Aldarund

Рейтинг
4
Регистрация
25.09.2014

От частных третьих лиц wire принимаете ?

mk2mk:
Dissiz.Pike, Cent, почему EPS не выполняет своих обязательств и плюет на интересы клиентов? 14 числа (до 12 часов) была сделана заявка на вывод WMZ. По вашим же правилам перевод должен был быть сделан в тот же день. Уже 16 число!!! Заявка до сих пор висит в статусе обработки.

Если у вас не хватает WMZ - делайте акции по пополнению системы при помощи Webmoney постоянными, до тех пор, пока все клиенты на вывод не будут удовлетворены, а не играйтесь, делая акцию на час-два.

Та же ситуация. Заявка на вывод висит с 15 числа ( до 12 часов)... Дейсвительно что то от этих акций на час или на 5 часов ничего не меняется...

Cent:
Она не была заблокирована и мы её не разблокировали. Она не была в статусе Blocked. Она была в статусе Inactive. Кому-то может показаться, что апельсин и мандарин это одно и тоже. На самом деле это разные фрукты. Кроме того, что написано тут и что вы сами привели в своём сообщении:
.

Ну. Вот вы говорите она была в статусе Inactive. Однако после того как вы ее повторно заблокировали, причем написали что заблокировали. Она опять таки стала в статус Inactive. Явная неувязка.

И опять таки. Она стала в статус Inactive и по ней не проходили транзакции сразу после того как я заказал новую карту. Что я должен был думать? Что вы ее так чисто на время приостановили бзе причины с возможностью в любой момент по своему же желанию вернуть назад? Да?

Dissiz.Pike:

По тикетам мне нечего добавить. Саппорт действовал в рамках инструкций, решение по фродовым операциям всегда за банком. Что касается вашей карты, насколько я вижу она заказана обычной почтой – здесь возможны любые сроки, на моем опыте были случаи с доставкой карты за 3 месяца. Возможно карта уже давно прибыла в ваш город и находится в почтовом отделении. Мы всегда рекомендуем заказывать карту курьерской почтой.

А то что карта была заблокирована а вы ее разблокировали сами и изза этого я потерял еще деньги, по этому поводу тоже нечего добавить? И да, обычной почтой тоже можно посылать с трек номером...

По карточке вопрос снят, только что пришла. А вот то что старую разблокировали, а потом говорили что она не была блокирована это как некрасиво :(

Aldarund:
Ну вот я скинул тикеты, комментарий все таки будет или можно не ждать?
И да, карточка, которую послали( или не послали уже даже не уверен) в конце июня, до сих пор не пришла. Это тоже нормально?

Можно получить все таки ответы на два данных вопроса?

Marbeya:
Ээээ, кхм, офигеть.
А страна какая?

Беларусь. Если интересно еще можно почитать про мою ситуацию, почему я вообще новую карту заказал:

/ru/forum/comment/13145811

Marbeya:
Как третий месяц? Это же ппц какой-то)

Ну так вот.. В саппорте сказали нормально жди еще.. В начале\середине июня я ее заказал, соотв билже к концу ее типа отправили. Вот до сих пор нету..

vihtor:
Неправильно вопрос ставишь. Спроси лучше каковы сроки её исполнения.

Я вот свою жду уже третий месяц, все никак не дождусь...

Dissiz.Pike:
Не могу дать никакой комментарий, не зная ваш номер счета или номера тикетов с вашими вопросами.
Aldarund:
Не вопрос. Счет A279944.
Тикеты - 74173, 74870, 70059, 69270.

Ну вот я скинул тикеты, комментарий все таки будет или можно не ждать?

И да, карточка, которую послали( или не послали уже даже не уверен) в конце июня, до сих пор не пришла. Это тоже нормально?

borusik-b:
Aldarund, было бы интересно услышать тут комментарии компании!
Dissiz.Pike:
Не могу дать никакой комментарий, не зная ваш номер счета или номера тикетов с вашими вопросами.

Не вопрос. Счет A279944.

Тикеты - 74173, 74870, 70059, 69270.

12
Всего: 13