Stan_1: Я исхожу из того, что сделать плохой дизайн и юзабилити, так, чтобы он драматически сказался на продажах - очень сложно :) Не видел в последние года три сайты, в которых юзабилити прям раздражало бы :)
С навигацией действительно надо умудрится так накосячить чтобы клиент ушел, а вот с выбором цветов.....Изредка встречаются уникумы - открываешь, понимаешь что сейчас посадишь зрение, закрываешь и минут 5 приходишь в себя.
ShopLEDs: Господа, ну вы же профессионалы )
Не уж то нет сайтов которые вы могли бы привести в качестве примеров, так сказать "идеального" сайта, ну хотя бы хорошего ))
Цена это понятно. Но есть такое как МРЦ которую нельзя нарушать и поэтому при равных ценах на первый план должны же выйти какие-то другие параметры выбора где заказывать.
Вон в соседнем топике плеерру обсуждают, пожалуйста, идеальный сайт с точки зрения покупателя, так как сотни заказов каждый день.
Задача руководителя разложить задачу по полочкам и дать исполнителю максимально легкий инструмент её реализации. И тогда можно нанимать неквалифицированных работников, меньше платить, больший выбор кадров, и обучать быстро.
И контролировать легко, можно удаленно. По просядке показателей сразу видно кто накосячил.
Хм...У вас случайно нет опыта работы в международных корпорациях?)
7910: Как оказалось, просматривать и редактировать содержимое корзины никому не нужно, по крайней мере в нашей целевой аудитории. Перед удалением полноценного оформления заказов я изучала этот вопрос, оказалось, что в редактирование корзины заходило всего 0.5% покупателей. Они только жмут кнопку "купить" на всем, что им нравится, а затем менеджер по телефону согласовывает окончательный вариант состава товаров в заказе.
Поэкспериментируйте, установите js код или невидимую картинку-счетчик в корзину и проанализируйте полученную статистику. Возможно, у Вас тоже посетители корзиной не пользуются.
Стройка плохо соотносится к спонтанным покупкам))): люди, реально, неделями подбирают товар, катаются по оффлайн-точкам, (не все но немалая часть), копят деньги на покупку. Когда люди делают ремонт, они ставятся перед фактом покупки кучи всего необходимого, и им очень желательно привезти все из одного места, наивно полагая что при этом сэкономят на доставке)))
Да уж, прям самый худший месяц за последние несколько лет.
Ну это смотря у кого. Всякие кока-колы в явном плюсе в такую жару.
Алексей СДЭК, Вы ему ещё наркотики предложите ввозить, в РФ как дерьма подделок из Китая:)
А ему тоже без разницы, он ведь на перевозках зарабатывает.))))))))))
Я исхожу из того, что сделать плохой дизайн и юзабилити, так, чтобы он драматически сказался на продажах - очень сложно :) Не видел в последние года три сайты, в которых юзабилити прям раздражало бы :)
С навигацией действительно надо умудрится так накосячить чтобы клиент ушел, а вот с выбором цветов.....Изредка встречаются уникумы - открываешь, понимаешь что сейчас посадишь зрение, закрываешь и минут 5 приходишь в себя.
Господа, ну вы же профессионалы )
Не уж то нет сайтов которые вы могли бы привести в качестве примеров, так сказать "идеального" сайта, ну хотя бы хорошего ))
Цена это понятно. Но есть такое как МРЦ которую нельзя нарушать и поэтому при равных ценах на первый план должны же выйти какие-то другие параметры выбора где заказывать.
Вон в соседнем топике плеерру обсуждают, пожалуйста, идеальный сайт с точки зрения покупателя, так как сотни заказов каждый день.
имхо, странный подход считать считать своих клиентов лохами.... ну разве что это ваша ца
Клиенты не столько лохи, сколько ленивые. Им в лом искать лучше, читать больше, анализировать, ведь теперь все можно "нагуглить".
SI-IUREG, не в дизайне же дело, что звонков нет
Ну если так категорично утверждаете, тогда зачем сюда приперлись?
Попробуйте работать вообще без корзины или оставьте место только для телефона.
лучше берите черный нал, и только "под одеялом" 😂
Вот нифига не смешно немалому количеству людей.
Задача руководителя разложить задачу по полочкам и дать исполнителю максимально легкий инструмент её реализации. И тогда можно нанимать неквалифицированных работников, меньше платить, больший выбор кадров, и обучать быстро.
И контролировать легко, можно удаленно. По просядке показателей сразу видно кто накосячил.
Хм...У вас случайно нет опыта работы в международных корпорациях?)
Как оказалось, просматривать и редактировать содержимое корзины никому не нужно, по крайней мере в нашей целевой аудитории. Перед удалением полноценного оформления заказов я изучала этот вопрос, оказалось, что в редактирование корзины заходило всего 0.5% покупателей. Они только жмут кнопку "купить" на всем, что им нравится, а затем менеджер по телефону согласовывает окончательный вариант состава товаров в заказе.
Поэкспериментируйте, установите js код или невидимую картинку-счетчик в корзину и проанализируйте полученную статистику. Возможно, у Вас тоже посетители корзиной не пользуются.
Стройка плохо соотносится к спонтанным покупкам))): люди, реально, неделями подбирают товар, катаются по оффлайн-точкам, (не все но немалая часть), копят деньги на покупку. Когда люди делают ремонт, они ставятся перед фактом покупки кучи всего необходимого, и им очень желательно привезти все из одного места, наивно полагая что при этом сэкономят на доставке)))