smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015

В инструкции к серверу и в письме активации есть доступы к ДНС.

Aisamiery:
Не совсем так, основание для возврата это заявление от клиента, а подтвердить личность возможно любым документом удостоверяющим личность, коим в России считается не только паспорт. Другой трактовки со стороны закона я нигде не нашел. По этому в большинстве белым магазинам достаточно заявления от клиента, и лишь немногим, кто хочет на всякий случай прикрыть свой зад перед налоговой требуется документы удостоверяющие личность.

https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/dokumenty_udostoveryayuschie_litchnost.html#dokumenty_udostoveryayuschie_litchnost_grajdan_RF

Можете предоставить любой документ из этого перечня. Никто же не против.

Basilisk:
Вы - не клиентоориентированная компания

В вашем понимании клиентоориентированность в том, что бы нарушив законодательство, несколько собственных регламентов, процедуру возврата удовлетворить желание клиента? Это вы имеете ввиду?

Не нужно выдавать желаемое за действительное. Мы всегда идем на встречу, но исключительно в рамках законодательства. Если вы, точнее ваш клиент, не хочет его соблюдать, то не нужно нас упрекать в том, что мы хотим и будем делать свое дело исключительно по закону. И к клиентоориентированности это не относится ни коим образом. Исходя из этого вы сейчас просто от своей обиды или неокрепшего молодого ума флудите после каждого ответа в этой ветке, чем нарушаете правила форума. Молчу уже за то, что вы просто пишете бред и неправду. Поэтому завязывайте иначе буду писать администрации форума и ставить вопрос ребром на счет вашей активности в данном топике. Всего наилучшего!

Basilisk:
Да мне неинтересно

Если не интересно, то и не заходите сюда, А то флудить и писать белеберду вам интересно. А доводы вам не интересны. Модераторы вообще будут что-то делать с этим?

Basilisk:
Вы созвонились с клиентом?

С клиентом была связь.

Basilisk:
Вы извинились?

За что?

Basilisk:
Вы предложили какие-то решения?

Решения были предложены.

lnp3:
Спасибо! То есть, суммирую выдачу df -h, прибавляю пару гигабайт и клонирую?

Да, примерно так.

lnp3:
Уточню предыдущий вопрос: для того, чтобы мне клонировать свой vps (30 Gb) при помощи Clonezilla, мне нужно купить бэкап на 30 Gb или лучше с запасом?

clonezilla копирует раздел с сжатием, поэтому рассчитывайте на образ размером занимаемых данных на диске, а не на обьем диска с нулями. Но лучше иметь некий запас.

yago85:
Видимо я не совсем подробно написал, не могу войти в свой аккаунт, пишет что пароль не правильный (он 100% праивльный), при попытке восстановления на почту ничего не приходит. Сервер лежит, саппорт тоже молчит, написал здесь т.к. хотел понять, проблема у меня или общая.

Тогда можете написать в ЛС логин дата и сумма последних двух платежей и почтовый ящик привязанный к кабинету.

yago85:
У всех биллинг работает в ihor? Никак не могу зайти в аккаунт, сервер тоже лежит, поддержка по почте с 17:30 молчит....

Так можно же проверять через пинг-админы там. Тут оперативного ответа, тем более от других клиентов вряд-ли получите.

Ваш IP скиньте в ЛС. Возможно вас забанило. Ну или смените ваш адрес ВПН, прокси, анонимайзеры.

Basilisk:
У меня тупо два варианта - либо вернули, либо нет.

Ой как удобненько.

А меня не волнует правда или нет, что товарищ Basilisk ест детей. Мне вот друг сказал, что это так, поэтому я это считаю за истину.

Basilisk - вы зачем едите детей?

---------- Добавлено 05.12.2018 в 23:25 ----------

Да блин, объясняем человеку, что белый цвет - это белое. На столько все печально с адекватностью людей?

Самое печальное, что таких добрая половина и каждый занимает время поддержки, а реальные проблемы клиентов теряются в этой всей вакхоналии.

Basilisk:
Что вы вообще несете?
При чем тут вообще копия паспорта?

Я еще раз говорю- мне неинтересно, в чем у вас проблема с клиентом и кто в этой проблеме виноват.

Я смотрю со стороны - у вас, именно У ВАС, есть с клиентом проблемы и вы уже вторую неделю решить не можете.
Это все. А вы мне какую-то херню несете про паспорт.

Еще раз повторяю - мне неинтересно про ваш паспорт.
Вы проблему клиента не решили? Нет.
Значит не надо мне тут в лицо врать, что вы клиентоориентированы.
Мне неприятно, когда мне смотрят в лицо, улыбаются и врут.

Это техника пьяного мастера.

Вот вы чем занимаетесь? Впрочем не важно. Если я стану вашим клиентом и потребую от вас отмыть для меня деньги через вас. Вы как к этому отнесетесь и будете ли вы не клиентоориентированы, если откажетесь от заведомо незаконных деяний? Будете ли вы врать клиенту, когда заключите договор и следуете ему безукоризненно, но когда что-то будет его нарушающее откажетесь это выполнять? Вы понимаете, что клиент не следует договоренностям и тут абсолютно ничего не важно кроме как вернуться клиенту в правовое поле отношений и следовать договоренностям для возврата. Все остальное - возить языком по наждачной бумаге, а именно не существенно, не законно и не состоятельно.

Я не могу себе представить человека, который бы этого не понимал. Это только намеренный троллинг, чем вы тут и занимаетесь.

Всего: 3501