Pliny

Рейтинг
239
Регистрация
27.10.2014
rustelekom #:

Просто у клиентов из ex-USSR почему-то всегда впереди всего стоит цена. И если она выше на аналогичную (вроде бы) конфигурацию, нежели у хетцнера, они сразу начинают подозревать подвох и стремление на себе нажиться.

Нормальный, адекватный ответ. В качестве конкурента, HETZNER реально портит хостерам как бизнесу рынок. Понимаю ваши проблемы, сочувствую.

Но мой посыл услышан совсем не с той стороны. Все накинулись на аспект цены, совершенно упуская акцент именно на качество. Я написал выше что я готов платить четверократную цену за качество, сопоставимое с тем же HETZNER. 

Вот чего не слышит отечественный хостер... я имею ввиду из ряда тех кто накинулись на меня. Многие уже ответили по делу, и это не может не радовать.

Если даже вы мелкий провайдер, реселлер, то мы, как клиенты тоже понимаем что вы хотите заработать. Это рынок -- ничего плохого. Но как нам реагировать на то, что мы уже подозреваемые еще даже не заказав услугу?

Ах ему 25-й порт, значит -- спаммер. Ах, ему несколько IP, значит дорвейщик. А вариант того что у меня есть база годами собиравшихся подписчиков в узкой нише в США или что я готов взять 1 железяку вместо 40 VPS, если мне на неё дадут 40 IPV4 почему-то никто не рассмотрел.

Никто не задумался что у меня может быть 40 проектов и что мне резко их надо перенести так как резко поменялась полит ситуация. И если б не она, я б на вашем супер хосте медленно покупал бы потихоньку новые VPS или же заказывал новые IP. Что если мне их надо много, не значит что я на них доры буду плодить, а значит что за несколько лет работы накопилось столько проектов, что они прошли модерацию в адсенс и даже если ничего не приносят, терять их в таких условиях нельзя.

Именно поэтому мне нужна гибкость, где-то слабенький VPS под заброшенный проект, где-то я бы взял VDS, потому как под серию проектов нужны вычисления, где-то сойдёт средний тариф VPS на который хотелось бы повесить 4 проекта и т.д. А на что-то мне вообще нужно GPU и про это я вообще молчу так как там ИИ модели просчитываются, и даже colab не оплатить.

Вот и всё, вот и весь криминал, вот вам ваш дорвейщик и спамер. Я -- типичный клиент, который оказался в сложной ситуации так как namecheap дал под зад и 6 дней на переезд, а привычный хостер не может принять платёж.

Конечно, проще обвинить клиента с его коварными намерениями, нежели отписаться по делу и предложить свои услуги и дать клиенту поверить в то что и с отечественными хостерами можно работать. Клиент сразу же становится проблемным.

А ведь те кто найдут подход к таким проблемным клиентам соберут все сливки с ситуации. И некоторые, так уже втихую и делают и у них просто ломятся эквайринги от заказов. Кончено, проще всего обвинить клиента чем признать свои ошибки и недочёты.

Спасибо тем кто отписался в теме. Особенно тем кто предложил свои услуги и пояснил нюансы того как бизнес работает в РФ.

Суть мне ясна. 6-ти страниц хватило.

Ilya74 #:
У нормальных же компаний описанных Вами проблем нет.

Дело еще в том что я рассматриваю варианты с датацентрами не в РФ, потому круг узкий. Может с локацией в РФ куча хороших провайдеров. Просто я вообще впервые столкнулся с отечественными провайдерами и с проблемами описанными выше.

Ilya74 #:

Если рассматривать хостинг из моей подписи, то карты РФ принимаются, локации в Москве, в Нидерландах и в США есть, порт 25 не блокируется, выделенные IP заказать можно. Но установка не пару секунд занимает, где-то в сумме минут 5.

Да, подходит под мои запросы. Попробую что-нибудь заказать на тест, спасибо )

Адекватный хостер принял бы критику как конструктивную. Я же написал одному, что ответ засчитан. Человек объяснил свои риски и особенности законодательства и формирования цены.

Это -- был адекватный ответ, который что-то прояснил. Остальные -- это просто эмоции, даже не эмоции, истерика )))

plab #:
Западные компании выдрессерованы конкуренцией. Знают, что клиент тут же сливается в другое место и портит тебе репутацию.

Об этом и идёт разговор. Что у меня толком даже тикетов не было в ТП, так как и проблем не было. Что-то на Hetzner, что-то на DO, что-то на Vultr. Возникла спорная ситуация, заполнил форму, дал ответ, вопросов нет. Все решается в спокойной обстановки без резких движений и радикальных решений.

Когда произошло то что произошло, я был вынужден искать альтернативы. И столкнулся вот с этим, с тем что растянулось уже на 6 страниц. Ты гад, ты дорвейщик, ты спамер. Да никто даже меня не начал хостить, но меня уже во всём обвинили.

Отсюда моё удивление, изумление и тема топика. Потому как если бы при попытке перенести свои проекты я бы не столкнулся с таким неуважением к клиенту, не было бы и темы.

Когда я говорю о безопасности и хоть каких-то гарантиях. Дело как раз в том что у меня не чернуха. И даже не серуха. И когда я слышу от ТП что если хоть 1 письмо попадёт в спам то блок акка без разговора и невозврат баланса -- это вообще ни в какие ворота не лезет.
Pliny #:

Когда я говорю об адекватности цены, я имею ввиду то что я беру VPS в HETZNER, DO, и вот какой-то еще кто процессит карты РФ. При цене в 4 раза выше, качество услуг в 10 раз хуже.

Я готов платить в 4 раза выше но чтоб качество было хотя бы на том же уровне. Все 10 пунктов можно подытожить этой фразой.

На железе с теми же заявленными характеристиками скорость в разы а иногда на порядок ниже. Если б было не так, не было бы этого топика.

А если скорость норм, то есть ограничения какие-то тупые на кол-во VPS, на 25 порт или еще какие-то несуразные. Вот о чём разговор.

Когда я говорю об адекватности цены, я имею ввиду то что я беру VPS в HETZNER, DO, и вот какой-то еще кто процессит карты РФ. При цене в 4 раза выше, качество услуг в 10 раз хуже.

Я готов платить в 4 раза выше но чтоб качество было хотя бы на том же уровне. Все 10 пунктов можно подытожить этой фразой.

katz666 #:

это смотря по какому курсу считать. сейчас три курса - ЦБ, биржа и черный рынок. Не говоря уже о том, что у каждой организации свой внутренний "курс" на конвертацию, как у.е в 90-е. Так что может быть всего в два раза больше.

У меня есть и доллары и евро. Вопрос в том что процессинг карт никто не может сделать за баксы и евро. Тогда была б цена 1 к 1. Сейчас те кто работают с РФ ставят внутренний курс 150, да кто во что горазд и процессят в рублях по этому курсу. И будь у тебя хоть какая валюта с наших карт процессинг только в рублях.

А курс потом могут легко задрать хоть 200 хоть 250.

Pliny #:

Так а они карты от РФ принимают?

Чёт по-ходу старт пост никто и не читал. Если б VISA и MC не заблокировали и вопрос бы не стоял. 

Всего: 1768