есть две версии API: v4 и v5, баллы для разных версий отдельно выделяются.
Где именно Вы смотрите расход баллов?
Если в самом Яндекс Директе, в web-интерфейсе, то там указаны v4 баллы: "Осталось баллов (API версии 4 и Live 4)". Возможно Ваш биддер использует пятую версию API, баллы v5 видно в Директ Коммандере или, возможно, в самом биддере.
Баллы Яндекс каждый час добавляет на баланс, при корректной и грамотной работе биддера - они не заканчиваются.
Добавлю:
1) Сообщения с указанием времени сыпятся на указанный email в Директе (в кампании "Почтовые уведомления"), когда бюджет полностью израсходован.
2) Подводный камень в дневном бюджете: когда бюджет почти полностью израсходован, возникает ситуация, когда часть объявлений не показывается из-за того, что остаток бюджета меньше ставки по этим объявлением, а показываются те что хватает по ставке.
Допустим остаток на 19:00 дневного бюджета - 50 руб из лимита в 1000 на день. И с 19:00 не показывается 80% Ваших объявлений, потому что там ставки выше 50 руб.
Поэтому я бы сказал что точное время остановки показов кампании сильно плавает, так как вроде кампании и не остановлена, но вот самое сочное объявление уже не показывается и докручиваются не такие уж CTR объявления.
Москву и область всегда лучше в отдельную кампанию выделять из-за высоких цен в этом регионе.
Даже спб не так выбивается из средней цены, как МО.
То есть делайте 3 кампании: Россия (- москва и область, - ваш город), Ваш город, Москва и область.
А я не буду спорить. Если не прислушались с первого раза - живите с такими "знаниями" дальше. Это не детский сад, Вам указывают на Ваши же ошибки. Удачи, лол )))
Сильно сомневаюсь, что Вы хороши как специалист в контекстной рекламе ...
Почитайте еще раз хелп Яндекс Директа, полистайте его же блог. Пока Вы не понимаете как происходит ценообразование.
Биддер тут не причем. Вопрос на уровне самого Директа.
Если у группы не стоит статус "Мало показов", то просто назначьте минимальную ставку для показов картинок в РСЯ - для РФ это 3 рубля, так как у Яндекса нет статистики по этой фразе в указанном Вами регионе показов.
Если же стоит статус "Мало показов" - да, объединяйте, что бы исправить статус.
Что?
Как Яндекс Директ формирует цены клика по ключевой фразе в данном случае?
Попробуйте какой-нибудь биддер, при ценах за клик ~ 300 р - это целесобразнее
