Debian. А от комментариев откажусь :)
А кто запрещает использовать RAID? RAID5 как раз даст 2.5 тб эффективной емкости (также легко поставить еще винт/два - Хецнер это позволяет и довольно дешево - и собрать RAID-10), а использовать "диск сам по себе без рейда" в 21 веке как минимум несерьезно.
Добрый вечер!
Отвечаю по пунктам.
1. Разумеется, если использовать летние купоны осенью или, допустим, купоны только_для_новых_клиентов при существующем аккаунте, они работать не будут (к сожалению, наш биллинг пока что не умеет выдавать подробное описание ошибки, если купон не принимается). Кто мешает написать в поддержку и попросить объяснить причину неработоспособности купона или активировать скидку вручную?
2. Вы про что? Никакой установочной платы для VPS не было, нет и не будет. Если же Вы одновременно заказали и LAMP и панель, то никто не обязывал Вас это делать, LAMP включается в панель и его заказывать отдельно не нужно. Мы бы легко вернули деньги за эту услугу, если бы был такой запрос. Опять же, если были сомнения, то можно было изначально уточнить, зачем нужна эта услуга - это не Гостайна, поддержка бы доходчиво объяснила, нужно заказывать или нет.
3. VPS не администрируемые, об этом очень много раз сказано в нашем договоре. Тем более, кодировка касается явно сайтов, а не панели или ОС сервера, так что это вне нашей юрисдикции. На платной же основе - всегда пожалуйста.
4. Смотрите пункт 3, все работы по администрированию платные. Мы не отвечаем за работоспособность FTP на Вашем сервере (судя по проблеме из пункта 5, просто не хватало памяти либо других ресурсов), так как просто-напросто не имеем туда доступа. На уровне ноды обеспечивались все требуемые ресурсы и сетевая доступность, все остальное - делаете либо Вы сами либо наши администраторы платно либо сторонние администраторы, опять же платно.
5. Ну это несерьезно, смотрите пункты 3 и 4. Просто либо Вы ошиблись с тарфиом либо некорректно настроили ПО, других причин просто не существует. И я искренне не верю, что наша поддержка не могла доходчиво объяснить, почему "дохнут сайты", если же это так - прошу номер тикета.
6. и 7. мне даже комментировать не хочется, это не более чем не оправданный ничем негатив в нашу сторону, обусловленный не пониманием услуги, которую Вы приобрели.
"Вот тут и возникает вопрос - смогу ли я поставить со своей лицензией ихний настроенный шаблон с Rescue System?" - что это? Сформулируйте пожалуйста понятнее.
Разумеется, свой Windows Вы можете поставить только через платное подключение образа/квм, через систему Robot это сделать невозможно. Да, делали, много раз.
Почему бы и нет? :) Пишите в поддержку!
Конечно, нету, потому что это делается через саппорт-запрос.
Опечатку это значит, исправил, уж извините :)
Pavel.Odintsov добавил 17.09.2010 в 06:13
Хм, странненько, но фикс учтем, спасибо :)
Данное ограничение действует все последующее время использования.
Да, вручную, к сожалению. Но там же легко - просто берете бэкапы файлов/баз за начало недели и переносите их. Или сайтов очень много?
Образы поддерживают не все лары.
Pavel.Odintsov добавил 15.09.2010 в 12:13
Ну а кто запрещает? Это условие подключение образа, а не запрет :)
