*NR* Мы примерно пол года пробовали доработать сайт для полнофункционального интернет-магазина. Сделали полную хрень, истратили кучу денег и решили сделать новый, изначально заточенный с участием профессионалов и рассчитанный на работу профессионалов.
Компания торгует оптом электротехнику. Макси план - интернет магазин и открытие торгового зала для работы с розницей и мелким оптом.
На данном этапе организовываем работу интернет магазина по продаже всяких розеток, выключателей, проводов и всего, что связано с электрикой.
Да нет, не упираюсь. В целом вы правы и ратуете за мотивацию независимо от других специальностей. У нас еще нет подобного опыта, пока для нас это сложная схема.
На данном этапе есть сумма в виде %% от маржи с продаж отдела и пилим ее сами. Нам никто не мешает устанавливать внутренние правила распила. Только для применения вами предлагаемой мотивации нужно понимать - как это правильно сделать. Как разделить между продавцами и не продавцами, кто заработал больше, а кто меньше. Как сделать, чтобы работали и те и другие командой, а не встали стенка на стенку.
И потом, прежде чем что-то делить, надо это добыть.
Viner Вы задаете правильные вопросы, но пытаетесь слишком глубоко копать. В приведенном примере был не сеошник или директолог. Это был человек не знающий специфики работы компании и заложил в ТЗ для программиста как-раз то, что я упомянул. Не воспринимайте буквально, как относящееся к исключительно к сеошнику или директологу.
А остальное, да, первое время обязательно будет спрашивать и выяснять. За это ему жирный +. Только чем чаще и дотошней будет это делать, тем быстрей начнет сам понимать что правильно, а что нет.
Здесь моя позиция такова: подчиненный не для того, чтобы собирать проблемы и вываливать их на руководство, а обнаруживать их и предлагать эффективные пути их решения. Ну и немного патетики - чтоб душой болел за дело, а не стремился бабла срубить и рассказать кучу разных почему это не сработало.
Вы правы, и мы это понимаем. Все приведенные вами аргументы обоснованы, только если смотреть исключительно с позиции - "Я трафик лью, а продажник сливает", это будет слишком предвзято. Он обязательно сольет какое-то кол-во клиентов, но не всех. Идеалов ведь не бывает, а ошибки, так над ними просто работают. Сайт косой, кривой и всякий иной не хороший - да, бывает.
Скажу больше, у нас прямо сейчас он такой и есть. Да что там, вы просто подсмотрели и всем рассказали про то, как тут у нас;).
Чтобы не пугать сильно: сейчас пишем интернет-магазин на битриксе, учитываем и закладываем полученный опыт, мнения профессионалов и т.д. и т.п., а дальше как в песне - в руки лопату х...у-х...у.
Работая в офисе, человек может вникать в специфику бизнеса, специфику работы компании, понимать нюансы и тонкости.
У нас есть опыт работы с удаленщиками и он печален. Не понимая специфики и искренне предполагая - "так будет лучше", пытались внедрять явления напрочь уничтожающие все существующие бизнес процессы компании и подменяли новыми, основанными на их представлениях. В общем, хлопотно это. Приходится отрывать много времени на объяснения и исправления.---------- Добавлено 15.03.2018 в 11:19 ----------
А продавец, да и компания в целом, отвечает за ошибки диджитал спеца. Он ошибся, слил бюджет и оплучил свою большую денежку, а все остальные плохо работали и по этому им маленькую заработанную плату? Это тоже бред.
Какое-то странное, на мой взгляд, однобокое видение. Да, у нас зарабатывают неплохо, только чего ради, кто-то будет зарабатывать, а другой получать? Почему бы не посмотреть с иной позиции?
Вот, здесь если не все профи, то далеко не посторонние от веб технологий, давайте просто посмотрим объективно.
Сейчас отдел работает практически без рекламы, а на самом сайте... в общем, есть с чем поработать.
При всем этом делаем ЗП +/- 50, схема ее формирования известна. Теперь скажите, профессионалы, на сколько ВЫ способны повлиять на увеличение объема продаж?
При тех высказываниях, что выше напрашивается только один вывод - вы не видите своей способности влиять на увеличение продаж.
Включим простую логику - если мастер, используя один директ, увеличивает только в 2 раза, ЗП становится 65-70.
Если кто-то считает, поднять продажи в 2 раза, это непосильная ноша, значит это нахлебник вознамерившийся заниматься черти чем и получать деньги заработанные другими. Нам в команде их не надо.
Мы сильно не рассчитываем, что придет к нам супер профи и настанет всем счастье. Мы ищем человека, который просто знает с какого бока подходить к этому вопросу и готов засучить рукава. А если мало опыта и многого еще не умеет - было бы желание узнать и научиться.
Чтобы продажники не профукивали клиента, нужно профукать его самому. В таком подходе шансов намного больше.
Лучше, когда каждый делает свою работу, а продажники не рассказывают что рекламщики никак не могут создать целевой трафик и у них нет продаж.
Однако суть в том, что данная схема не предполагает варианта "получать деньги", она ориентирована на "заработать деньги" и это, конечно, иногда бывает неудобно. Особенно когда не уверен, что действительно способен создавать продукт или не командный игрок.
Нас же интересует работа в команде. Чтобы оптимизатор не просто работу работал и получал деньги, а по настоящему заботился, был инициативен. Да хотя бы в том, когда видит что коллега явно косячит - не сидел на попе ровно, а подошел и сказал - "ты не прав".
Ребята, эта мотивация на командную игру с %% не ограниченными на потолок.
Вы правы, они разные, а наш отдел еще не настолько вырос чтобы создавать на каждую "кнопку" по вакансии. Однако стремимся к этому.
Больше оптимизма, господа!
Спасибо за уделенное внимание моему посту.
Уважаемый akorneev чрезвычайно негативно настроен и высказывается слишком уж субъективно.
Чтобы потенциальный работник написанное понимал более полно, добавлю:
нанимаемый специалист, в части зарплаты, ставится на один уровень с менеджером-продавцом.
В нашей компании менеджеры в подразделении В2В и В2С имеют немного разный алгоритм оплаты труда. У В2В оклад чуток больше, но % меньше. В В2С оклад 30 000 р. и дифференцированная процентная ставка. Выполнение плана отдела дает до 20% от маржи во всех продажах отдела, независимо от источника. Понимаете? СЕОшник будет участвовать в распиле на равных правах, даже если это была продажа менеджера уже давно наработанному клиенту компании.
Дело в том, что я, как руководитель отдела, очень хорошо понимаю - грамотный и ответственный подход этого специалиста способен загнать продавцов в истерику по поводу большого потока заказов и тем самым обеспечивать материальное благополучие свое и своих коллег.
И еще, уважаемый akorneev, я не стал бы с вами сотрудничать. Меня интересуют, в первую очередь, люди ищущие "как сделать", а не "почему этого не делать".
Если вдруг кому-то интересно, вы можете приехать в наш офис, посмотреть на компанию, на людей в ней работающих и поспрашивать об условиях труда и оплаты. У нас очень низкая текучесть, если что.:)
Это же относится и к удаленке. В ресурс запущены деньги, по ходу выявляются вещи, которые надо доделывать переделывать или вовсе писать с нуля. Это не чья-то вина, а необходимость выявленная практикой. А получаем ответ - извините, сейчас заняты, освободимся через неделю. В итоге, что можно сделать за день, ждем неделю. Это тоже деньги. И еще надо посмотреть, что дороже.
1. Как оказалось не легко. Одну и туже задачу можно решить разными путями, а оценить выбранный путь мы не можем. Устраивать проходной двор из рабочего сайта, тоже не вариант.
2. У нас нет такого спеца, который мог бы создать поручение и потом оценить, на сколько грамотно оно исполнено.
Нет, не вебмастер это точно. Нужен именно кодер со знанием битрикс.
Проект сложный, в том плане, что это не просто какое-то стандартное решение. Это тематический портал.
Нужно создавать и внедрять целый ряд пользовательских функций, для разных статусов пользователей, которые битрикс не содержит. Разработка и внедрение сервисных функций.
Возможно, потребуется какой-то небольшой уровень знаний 1С - заставить ее формировать отчет и синхронизировать.
PHP кодер для битрикса, однозначно.---------- Добавлено 16.08.2015 в 15:54 ----------
Руководство пока не хочет информировать студию по политическим соображениям. У нас довольно большой объем задач на развитие и сейчас мы представляем для нее хорошую кормушку. Уже сталкиваемся с элементами паразитирования на не знании нюансов.---------- Добавлено 16.08.2015 в 16:01 ----------Нет, не вебмастер это точно. Нужен именно кодер со знанием битрикс.
PHP кодер для битрикса, однозначно. ---------- Добавлено 16.08.2015 в 15:54 ----------
Руководство пока не хочет информировать студию по политическим соображениям. У нас довольно большой объем задач на развитие и сейчас мы представляем для нее хорошую кормушку. Уже сталкиваемся с элементами паразитирования на не знании нюансов.
Думается для нас приемлемым оказался бы вариант, найти специалистов, способных вникнуть в суть наших потребностей, составить тестовые задачи и выступить экспертом по их решению.
