Ну вы снова в крайности.
Тестовый период, это предоставленное бесплатное время на проверку качества услуг, скорости подключения, связанности провайдера, работы скриптов и т.д. Это не халява, а многим даже полезная "услуга". Тест не является лояльностью хостера и направлен только на тестирование услуг хостинга изначально. Жаль, что большинство этого не понимает или не хочет понимать.
Не путайте скидку и тестовый период. Это в корне разные вещи. Чем раньше вы это поймете, тем реже будете попадать в такие ситуации.
В таком случае правда на вашей стороне и бесценный опыт на будущее.
Что вам мешало это сделать до заливки файлов на хостинг? Ведь явно вас предупреждали на предыдущем размещении сайтов о вирусе, или нет?
Ваш сайт - ваша зона ответственности.
Но удалять сразу конечно же не разумно. И не подумайте, что я поддерживаю хостера в том, что он удалил ваши сайты. Это форум и мы тут пытаемся достучатся до истины.
Мы не удаляем. Я тут выражаю свое мнение, не более. Политика компании никоим образом не проецируется на мои ответы.
Считаю, что все должно быть так, как договаривались. Оферта - договор. То есть договорились удалить на тесте при спаме, какие могут быть претензии???
Расскажите это забугорным ДЦ которые форматируют диски на оплаченном дедике при спаме и вирусах на нем. И ничего, клиентов не убавляется. А все потому, что на "постсоветском" пространстве клиенты разбалованы последствиями высокой конкуренции в этой сфере.
Читать в первую очередь нужно оферту, с чем вы соглашались, а далее выставлять претензии в рамках правового поля. А не я так захотел, почему не так? Более того, как правило договоры не имеют ничего общего с "по человечески", поэтому это понятие в бизнесе не применимо.
Ставьте Debian + панель хоть весту, хоть ISPmanager(рекомендую) там все из коробки заведется, а дальше подстроить под себя, если будет нужно.
На счет спамхауса очень интересно почитать, что о нем говорит РКН
https://habrahabr.ru/post/171223/
А тут могу возразить. Не права, а автомобиль. Салон может его сжечь. Автомобиль его, что хочет с ним, то и делает. А то, что ваши права в бардачке оказались по глупости никто не виноват кроме вас.
Проэцируем на нашу ситуацию. Сервер (машина) удален. Права(файлы) вместе с ним. ;)