Aisamiery

Aisamiery
Рейтинг
319
Регистрация
12.04.2015
nshakh:
сарафанка по сбору халявщиков? :)

одно дело, когда клиент приходит попробовать на бесплатном (запуск сайта, настройка скриптов), а потом переходит на платный, другое дело, когда приходят целенаправленно халявщики, в жизни не желающие потратить 2 коппейки :)

Когда то я тоже качал игры с торентов :) Нельзя людей так под одну гребенку. Мне сделали хорошо, пусть и на халяву, я кручусь в определенной сфере, у меня спросят, ну а я посоветую, какая разница платный я клиент или нет, клиентов бывает 2 типа: довольный и нет. Не нравятся халявщики, срезайте бесплатные тарифы, а для тестовых акков закрывайте тикет систему и прибудет счастье когда клиенты сами себя хостят, а вы коктельчики попиваете на пляже 🍿 Лично я своих клиентов регулирую ценой, того с кем мне не интересно работать не устраивают мои цены

---------- Добавлено 17.12.2016 в 03:04 ----------

Евгений Русаченко:
Можно "сарафанным радио" собирать и другой тип клиентов, для которых главное, чтобы сервис просто работал и им не приходилось обращаться в отдел поддержки. В основном, это люди с опытом, которые разбираются в том, что делают.

В итоге, когда к нам приходит тот, кто заваливает поддержку массой вопросов и дополнительными сообщениями по типу: "ау?! где вы?! сколько можно ждать?!", то такие клиенты уходят достаточно быстро, так как ответы поддержки в течение дня даются, а не каждые 5-10 минут, как такие люди ожидают (и я очень рад, если такой клиент посоветует своему такому же другу, что к нам идти не надо).

И есть другие клиенты, которые молча делают заказы (часто по партнерским ссылкам), сами ставят сайты, настраивают их и поддержку не беспокоят :)

Я вот сам отношусь также ко второму типу клиентов - стараюсь выбирать дата центры, где просто всё работает и большинство операций автоматизировано. И дата центру хорошо, и мне хорошо :)

Я тоже хочу на вордпрессе с шаблонами с темплейт монстра сайты по 300к штамповать и что? Закройте бесплатные тарифы и будет вам счастье.

PS. Мне кажется вас палкой в этот бизнес загнали и делать добросовестно работу вам не позволяют руки пристегнутые к серверу наручниками. Я конечно не защищаю конкретного клиента, просто стремно слышать такое от представителя сферы услуг. И из всего нашего разговора я вынес то, что если (не дай бог) я буду вашим клиентом и у меня будет срочная проблема, вы, во-первых, будете её решать фиг знает сколько, а во-вторых, сольете меня по быстрому.

Евгений Русаченко:
Нет, простите, такие клиенты нам не нужны.

А как же сарафанка? Это же самый конверсионный канал рекламы и не сильно затратный :)

Mish-ka:
Чтобы получить хорошие, правильные таблицы - их нужно сводить.

Способов много. Например можно сделать так.
Отключите цель, и вы получите все фразы, по которым были переходы. Сделайте экспорт в Эксель.
Потом включите цель и выгрузите отчет с конверсиями.
Затем воспользуйтесь функцией ВПР и сопоставьте эти таблицы.

Это один из способов.
Можно это сделать автоматически, через Гугл Спредшитс.
Можно через ГуглДатаСтудио.
Есть еще варианты...

Вот именно по этому и была создана тема, ведь в директе показывают конверсию по каждому ключу, только в моем случае она не корректна, если бы она была корректна, то мне не пришлось бы тратить такой важный ресурс, как время на сведение таблиц.

Спасибо вам. Я так понимаю мне тут никто не ответит.

smart2web:
И уже надежным назвали. Дай бог, что бы это было так!

Уже не открывается :)

Mish-ka:
Да ну как же...
Например:
Отчеты - Стандартные источники - Источники - Директ сводка

Ну и по разному еще можно смотреть.
Если метите UTM, то там рядом и по меткам можно смотреть.

Спасибо. Но он показывает конверсию по ключам по которым она была, и скрывает все ключи которые не дали конверсию. А мне нужно наоборот, показать те ключи у которых нет конверсии чтобы отрубить)) Или я все же что то не то делаю?))

П.С. Да кстати, тут он показывает правильную конверсию, всего 10% а не 100% как в самом директе

IPXI:
вопрос без подвоха: Как реально прорекламировать ремонт квартир за 30 тыщ (хоть даже и за 50), не так давно смотрел эту тему, более-менее ценные запросы от 2000 руб/клик (Москва). Намекните как нибудь, как действовать...

Прелесть директа в том, что ключевая фраза не обязательна должна быть релевантна странице/заголовку/описанию. Те кто делают ремонт, не только ремонт ищут в поиске, но и множество смежных тем и ресурсов. Тут уж как сегментируете аудиторию и выявите их интересы.

Mish-ka:
Мертвые запросы нужно находить в Метрике, а не в Директе.
Там для этого есть специальные отчеты для Директа.

Буду признателен, если вы подскажите направление. Я не нашел там нигде графы конверсий связанной с директом.

GeorgeWhite:
Клиент заходит с другим браузером, с другого устройства. И все, потерян для аналитики.

Динамический колтрекинг работает по точно такому же принципу. Зашел с другого браузера - другой номер и все, потерян для аналитики. Только для динамического колтрекинга беда в том, записал я номер, а позвонил я через час и все, кто то другой попал в статистику вместо меня.

Маркировать клиента нужно в любом случае, и всю историю писать куда нибудь в срм, чтобы если был контакт, вы всегда знали когда пользователь вернулся на сайт, где и что он делает, чтобы сразу оперативненько например ему позвонить самостоятельно (при наличии номера естественно). Либо попап ему показать с правильным оффером.

Mish-ka:
А в отчете Метрики что показывает?

В каком именно? В конверсиях по всем 15 целям показывает конверсию правильную. Мне интересно почему директ показывает по всем фразам 100% конверсию, мне так не убить мертвые запросы.

может тут еще имеет смысл как скрывать, от способа реализации?

Всего: 4110