Ellene

Рейтинг
2
Регистрация
21.05.2015
kotletka:
Ну я примерно сказал что там маржа 300 рублей, потому что ну дешевле 150 руб (3 бакса по текущему курсу) на Али или Табао не найти. Даже за полное г.. Да еще с доставкой в РФ.

Почему я сказал что это плохой показатель? Да потому что эти % маржи не сильно важны. Важнее маржа с заказа в рублях. И с таких вещей по 450 рублей она копеечная. ТО есть как я предположил около 300 рублей. Учтем то что средняя корзина 1.6 товара (мои показатели) и учтем то что у ТС есть в магазине товары и немного по дороже.

Выходит средняя маржа с выполненного заказа 300*1,6 +20% (учет на товары подороже) = 580 рублей маржи с выполненного заказа.

Дальше прикиньте такие показатели 40% отказов - реальная цифра для регионов. Мы работаем с кучей служб доставки, но не берем предоплату (она по желанию) в итоге процент возвратов таков. Товар очень импульсивный, люди за 10 минут бывает передумывают и по телефону отказывается. А за 2-4-5 дней пока доставка до их региона так и подавно. Так что 60% выполняемости - средний показатель. Без учета дублей и совсем уж фейковых заказов разумеется.

То есть мы вычли тех кому не дозвонились, тех кому дозвонились но они отказались и тех кто подтвердил но отказался на этапе получения (не пришел в пункт выдаче и тд)

Теперь учтите, из этих 60%, еще каждый 8-й!! захочет сделать возврат! Потому что он думал что это будет Cartier за 2000 руб в точности как оригинал за 200.000 руб =)))

Уже не так интересно?

Ну и финальная бомба вам на голову - заказ с директа (не выполненный, а просто оформленный на сайте/по телефону) вам обойдется в 500-600 рублей. То есть выполненный вам обойдется в 830-1000 руб. А вы зарабатываете с него 580 руб как мы подсчитали выше =))

И все было бы ничего и можно работать было бы с такой маржой при всех этих условиях, заниматься сео, рекламироваться по маленьку, надеяться что скоро пойдут повторные заказы со старых клиентов. То есть бесплатные заказы для вас.

Но добавляется еще одно финальное условие - у вас не будет много постоянных клиентов.

Если в шампунях каких-то, вы реально можете выполнив 10.000 заказов получить хорошую базу постоянных клиентов, то в этой тематике из 10.000 заказов у вас будет максимум 200-300 более-менее постоянных клиентов. Которые делают за 2 года 2-3 заказа. О заказах одним клиентом каждый месяц в течении 3-х лет как в шампунях вообще забудьте, тут такого не будет =)))

Именно поэтому в таких тематиках нужно работать с другими цифрами, так как копию низкого качества за 3000 руб никто не купит и уж тем более к вам не вернется после такой покупки, приходится выискивать максимально хорошее чтобы продать как можно дороже и в итоге добить маржу с заказа до 2200 руб (наша цифра). Вот на такой цифре уже можно и пару менеджеров держать и офис в Москве и рекламу нормальную давать.


Именно поэтому я и сказал, те кто торгует как ТС - а таких сейчас все больше, студенты и тд. и вот они рушат ниши. Они себе не зарабатывают 10-15-50 заказов в месяц это их максимум, с маржой 500 рублей с заказа. То есть в лучшем случае это 25.000 руб в месяц. Работая наемным сотрудником вы заработаете больше и получите больше опыта.

Если бы сейчас открывал (а я паралельно и открываю) то искал бы белую нишу, труднодоступную для студентов и не особо на слуху у всех вокруг (крупногабаритный товар весом 100 кг - как пример, в такие ниши они не суются) и с маржой от 3-4 тысяч рублей с заказа. Вот тут уже интересно и в рекламу можно не жалеть и в зп сотрудников.

По поводу торговли и маржи, вы говорите верные вещи.

Но у каждого своя ниша, кто-то тянет закупку очков, к примеру, по 4 тыс. руб. за шт. и продает ее в бутике за 15 как копию-люкс, а кто-то нет) У кого-то затраты на рекламу в день превышают 10 тыс. руб, и ему нужно окупать их - он поднимает ценник, а чтобы его поднять, нужно иметь безупречное качество товара.

У каждого свои покупатели, кто-то может себе позволить такие очки за такую цену, а кто-то возьмет тоже подделку, быть может без чехлов и не в бутике, но гораздо дешевле, и тоже будет счастлив.

Phils:
Ни фига себе! Надо мне начинать торговлю китайской бижутерией. Маржа в 300 рублей при продажной в 450 р., то есть 66% - и это у вас считается плохим показателем?!

Вот и еще один желающий! ))

kotletka:
Добрый день.
У нас один магазин в этой нише.

Сразу скажу: такие как вы рушат рынок и в итоге ни сами не зарабатывают, ни другим не дают.

Судя по ценам: http://helenajewelry.biz/cataloge/dior_30.php
У вас самое низшее качество реплик которое только бывает в Китае. Мы закупаемся более крупными партиями и у нас это кольцо выходит (по курсу 50 за $) дороже.

Но у нас высшее качество и розничная цена около 2000 руб.

Сколько у вас с этого кольца маржа? 300 рублей? Вам интересно вообще работать с маржой 300 руб?

если по теме: 15 заказов с ВК - очень мало, тем более с такой маржой.

В этой нише у вас не будет постоянных клиентов, клиенты не будут делиться со знакомыми где они приобрели и тд. Им попросту будет стыдно сказать что это копия, и тем более что это копия за 450 руб.

И учитывая плохое качество товара возвращаться к вам клиенты тоже не будут.

Насчет директа и бюджета 600 руб в день - убили. Мы в этой нише, в сезон бюджет на контекст 15.000 руб. А есть еще сео, соц сети и тд =)) То есть доходит до 20 тыр в день.

Не буду с вами спорить, вы торгуете копиями - ЛЮКС. Я даже предполагаю, что вы из Москвы или Питера.))))

Но по клиентам ВК скажу точно, у нас на периферии, как еще говорят "в глубинке", зарплаты не московские, а в 10 раз ниже, и большинство не будет брать копии -люкс, если есть более дешевые практически не отличимые внешне вещи по качеству. Все привыкли считать деньги, особенно в кризис.

Если человеку приятно думать, что он не лох, заплатив N количество раз больше тыс. под видом того, что эта вещь делается " на другом более крутом китайском заводе",то это его проблемы))))) Дураки есть - это же Россия-матушка)

По поводу качества - клиенты от меня не уходят, очень много постоянных, и всех все очень устраивает, поэтому и возвращаются.:)

Каждый работает в своей области и со своими клиентами, кому-то "стыдно" носить подделку ...а кому-то не в лом купить "подделку-Люкс" и выдавать ее за оригинал. _))))

p.s. когда год назад была в Италии, в одном из магазинов Рима в центре города, там продавали такие же вещи аля-Китай, по 35евро за штуку. Если перевести по прошлогоднему курсу, то ожерелье на наши деньги там стояло 1500 руб. От желающих купить отбоя не было....а также сумки по 17евро, те же магазины ZARA с ценами как у нас в городе.....

roopert77:
Странно, ни разу таких ценников за 1-ый класс не попадалось. Было как-то 450 в Норильск и то, потому что туда наземкой не доставляется (доступна только авиапочта).
А Вы куда отправляли?

Отправляла из Краснодара в Архангельскую область, 1 класс, наложка чуть больше 2 тыс.

Вес посылки 0,74 кг.

Так еще эта посылка пришла в не потребном виде. Танцевали что ли они на ней!?

Для себя сделала вывод, что от почты РФ будут отказываться в пользу частных транспортных компаний.

Мы как-то отправляли через одну 8 кг, и то вышло дешевле!

Xammer2000:
НУ все четко, а еще если закупать на склад не по 1 штуке, а по сто, то цена будет не сильно отличаться от ТАО.

Закупать по 100 - это слишком жирно))) Уже другие масштабы))

k11n21:
Я не думаю что на футболки и свитшоты может быть маленькая маржа,во всяком случае думаю не менее 50%-70%..тут мне кажется проблема в другом, ТС просто не хочет/не может/боится заряжать свои бабки в оборот,а это решающий фактор. Так клиенты готовы платить за доставку,они же знают что она не бесплатна,а почта рф на самом деле не так дорого берет,очень бюджетно.
На мой взгляд стоит убрать предоплату,поставить наложку, по регионам и к ней сразу подключить калькулятор почты россии,т.к. футболки и свитшоты по весу и размеру идут одинаковые и прога почты россии сможет дать точную стоимость доставки и плюс к тому доставка бюджетная. И клиенту будет удобно сразу видеть конечную стоимость и отказов будет ничтожная малость) более того 30-40% оборота дают регионы,может и того больше,а это не учитывать - прямая потеря денег) на рекламу же деньги тратятся получается впустую..ИМХО

Калькулятор на сайте почты РФ работает не очень корректно.

При отправке 0,7 кг наложкой 1 классом калькулятор мне выдал 11-18 дней , цена 280 руб. Ценность посылки я указывала (=наложенный платеж).

По факту пришло все за 5 дней и в денежном выражении отправка мне обошлась в 540 руб.!

В общем калькулятор этот считает все непонятно как, никакие комиссии, сборы за ценность и т.п. не учитывает.

Поэтому выводить его с сайта почты РФ я бы не советовала.

Можно установить фиксированную цену доставки - вывести ее можно экспертным способом единую ( если у вас футболки по одной цене), либо для каждого региона отдельно, в зависимости от удаленности.

Rataban:
Вообщем про раскрутку почти ничего.
Ellene у меня похожа ситуация, только вас директ выжимал, а меня адвордс. Та же история с рекламой в ВК, настраиваешь таргетинг до красноглазия, выхлоп нулевой. Единственно, что посоветую
Чтобы развивать полную предоплату, нужно быть уверенной в качестве, дабы не нарваться на негодование клиентов!
опять же вопрос про гарантии - нормально ли народ реагировал на то, что в "наличии" гарантия качества есть, а в "под заказ" с 100% вы ничего обещать не можете 100%.

Забейте на негодования клиента, есть клиенты всегда недовольные, таких бояться в торговлю не ходить. В любом случае, после каких нибудь качелей, 99% клиентов сваливают, вне зависимости отдали вы им деньги или нет. Естественно давайте все гарантии, ну кто у вас купит, если вы сами не уверены. Потом уже по ситуации действуйте, заменяйте товар на аналогичный, сваливайте на службу доставки и так далее.

Еще хотела сделать небольшую заметочку "из практики" как говориться, про под заказ!

Если товар ваш могут достать на Али, либо ТАО (google поисковик по картинкам в помощь), и если у вас товар доставляют не за 5-7 раб. дней ( что при малых объемах не реально), то никакой подзаказ у вас работать не будет!!! Да могут быть единичные продажи, но только повторюсь, единичные. Работу регулярную на этом уже , увы, не построить(((( Тот, кто еще пиарит в 2015 году дропшифтинг, вообще отстал от жизни, имхо.

Предоплата людей отпугивает! Они готовы платить и ждать, если только 1) не могут этот товар нигде найти, 2) ничего не слышали про Али/тао ( таких увы уже практически нет).

Была ситуация, когда мне в открытую говорили, почему я должна ждать у вас товар скажем 15 дней, если я могу его с Али получить через 20 за меньшую цену.

Так что, вывод один, чтобы конкурировать с Али, нужно расширять склад и иметь все в наличии и купят тогда у вас только, если 1) нужно срочно, 2) у вас не такая большая накрутка, в противном случае чел. закажет сам и подождет 20 дней.

У кого какие мысли?

Автор, вы не один столкнулись с такой ситуацией. )))) На юге РФ та же проблема - все выбирают наложку и даже копейки (30% предоплаты с товара в 1200 руб.) платить боятся))))

Интересно другое, как у нас в РФ ( по данным СМИ) идет рост покупок через АЛИ. Там же тоже нужно "попотеть", если придет брак, чтобы денюжку вернуть. Видимо бренд Али весьма раскручен и люди не понимают, что имеют дело с такими же продаванами.

john_j:
товар, который мы предлагали под заказ, был достаточно дорогой, от 20 тыр и значительно выше
предоплата была 100%
гарантия и цена, была одинаковая из наличия и под заказ
отсутствующий в наличии товар, на сайте, отображался примерно так:

цена: 100 000 руб.
в наличии на складе: 0 штук
под заказ: 10 дней

покупатель формировал заказ через сайт, ему выписывался счет, с условиями поставки и гарантии
гарантийные условия, почти всегда разные, они зависят от производителя
после оплаты счета, мы привозили товар с Китая, и отправляли покупателю
соотношение физиков и юриков, было примерно 50/50

потом, мы нашли более прибыльный бизнес, и перешли в него
но, ряд товаров всё ещё продаём, только через других, "под реализацию"

У вас, видимо, поставщик проверенный был и товар узконаправленный...У меня же, если ассортимент расширять - поставщиков д.б. много.

Вот сейчас сделала заказ на сумки, прислали фото со склада, часть из них покоцанные какие-то ( черные лакированные ручки) и продавец говорит, что у него все такие модели. Кошмар! Причем с/с-ть 1-цы не сказала, чтобы дешевой была. Вот тебе и гарантии! Брать модели подороже, не факт, что будет качество лучше + рост опять же той же цены. Замкнутый круг)

Смотрела предложения оптовиков на компоте по копиям брендов. Сумки в среднем по 100$ не считая доставки. Кто же ее потом за 10 тыс. копию купит!))

---------- Добавлено 26.05.2015 в 15:04 ----------

rais:
Мне понравился магазин, свои предложения отправлю на форму контактов на Вашем сайте.

Спасибо большое.:)

Сообщение получила. Напишу Вам вечерком))))

john_j:
всё прекрасно уживается, мы так работали достаточно долго
мы даже практиковали в одном магазине, доставку с таобао
но позицировали себя именно как доставщика, а не как продавца
и очень часто покупатели, купившие из наличия, потом делают заказ на товар которого нет в наличии
предоплата была полная

Все-таки данная схема работает)))) Можно к Вам вопрос, как человеку с опытом: 1) как народ реагировал на низкие цены "под заказ", если в наличии уже шли с хорошей накруткой (либо вы проверяли товар под заказ, закупали для себя " в наличии", а из папки" под заказ" его убирали навсегда?!);

2) опять же вопрос про гарантии - нормально ли народ реагировал на то, что в "наличии" гарантия качества есть, а в "под заказ" с 100% вы ничего обещать не можете 100%. Либо у вас таких проблем с качеством и браком, возвратами никогда не возникало. ( У меня просто были ситуевины).

3) 100% предоплату у меня будет сложно сделать....либо цену хорошо снижать. У нас никто не готов давать 1500 руб. скажем за предзаказ.

12
Всего: 19