smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015
dimsog:
Омг обычный memcached толкать стали? У вас кстати 6к на VPS или на шареде?

Далеко не факт что там обычный memcached, а вот что ускоряют кешированием - факт. В faq так и написано. Возможно своя разработка, к чему я больше всего склоняюсь.

blg:
Есть подозрение, что услуга была предоставлена, т.е. сервер установлен и ресурсы выделены(какие заявлены в оферте). А вот платеж был изначально сделан на расчет манибэка, так как услугой то и не планировали пользоваться.

Для таких случаев, можно попросить письменное заявление на возврат средств с описание причины отказа от услуги и только оригинала заказным письмом

Для таких случаев есть действующее законодательство и закон о защите прав потребителя, который превыше всяких писулек в виде оферты. Читали?

Возможно, но у меня другая практика с моим банком, не самым последним в стране.

А это не ваши слова?

Den73:
хостинги работают как считают нужным

И разве они не могут касаться поддержки по телефону?

Den73:
что значит нету, по моему во всех банках есть поддержка по телефону.
достаточно проверить информацию и зарегистрировать заявку, админам не нужно сидеть на телефоне.

Именно. Поддержка есть у всех, где вас могут проконсультировать, не более, но вот разблокировать карту или же провести другие манипуляции со счетом вам предложат в личном присутствии либо в интернет-банкинге самостоятельно.

Den73:
по телефону тоже такое возможно, например как в банках.

Возможно. Но это не банк. И в многих банках такого нет. Это усложняет процесс поддержки раз и как правило на телефоне не сидит админ, который реально может помочь в той или иной ситуации. Первую линию поддержки напрягать поднять сервер нелогично.

---------- Добавлено 05.01.2016 в 11:32 ----------

skyrider:
На запросы они тоже не отвечают. В том-то и дело.
Мало того, они еще и врут в телефонном разговоре, что жалоб нет, проблем нет. Хотя я специально проверил несколько сайтов на их серверах. Аналогичная проблема. Не работают.

Тогда зачем "кусать кактус"?

skyrider:
Отвратительно работает хостинг. Техподдержка не отвечает по несколько часов.
Сайты часто недоступны. Сервер БД часто не работает.
На звонки отвечают стандартно: пишите запрос и ждите решение вопроса. Обсуждать проблемы не хотят. Ожидание решения срочной проблемы, которую можно решить простым перезапуском растягивается на несколько часов. Отвратительное отношение к клиентам.

На самом деле писать запрос несомненно правильно, хотя бы потому, что вас нужно как-то идентифицировать, как того или иного клиента - владельца аккаунта.

takewyn:
Я не оправдываю ТСа, но и говорю Вам что не так все просто.

Вы ТСу это и доказываете :D

---------- Добавлено 05.01.2016 в 10:25 ----------

Den73:
TestVPS

думаете нормальные клиенты ищут тестовый впс :)

Очень часто ищут. Точнее не так, ищут нормальный vps но для начала от теста мало кто отказывается, даже ввиду того, что бы просто на халяву попользоваться сервером в дополнение к заказанному периоду.

NEWProject:
Сомневаюсь что кто то их хостеров будет за такую цену раздавать memcached или xcache. Есть открытые технологии от гугла и другх которые объединяют на лету css, js, сжимают html код, перемещают стили вверх страницы и другое, все это любит тестер от гугла.
Но по факту каждый сайт нужно рассматривать отдельно, в реалии почти любой сайт можно поднять без хостера (анализируя его загрузку) как минимуи до рейтинга Гугла 80-85 и выше.

То есть без ведома клиента, прикрываясь ускорителем, внедрять в сайт свой код? Даже если он действительно че-то там ускоряет. И это правильно? Другое дело кеширование но js....

bruder:
Если ты про продукт того хостера, то это явно его забота - доступ-то не админский. На протокол не требуется.

Я про win на vps. А услуга rdp у хостера, вероятно, конечно же, включает стоимость лицензии, но не думаю, что стоимость лицензии rdp и лицензии windows включена в стоимость vps.

На RDP тоже как бы лицензия требуется.

Всего: 3501