Отключить можно и сайты у вас будут работать, но в панель зайти не сможете. В принципе если ничего редактировать или добавлять сайты не нужно, то это очень даже решение. Для отключения панели обратится в ТП.
Что-то не сходится, и как с такой скоростью вы за 5 дней 9 Тб израсходовали? Чудеса, не иначе...
kymir, /ru/forum/comment/15299993
Только на панель.
sergiko777, теперь понял, кто вы и я вас помню. И ваши скрины очень даже справедливы и показывают всю ситуацию сполна.
В частности проблема изначально в настройках дуплекса сетевой карты вашего сервера. Вы изначально исчерпали трафик (ай я й яй, а говорили, что такого не было), после чего вероятно перевели вашу сетевуху на 100 мбит дуплекса, тут не факт, но то, что она работала в таком режиме - факт. После перевода ее на 1 Гб. сеть начала работать.
Я вот только одного не пойму, в чем тут наша вина?
Наверное потому, что мы вложили в этот бизнес миллионы и рискуем ими. Так же потому, что мы официальная компания, которая платит налоги и соответствует всем стандартам законодательства РФ. Чем крыть будете?
Почему мы должны вам верить? Номер тикета то напишете?
hosting_manager, есть такие клиенты. Видят порт - 1 Гб. И пишут тикеты, а чего это у меня скачивается со скоростью 512 кбит? После уточнений выясняется, что канал у такого клиента ADSL
Ну тут можно только развести руками и улыбнуться. Такие клиенты не понимают, что на напорной станции труба 5 дюймов и напор в 5 атмосфер, но в квртире труба 1\2 дюйма и те 500 кубометров воды, которые может пропустить станция в час они не смогут в свою канализацию слить, Ссори за пример, но он наглядный.
Ваши обвинения сейчас голословны, если вы не даете возможность проверить эти утверждения.
Вы даже номер запроса не можете дать. Почему? Вы наш клиент или просто конкурент? А таких не мало на просторах сети. И не раз встречали, аля наших клиентов, которые даже в биллинге не зарегистрированы. Так что не воспринимайте это как оскорбление. Давайте решим вопрос. Я с удовольствием посмотрю как так, что трафик ваш не соответствует заявленному порту.
Чего быть просто не должно и у всех клиентов нету, жалоб нет больше!!!---------- Добавлено 06.11.2017 в 20:03 ----------
Это лишь предположение. В прочем и вы не предоставили больше данных, что бы не предполагать, а изучать проблему.
Ну если вы исчерпали 30Тб то какие претензии? У нас все честно. Все прозрачно. Если нет, давайте вмсте проверим. Вы там не Китаем случаем проверяете? Номер тикета мне в ЛС сообщите, пожалуйста и если в нем нет доступов к серверу, сообщите их в запрос.
Все очень просто. Если бы услуги были дороже у него, то он бы их просто не продавал. За это и речь. Справедливая цена - когда компания зарабатывает, а не балансирует на грани прибыль\убытки, как того сейчас диктует рынок. Соответственно и качество на уровне получается. Если бы компания имела справедливый доход, то и работы над качеством поддержки и услуг в целом велись бы постоянно вложением дополнительных средств на это дело. А так приходится довольствоваться тем, что есть ибо повышение цены - это потеря продаж.
