smart2web

Рейтинг
307
Регистрация
30.12.2015

Тут смотря с какой стороны посмотреть. Так то клиент сам отказался от услуги,, следовательно разорвал договор. Очень частый пункт в договоре, при одностороннем разрыве средства не возвращаются. Вуаля =)

А поскольку договор разрван, предоставлять услугу с момента его разрыва хостер не обязан.

XPraptor:
Можете не стараться, я уже пробовал так вырвать оплаты у нескольких левых хостеров, обращался за консультацией и в правзащиту рф и к юристам центра цифровых прав - оферта, с указанием, что деньги возвращаются только за полный не используемый месяц, перевесит все ваши доводы - деньги вернуть нельзя, если такой пункт есть в оферте у хостера.




Тоже не поможет, тоже делал - когда оплата напрямую в вебмани, то арбитражник принимает решение в пользу хостера и аннулирует претензию (её больше не видно в истории кошелька).

Также я выставлял претензию на кошелек и сервиса (paymaster по-моему) который принимал платежи для хостера, у которого нет своего кошелка - те же лыжи, арбитраж принимает сторону оферты хостера и аннулирует претензию и на сервис.


ТС, и это при том, что у меня на руках были доказательства реального косяка хостера, а не как у вас, одно только ваш слово, что что-то не работает, у меня документальные подтверждения были лага хостеров, но денег вырвать не удалось (я пытался забрать деньги не из-за сумм, а просто ради теста принципиального, суммы были копеечные у меня в этих спорах).

Значит не так уж ничтожна эта оферта как ее тут многие считают и это таки да. Это ваш договор. То есть если бы вы пришли к хостеру обговорили все эти пункты даже устно. Ударили по рукам и теперь требуете что-то, что противоречит оговоренному. Да, оферта не должна противоречить закону, но что в этом случае есть нарушение закона, когда обе стороны согласны с пунктами? Нарушением закона бы стало, скажем, что в одном пункте вы договорились распространять ДП. Тогда бы это был договор с нарушением закона. А так хостер может указать, что не возвращает вам деньги вообще и вы с ним об этом по сути договорились. Никакого закона он не нарушает.

Aisamiery:
Настрою, баннер по отдельной цене, 2 шкафа серверов по отдельной - в чем проблема не понятно.

Или вы про то, что заманили клиента ценой, денег взяли а потом отнекиваться или к чему это? Человек изъявил свои пожелания, вы можете согласиться либо нет, если вы видите изначально обсурдность запроса - не соглашайтесь, вам же не в принудительном порядки клиентов подсовывают. Закройте хостинг, Выращивайте цветочки, нервы будут целее😂

Я про то что клиент это хочет забесплатно. Ему согласились бесплатно но не смогли. Какой спрос с бесплатной услуги?

Делаем срок аренды сервера 1 день + 29 дней в подарок. Про возвраты можно забыть и зарубежном это практикуется. Щас мне прилетит много фэээ, но это очень правильно. Покупайте услуги у тех кому доверяете.

---------- Добавлено 08.11.2017 в 17:06 ----------

Aisamiery:
Не случается, если вы сами клиента к этому не ведете, либо клиент не именно за этим пришел. Когда клиент выбрал ваз на конкурентном рынке - это значит что он по каким то причинам к вам относится лоялбнее чем к остальным, вы можете разве что эту лояльность профукать, но это не как ни назвать "случается"😂

У меня были ситуации в студии когда менеджеры доводили клиента до конфликта, но все равно я все вопросы решал мирным путем, отнесясь просто с пониманием к клиенту, ведь он обращается к нам по причине что сам не может, так вот надо ему помочь, а не денег "состричь", в таком случае денег бывает всегда больше, потому что клиент обращается снова и снова, хотя изначально был готов всех порвать 😂

Я тут облако уже неделю пилю. Если я в вашей студии баннер закажу настроите мне 2 шкафа серверов? Сам не могу и обращаюсь к вам как ваш клиент. А не настроите везде напишу, что вы говностудия.

MorganSalevan:
Что вы! конечно-же нет! Но как вы поняли, что здесь многие вас не приветсвуют и не хотят видеть.
Я хотел первым постом написать, что "жду комментов от АйХор", но вы сразу бы мне еще один диагноз выписали, верно?

А вы похоже императором серча себя здесь объявили? С какого перепугу вы решили, что в праве решать кому и что можно писать здесь? Я пишу всегда то, что думаю и в тех темах, где мне интересно общаться. Я вас чем-то задел? Ну извините. Лично на вас никаких видов не имею и мне вообще все равно кто вы и почему здесь пишете. Я пойду спать и завтра о вас и не вспомню, а вы видимо будете держать зло на меня до следующей темы, в которой мы пересечемся. Будем считать это судьбой. =)

Всего наилучшего и давайте уже прекратим этот флуд!

MorganSalevan:
Я вас увидел в теме, которая вас не касается. Я бы понял если бы тема про вас была. Тут солидарность с говно-хостингами + само-пиар (у вас была в подписи ссылка) вы её убрали, и понятно почему, слишком много народа вас упрекало.

Всё очевидно.

Вы мне запрещаете писать в темах? Похоже диагноз гораздо серьезнее. И подписи у меня никогда не было, т.к. я работаю не только в айхор и пиарить кого-то не собираюсь. Ава? Ну это так, больше гордость чем какой-то пиар.

MorganSalevan,

MorganSalevan:
О, глядите второй АйХор подтянулся!

Мы к вам ночью во сне придем. ))) Похоже вы больше думаете об айхор, чем мы все вместе взятые..

alexey_levkov:
так ваши троли сами залезают чтобы попиариться, логично, что получают в ответ негатив

"троли" высказывают свое мнение и думаю достаточно справедливое, а неадекваты воспринимают этот как личное оскорбление почему-то. Ну и начинают. Да вы, да вам, да я бы...

Но кто бы обращал внимание. Караван идет....

---------- Добавлено 07.11.2017 в 23:29 ----------

takewyn:
Я видимо тоже от айхора зашел?

На пол ставки пойдешь к нам? =)

Спамеры подтягиваются. День добрый вам Arakss

Приходите и вы на открытие. Трехэтажный ДЦ наш второй вам тоже понравится.

leonid239:
Давно хотел спросить почему в биллинге установлен минимальный платеж 60 рублей? Иногда хочется кинуть меньшую сумму на счет и оказывается, что это невозможно.

Видимо потому, что это минимально возможный заказ у нас. На меньшую сумму вы ничего заказать не сможете. Хотя, конечно, не считая допов разных и подневных услуг. Это мое имхо. Истинных причин не знаю. Администрация в лице Ивана наверное прояснит ситуацию.

Всего: 3501