cooltouch

Рейтинг
17
Регистрация
06.01.2015

Добрый день,

думал закончилась эпопея с переездом на новый VDS, но нет (1214320). Дело в том, что при переезде я выбрал сервер с посуточной оплатой. Думал, если всё будет норм, просто переведу его на ежемесячную оплату. Как оказалось, нельзя переключиться с посуточной оплаты на ежемесячную. В итоге снова придётся заказывать новый сервер, но уже с ежемесячной оплатой.

Иван, наверняка я не первый, у кого возникла подобная проблема и наверняка есть причины, которые не дают перевестись на другой тарифный план. Но в будущем, пожалуйста, предупреждайте об этом заранее. Жалко время ваших инженеров (отдаю им должное, очень помогли). Предупреждайте заранее, что переход между тарифными планами сутки -> мясяц невозможен. Хотя бы при выборе тарифного плана.

Ivan Lungov:
Не совсем понял, что мы должны отладить?
Поддержкой ISPmanager, занимается компания ISP.

Всё, вроде бы разобрался с поддержкой. Спасибо.

Иван, добрый день,

являюсь вашим клиентов уже не первый год. Всё круто, спасибо.

Вчера появилась необходимость в своём проекте (цитата подрядчика):

"Закажите пожалуйте у хостера обновление версии php 5.6

И обновление mysql до версии 5.7"

Я обратился с запросом в поддержку. Запрос эскалировали на вторую линию поддержки. Пришёл ответ:

"Дело в том, что в ISPmanager пока не поддерживаются эти версии ПО как основные -

ISPsystems еще не отладили все нюансы взаимодействия с ними.

То есть, несмотря на аккуратность, может быть ситуация, когда после обновления что-то

совсем не заработает - ISPmanager, например, или обнаружится несовместимость сайтов с более новыми версиями mysql.

Поэтому обычно такой апгрейд делают на "свежих" установках vds, а потом постепенно переносят на них свои сайты.

У Вас есть полный бэкап Вашего vds "на всякий случай"? Если нет, рекомендуется сделать его, как описано тут:

https://wiki.ihor.ru/linux:clonezilla:%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8E_%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0 "

Вопрос такой: когда планируете (если планируете) отладить все нюансы взаимодействия с ISPsystems?

Спасибо

---------- Добавлено 05.04.2017 в 11:53 ----------

cooltouch:
Иван, добрый день,

являюсь вашим клиентов уже не первый год. Всё круто, спасибо.

Вчера появилась необходимость в своём проекте (цитата подрядчика):
"Закажите пожалуйте у хостера обновление версии php 5.6
И обновление mysql до версии 5.7"

Я обратился с запросом в поддержку. Запрос эскалировали на вторую линию поддержки. Пришёл ответ:

"Дело в том, что в ISPmanager пока не поддерживаются эти версии ПО как основные -
ISPsystems еще не отладили все нюансы взаимодействия с ними.
То есть, несмотря на аккуратность, может быть ситуация, когда после обновления что-то
совсем не заработает - ISPmanager, например, или обнаружится несовместимость сайтов с более новыми версиями mysql.
Поэтому обычно такой апгрейд делают на "свежих" установках vds, а потом постепенно переносят на них свои сайты.

У Вас есть полный бэкап Вашего vds "на всякий случай"? Если нет, рекомендуется сделать его, как описано тут:
https://wiki.ihor.ru/linux:clonezilla:%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D1%81%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8E_%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0 "


Вопрос такой: когда планируете (если планируете) отладить все нюансы взаимодействия с ISPsystems?


Спасибо

Дополню себя. Если правильно понял, MySQL 5.7 поддерживается: https://doc.ispsystem.ru/index.php/%D0%90%D0%BB%D1%8C%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D0%B8_MySQL

margent:
Всякое бывает, человек мог банально перепутать, недоглядеть и подумать что человек сотрудник. Я думаю вы поняли о чем речь, мелочи часто ускользают )

Извините, перепутал.

Так когда планируете сделать оптику до М10?

И ещё было бы интересно услышать, как вы находите место аварии. Любопытно для самообразования.

Ilya74:
Вряд ли :) Я о линках ничего не писал. Скорее всего не так назвали Ивана)

Прошу прощения, да к Ивану. Ну и вообще к хостеру в целом.

Так когда планируете сделать оптику до М10?

И ещё было бы интересно услышать, как вы находите место аварии. Любопытно для самообразования.

Спасибо, что держали в курсе. Илья, когда планируете сделать оптику до М10?

И ещё было бы интересно услышать, как вы находите место аварии. Любопытно для самообразования.

Приветсвтую форумчан,

Принято считать, что отрицательные отзывы оставляют чаще, чем положительные. Я буду исключением. Пользуюсь услугами этого хостинга. Это лучшее из всего, чем я когда-либо пользовался. Отдельное спасибо команде технической поддержки, которая разъяснила все вопросы и помогла не только с настройкой сервера, но в том числе различных кронов. Ребята сделали больше, чем я ожидал. Удивительно встретить такую компанию в наше время. Иван, надеюсь Вы и дальше будете держать марку. Желаю успехов Вам и Вашей компании. Спасибо.