LineHost, я так понимаю этот FAQ пишется для серча, а не для внутреннего потребления фастов?
Если бы они разместили это у себя на сайте или в своей теме, то я бы и слова не сказал :)
"К примеру, вопрос про NVMe SSD - могу задать встречный - зачем это, если разговор о бюджетных решениях?" - где вы увидели, что это фак для бюджетных решений? В упор не вижу. Зато вижу - "FAQ одно большое, экспертное".
Если вы не сталкивались как проседают SSD на загруженных шаред-нодах, то это не значит, что этого не происходит.
"какой смысл обычного клиента ввязывать в дискусию что лучше, к примеру XEN или KVM?" - я не говорю сравнивать или холиварить, но XEN даже не упомянули, как будто он не существует. Я как юзер читал бы такое "экспертное" мнение и подумал, что раз XEN не упомянули, то это "плохая" виртуализация. Не?
FASTVPS, ок подождем исправленный и дополненный вариант :)
17) "Привязка хостера к евро и/или доллару – важно ли это?" - конечно важно, писать подобное после обвала российского рубля по меньшей мере глупо. Тот же айхор за счет этого кризиса и поднялся. Цены на коло в РФ ДЦ разве выросли в 2 раза? Нет. Хостеры подняли сотрудникам ЗП в рублях в 2 раза? Нет. То что вы упомянули: ПО, ip и железо занимает менее 50% в себестоимости услуг в РФ и оказывает такое же влияние соответственно. Вопрос на засыпку - покажите мне рухостера, который увеличил стоимость своих услуг в 2 раза в рублях после изменения курса? В очередной раз повторюсь - хватит выгораживать свою компанию и навязывать субъективное мнение.
18) Ладно уже VMware не упомянули, но где XEN???
19) Что же вы не упомянули, в контексте виртуализаций про оверселлинг? Где про облако? Про возможность установки windows?
20) "Виды жестких дисков – что выбрать: VPS на SSD/ SAS/ SATA?" - что же вы так обделили вниманием NVMe SSD, которые в 4-5 раз быстрее SSD? Потому что их у вас нет, как и конфигуратора? :) Тот же овх уже предлагает дедики с такими дисками.
21) Где такой важный пункт про резервное копирование и бэкапы???
Резюмирую:
1. То чего нет у фастов не освещено или намерено замалчивается.
2. Факты, которые идут против фастов, они переворачивают и трактуют в свою пользу или придумывают оправдания.
3. Я понимаю, что писали сей FAQ менеджеры по продажам конкретной компании, отсюда и столько необъективности истрактованной в свою пользу. Я понимаю и то, что серч хостится в этой компании. НО хочется надеяться, что серч спросит мнение и у других уважаемых хостеров по теме вопроса для максимальной объективности, чтобы FAQ не надо было переименовывать в - Как выбрать хостинг у FastVPS: часто задаваемые вопросы :)
10) "В любом случае надо смотреть по потребляемым ресурсам и требованиям скриптов к памяти." - если клиент не знает какой тариф vps выбрать, то он с таким же успехом может знать и о потребляемых ресурсах. Если вы упомянули в первом посте poiskvps, то в контексте данного вопроса я бы упомянул еще и http://testvps.ru в качестве одно из факторов выбора vps.
11) "Обычно, на качество услуг это не влияет." - на качество Да, но кроме качества есть и другие риски для клиентов. Если хостер работает нелегально, то в любой момент может прийти дядя и прикрыть такой "бизнес". Если у хостера оффшорка, то те же яйца только сбоку. В обоих примерах клиент никак не защищен, даже если хостер уничтожит сайты всех своих клиентов, то вы ничего не добьетесь и не докажете. На серче если только поплакаться :)
12) "платежный агрегатор (самые популярные из которых Robokassa..." - робокасса это дно по %, а вы ее упоминаете. С наименьшей маржой работают например пэймастер и юнитпэй.
13) Если пишите про манибэк, то почему не упоминаете в этом же контексте и про тестовый период? Только потому что в вашей компании его нет? :)
14) "Партнерские программы – можно ли заработать на хостере?" - давайте порассуждаем. Есть хостеры, которые отдают 30-50% ежемесячно партнерам. Что можно сказать про таких хостеров? Либо у хостера в 2 раза завышены цены на услуги, либо себестоимость услуг, как и качество, очень низкая. Пример на цифрах, пришло 100 руб, из которых агрегатор+налоги=10% т.е. 10 руб, партнерка 50% от 100 руб = 50 руб. Остается 40 из 100 руб хостеру. Что остается хостеру делать, чтобы работать в прибыль при таком раскладе? Правильно, либо продавать по 200 либо предоставлять услуги на устаревшем железе да еще и оверселлить.
15) "стоит ли доверять отзывам в интернете?" - предлагаю вам выключить свой субъективизм и полностью переписать данный пункт. Когда каждый 3-й отзыв негативный - это зашкаливает или нет? :) Я к тому, что например у вас такая ситуация: http://hosting101.ru/fastvps.ru и http://zapili.net/vps/161 Если вы действительно считаете так, как ответили на вопрос, то зачем вы постоянно удаляете негативные отзывы на 101?
"Не забываем о конкурентах, троллях, школьниках и другой интернет-элите" - из своего 7 летнего опыта на рынке хостинга могу сказать, что это менее 5% от всех отзывов, но никак не 30% для "вполне приличной компании".
Примечателен случай, как фасты 2 раза добавлялись на нинзю, я еще подумал какого они там оказались, если шареда у них нет. В итоге из-за того, что аптайм был никакой и они были на 90+ месте они удалились.
Попросите кого-то из других хостеров дать ответ на поставленный вопрос, думаю вам помогут, но не пишите это мракобесие.
16) "хостер просит у меня скан паспорта – это плохо?" - вообще-то для оператов связи в РФ это обязательное условие согласно Постановлению Правительства РФ № 538 от 27.08.2005. То что оно не выполняется на прием денег, а работает только по запросу или манибэку - это уже другой вопрос.
Продолжение следует...
Поможем чем сможем :)
1) Где в преимуществах vps про то что:
- выделенный ip без соседей на нем
- в разы меньше соседей на vps-ноде со всеми вытекающими плюсами
2) "за те же деньги, обычно достается меньше ресурсов, чем на шареде" - если убрать маркетинговый булшит в виде "безлимитного" хостинга, то ваш тезис не верный. Если не сравнивать vps с шаредом только по диску, а учитывать и проц и рам и канал, то за 200 руб суммарно ресурсов клиент получит больше на vps, чем на шареде. Даже не считая выделенный ip и скорость дисковых операций за счет меньшего кол-ва соседей.
3) "Достоинства: не надо следить за оборудованием" - wtf? А на шареде надо или что это за оборудование и "плюс"?
4) "Недостатки: необходимость полного контроля за работоспособностью, в т.ч. оборудования." - уточните что вы имели в виду под "в т.ч. оборудования" - мониторинг своего железа и его замена лежит на хостере а не на клиенте.
5) Где про colocation? Напишите например про то, что если сервер арендуется дорогой и надолго, то выгоднее купить железо и поставить на коло и тд и тп. Разные хостеры разную акупаемость закладывают в железо, но как правило - это 1-2 года. Побольше инсайда, если претендуете на честность :)
6) "Чем VPS отличается от VDS?" - шо опять? В буржунете на вас посмотрят большими глазами, если вы спросите про VDS, потому что там нет такого термина, хотя используют они весь набор виртуализаций. Название VDS пошло от VDSmanager и не надо придумывать другие причины - это чисто рунетовский термин :)
7) "Но ресселер это не всегда плохо." - таким построением фразы и самим вопросом в подпункте вы и говорите, что реселлер это плохо. Сами давно перестали реселлить хетзнер? :) Объясните людям, что если хостер купил дедик в овх/хетзнер и сделал сам на нем шаред или vps, то хостер сделал НОВЫЕ услуги, а не реселлит ДЦ. Реселлеры - это те кто предоставляют идентичную с другим хостером/ДЦ услугу и делают только добавочную стоимость.
8) "Если для Вас важна круглосуточная поддержка, лучше протестировать ее на ранних этапах, например написать тикет со сложным вопросом в 5 утра." - я думал, если хостер пишет фак, то он из опыта придумает что-то получше, чем рерайтить старый материал. Лично я не знаю ни 1 хостера, где отдел продаж реально работает круглосуточно. В понимании круглосуточно - это получить полезный ответ не позже 30 мин, а не отписку что вопрос передан другому "специалисту". Проверить не спят ли админы ночной смены ТП так можно, но для этого не нужно писать сложный вопрос :)
9) "Количество способов связи с техподдержкой (по телефону…" - техподдержка по телефону? Одно дело слышать это от клиента, который может не разделять отделы компании и внутренние обязанности, но если вы хостер, то не нужно так писать. Буду считать, что это описка и вы имели в виду связь по телефону с отделом продаж или консультантом по услугам, но никак не с админами.
Пока только по первым 10 пунктам. По другим позже...
ещё 6 числа написал в site.pro
А если выложена в другом топике, то Вы за меня?)
smart2web, когда Вы пишите на серче - Вы отражаете позицию компании или свою личную?
сейчас бы тазики за 35kk$ продавать
даю 35 и увольняю неадекватный менеджмент, идёт?)
неадекватные цифры неадекватного менеджера?)
